Филипп

Три раза ездил за справками в офис ВСК на Радищева из-за кредита

Короче мужики ситуация такая. Закрыл кредит в банке досрочно, ну и по закону решил остаток за страховку жизни вернуть, там сумма нормальная выходила, лишней не будет. Приехал в офис ВСК у нас в Курске, думал делов на пять минут — бумагу отдал и жди деньги. Но не тут-то было. Менеджер посмотрел справку из банка и говорит, мол, форма не та, не указано что задолженность именно ноль. Ладно, съездил в банк, взял другую. Привожу. Опять не так — теперь им надо чтобы печать была синяя, а не распечатка из приложения. Хотя в банке говорят что всё ок должно быть. В итоге мотали меня туда-сюда три раза, как пацана какого-то. То одной запятой нет, то дата не та стоит. Весь этот футбол затянулся почти на месяц. Я работаю водителем, мне некогда по инстанциям целыми днями бегать, бензин тоже не бесплатный. Такое чувство, что специально время тянут, чтобы сроки подачи заявления вышли или чтобы я просто плюнул на это дело. В итоге заявление всё-таки приняли, но нервов вытрепали прилично. Отношение к клиенту так себе, когда деньги брать — они первые, а как возвращать законное — так ищи ветра в поле. Не советую связываться если есть выбор, бюрократия полная 👎