Страховая группа «МАКС» — отзывы
Что критикуют по отзывам
- ·Что чаще всего пишут о Страховая группа «МАКС» в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- ·К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Страховая группа «МАКС», относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- ·Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Извлечено из 8 отзывов. Хотите добавить свой?
Отзывы пользователей
Направление на ремонт ждал три недели, горячая линия бесполезна
Ситуация следующая: произошло ДТП, я потерпевший. Обратился в МАКС по ОСАГО в Краснодаре 14 мая. Документы приняли быстро, но дальше начался цирк. Направление на СТО не давали 20 дней! Каждый раз, когда звонил на горячую линию, слышал дежурное «ваше дело на рассмотрении». В самом офисе разводят руками, мол, Москва долго подтверждает. Когда наконец …
Средний сервис по ДМС от работодателя: долгое согласование МРТ
Пользуюсь корпоративным ДМС от МАКСа уже второй год. Скажу так: на приемы к терапевту или анализы записывают без проблем, подтверждение прилетает моментально. Но как только дело касается чего-то серьезного и дорогого — начинается квест. В марте врач назначил МРТ коленного сустава из-за старой травмы. Согласовывали три дня! Поддержка постоянно проси…
Выплата по ОСАГО через 12 дней после ДТП в Самаре
Столкнулся с МАКСом в октябре, когда в мою припаркованную Гранту въехал таксист. Думал, застряну в очередях и разборках на месяц, но на удивление все прошло бодро. Оценщик приехал прямо к дому на следующий день, звали вроде Алексей, очень дотошно все фоткал, даже скрытые повреждения под бампером зафиксировал. Сумму насчитали адекватную — 42 тысячи …
Оформление полиса МАКС-М для ребенка прошло успешно, но с очередью
Приходила оформлять полис обязательного медицинского страхования новорожденному сыну в филиал на Ленина. В целом всё ок, сотрудница попалась очень грамотная, быстро заполнила все анкеты, объяснила, как пользоваться временным свидетельством, пока пластик печатают. Из минусов — провела в коридоре почти 40 минут. Работало всего два окна, а народу наби…
Цены на КАСКО кусаются, зато стаж учитывают честно
Брал тут страховку на новую Шкоду. По цене вышло чуть выше среднего по рынку, но выбрал их из-за репутации компании, которая на плаву с 90-х. Процесс оформления занял около часа. В полис включили эвакуатор, что плюс. Однако сервисы, которые они предлагают для ремонта, находятся в промзонах, не очень удобно добираться. Пока страховых случаев не было…
Ошибки в базе РСА и полное игнорирование со стороны сотрудников
Столкнулась с тем, что при продлении полиса мой КБМ (коэффициент безаварийности) внезапно обнулился. Оказалось, сотрудники МАКСа при вводе данных в прошлом году ошиблись в одной цифре прав. Казалось бы, мелочь, исправьте и всё. Но нет! Пришлось трижды ездить в их центральный офис в Челябинске, писать заявления, прикладывать копии документов. Обещал…
Обычная страховая со своими плюсами и минусами
Страхую тут квартиру уже несколько лет. Пока страховых случаев не было, всё устраивает — цена полиса адекватная, оформление быстрое через сайт. Но недавно столкнулся с их отделом автострахования, когда хотел рассчитать ОСАГО. Менеджер попался какой-то сонный, долго не мог найти мою скидку в базе, хотя я их клиент. В итоге ушел в другую компанию за …
Занизили сумму выплаты в три раза! Буду судиться
Просто возмутительно. После аварии (не по моей вине) эксперт от МАКСа насчитал повреждений на 18 500 рублей. Для справки: у меня повреждена фара (оригинал стоит 12к), бампер под замену и замято крыло на Мазде. Любой сервис за такой объем работ выставляет ценник от 50-60 тысяч минимум. Видимо, считают по каким-то своим выдуманным прайсам из 2010 год…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Страховая группа «МАКС» на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Страховая группа «МАКС» относится к категории «Страхование». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Страховая группа «МАКС» рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Страховая группа «МАКС» на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Страховая группа «МАКС» относится к категории «Страхование». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Страховая группа «МАКС» рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Страховая группа «МАКС»?
На этой странице собраны отзывы о Страховая группа «МАКС» от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Страховая группа «МАКС» на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Страховая группа «МАКС» на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Страховая группа «МАКС» может усиливать или терять позицию со временем.
