Страховой Дом ВСК — отзывы
Кратко по отзывам
по 34 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 34 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.7/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: моментальная связь через мессенджер, бесплатный прием в зарубежном госпитале, надежность, оперативная связь через мессенджер, отсутствие франшизы и скрытых доплат, быстрая выдача гарантийного письма, быстрый возврат на карту, вежливые в офисе, понятный процесс. Основные зоны роста и жалобы касаются: не нашла, ошибка в расчете кбм, долгая поддержка, приложение постоянно виснет, долгая авторизация в личном кабинете, сложно дозвониться из роуминга.
Анализ 34 отзывов о Страховой Дом ВСК.
Что хвалят
- +Моментальная связь через мессенджер, бесплатный прием в зарубежном госпитале, надежность
- +Оперативная связь через мессенджер, отсутствие франшизы и скрытых доплат, быстрая выдача гарантийного письма
- +быстрый возврат на карту, вежливые в офисе, понятный процесс
- +быстрый выезд оценщика, вежливый персонал
- +Быстрая выплата на карту, всё оформили онлайн по фото, вежливые сотрудники
Что критикуют
- −Не нашла
- −ошибка в расчете КБМ, долгая поддержка
- −приложение постоянно виснет, долгая авторизация в личном кабинете, сложно дозвониться из роуминга
- −Долго возились с базой данных, потерял лишнее время
- −Огромный вычет за износ старой техники, очень долгое рассмотрение всех справок из полиции
Модели и линейки Страховой Дом ВСК
- ·Электронное ОСАГО и каско с дистанционным урегулированием за несколько часов
- ·Корпоративное и индивидуальное добровольное медицинское страхование (ДМС)
- ·Ипотечное страхование для всех ведущих банков РФ
Отзывы пользователей
Медицинская страховка в Паттайе сработала оперативно, без лишних трат
Оперативная связь через мессенджер, отсутствие франшизы и скрытых доплат, быстрая выдача гарантийного письма
Медленная работа мобильного приложения, ограниченный выбор клиник в некоторых районах
Перед отпуском в Таиланде долго взвешивал варианты страхования, в итоге остановился на ВСК. Как инженер, я привык оценивать надежность системы по её работе в критических условиях, и такой случай представился. У ребенка в Паттайе резко поднялась температура до 39, что в тропиках всегда вызывает опасения. Связался с поддержкой через мессенджер, благо…
Продлевал страховку на Октябрьской — Елена нашла скидку 15%
Честная скидка за безаварийность, адекватная цена, офис удобно расположен
Долго возились с базой данных, потерял лишнее время
Заехал в офис ВСК на Октябрьской, надо было полис обновить. Менеджер Елена конечно долго ковырялась, полчаса базу мучила, я уже думал плюнуть и уйти. Но мужики, в итоге не зря ждал. Она там что-то пересчитала и нашла мне скидку 15% за безаварийку, про которую я сам забыл. По цене вышло прям адекватно, сэкономил пару тысяч на ровном месте. Оформили,…
Добились согласования МРТ в Казани через повторный запрос
Широкая сеть клиник, быстро пересмотрели решение, вежливые операторы
Первичный необоснованный отказ, приходится перепроверять статус
У нас в Волгограде с медициной туго, поэтому обследоваться поехала в Казань, благо ДМС от ВСК позволяет. Врач сразу на МРТ отправил, но страховая сперва уперлась — мол, не страховой случай. По местным меркам процедура дорогая, самой платить не хотелось. Благо, в клинике девчонки боевые: отправили запрос повторно с уточнениями, и о чудо, через час в…
Замена лобового на Geely Coolray через ВСК: кейс по КАСКО без полиции
Замена стекла без справок, направление к официальному дилеру, менеджер Ирина всегда на связи
Технический сбой в мобильном приложении, пришлось дозваниваться самому
Для работы взял новый Geely Coolray, машина в постоянном разъезде, поэтому КАСКО оформил сразу в Страховом Доме ВСК. Экономика проекта простая: платишь сейчас, чтобы не выдергивать оборотку потом. Через месяц поймал на трассе камень — пошла серьезная трещина через весь обзор. Для ИП время — самый дорогой ресурс, поэтому перспектива собирать справки…
Доплата 4200 рублей за гормоны в Инвитро из-за ограничений ВСК
Большое количество клиник-партнеров, удобное мобильное приложение
Непрозрачные условия покрытия, много исключений в базовых тарифах ДМС
Как инженер, я привык заранее изучать спецификации, но с ДМС от ВСК возникла неприятная коллизия. Обратился в Инвитро для сдачи анализов, согласованных терапевтом. Однако уже у стойки регистрации выяснилось, что мой тариф не покрывает специфические гормоны. В итоге пришлось оперативно доплачивать 4200 рублей из своего кармана, чтобы не терять время…
Ночная лихорадка у ребенка и экстренное письмо в клинику Мать и дитя
Оперативная работа чата ночью, быстрое согласование клиники, отсутствие бумажной волокиты
Нестабильное мобильное приложение, долгая первичная регистрация полисов в системе
Ну сколько можно уже этих болячек, честное слово, сил никаких нет. В три часа ночи у младшего температура под 40 шарахнула, ну и началась стандартная беготня с градусниками и обтираниями. У нас ДМС от ВСК уже второй год, и я, если честно, всегда с опаской жду взаимодействия со страховыми, потому что обычно это куча звонков и бесконечное ожидание на…
Отработали покраску бампера по КАСКО без справок за 4 дня
Оперативная выдача направления на ремонт, качественный сервис дилера, удобное приложение
Длительное ожидание ответа оператора по телефону
Являюсь клиентом ВСК уже третий год, страхую у них свой кроссовер. В этом году при продлении полиса взвесил все предложения на рынке и решил остаться, так как цена была конкурентной. Недавно произошел страховой случай: неудачно притерся к высокому бордюру во дворе, в итоге — глубокие царапины на переднем бампере. Решил воспользоваться опцией «ремон…
Выплата 12 тысяч за палец сына-футболиста очень выручила нашу семью!
Быстрая выплата, сумма покрыла лечение, удобное оформление
Когда старший на тренировке сломал палец, мы сразу подали документы в ВСК. Выплатили 12 000 руб., этого хватило и на платного врача, и на качественный ортез, мамочки, рекомендую! :)
Три раза ездил за справками в офис ВСК на Радищева из-за кредита
Офис в центре, парковка есть
Гоняют за справками, тянут время, бюрократия
Короче мужики ситуация такая. Закрыл кредит в банке досрочно, ну и по закону решил остаток за страховку жизни вернуть, там сумма нормальная выходила, лишней не будет. Приехал в офис ВСК у нас в Курске, думал делов на пять минут — бумагу отдал и жди деньги. Но не тут-то было. Менеджер посмотрел справку из банка и говорит, мол, форма не та, не указан…
Сэкономил на Антиклеще перед Алтаем, но приложение ВСК это просто жесть
реально вернули деньги по чекам, очень дешевый полис, адекватные операторы на линии
приложение постоянно виснет, долгая авторизация в личном кабинете, сложно дозвониться из роуминга
короче, погнали! 🌲 собрались мы с кентами на горный алтай, ну типа поход, палатки, всё такое. я вообще не любитель этой темы, но уговорили. маманя в хабаровске еще насела, мол, страховка нужна обязательно, а то клещи там злые, капец просто. ну я зашел на сайт вск, нашел этот полис «антиклещ», цена вообще копейки, типа чашка кофе стоит дороже. офор…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Страховой Дом ВСК (Всероссийская страховая компания) основан в 1992 году и входит в топ-5 крупнейших страховщиков России. Компания обеспечивает страховую защиту более 30 миллионов граждан и сотен тысяч предприятий. ВСК первой в РФ внедрила полностью бесшовное дистанционное урегулирование ДТП по ОСАГО и каско через сервис «Европротокол онлайн» и мобильное приложение «ВСК Страхование». Надежность подтверждена высшими рейтингами ruAA от Эксперт РА и АКРА.
Страховой Дом ВСК (Всероссийская страховая компания) основан в 1992 году и входит в топ-5 крупнейших страховщиков России. Компания обеспечивает страховую защиту более 30 миллионов граждан и сотен тысяч предприятий. ВСК первой в РФ внедрила полностью бесшовное дистанционное урегулирование ДТП по ОСАГО и каско через сервис «Европротокол онлайн» и мобильное приложение «ВСК Страхование». Надежность подтверждена высшими рейтингами ruAA от Эксперт РА и АКРА.
Читать полностью →
FAQ
Как быстро ВСК урегулирует страховой случай по европротоколу онлайн?
При корректном оформлении через приложение «ВСК Страхование» и отсутствии разногласий между участниками ДТП направление на ремонт или выплата согласуются в течение 1–3 рабочих дней.
Часто сравнивают с Страховой Дом ВСК в категории «Страхование»
Karso техническая гарантия на автомобили
Karso техническая гарантия на автомобили — страхование. Реальные отзывы клиентов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.
Страховая компания «Согласие»
Страховая компания «Согласие» — универсальный федеральный страховщик с 30-летним стажем, один из лидеров рынка каско и имущественного страхования.
Страховая группа «МАКС»
Страховая группа «МАКС» — один из старейших универсальных страховщиков России, работающий на рынке добровольного и обязательного страхования с 1992 года.
Ренессанс страхование
«Ренессанс страхование» — технологичная публичная страховая группа (MOEX: RENI), лидер онлайн-страхования каско, ОСАГО, здоровья и туризма.
