Ренессанс страхование — отзывы
Кратко по отзывам
по 30 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 30 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 3.4/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: дистанционное урегулирование, быстрое согласование, удобное мобильное приложение, надежность компании, вежливые сотрудники, наличие страховки жизни, сотрудник артем адекватный, связь круглосуточно. Основные зоны роста и жалобы касаются: ограниченный выбор сервисных центров в моем районе, ужасная техподдержка, огромные очереди, неповоротливая бюрократия, оценка ущерба, копеечная выплата, баги в аппке.
Анализ 30 отзывов о Ренессанс страхование.
Что хвалят
- +Дистанционное урегулирование, быстрое согласование, удобное мобильное приложение
- +Надежность компании, вежливые сотрудники, наличие страховки жизни
- +Сотрудник Артем адекватный, связь круглосуточно
- +цена в приложении топ, оформление за 5 минут, электронный полис сразу
- +Цена полиса, быстрое согласование замены стекла
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Ренессанс страхование в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Ренессанс страхование, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Ренессанс страхование
- ·В категории «Страхование» Ренессанс страхование часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Ренессанс страхование ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Доходность 4% по программе страхования жизни за год — ожидал большего
Надежность компании, вежливые сотрудники, наличие страховки жизни
Низкая доходность, обещания менеджера не совпали с реальностью
В наше время, дорогие мои, нужно думать о будущем внуков, поэтому год назад я, как бывший инженер, доверился Ренессансу, оформив договор накопительного страхования на пять лет. Офис в Перми приличный, менеджер, Илья Александрович, пел соловьем про высокие проценты, почти как в советской сберкассе, но по итогу года пришло всего 4%. Это, конечно, над…
Забрала полис на Марата за 5 минут, но чуть не расплавилась в офисе!
Мега-быстрое оформление, очень вежливые сотрудники, удобное расположение
Не работает кондиционер, нет кулера с водой в клиентской зоне
Ребята, это просто какой-то нереальный кайф в плане скорости! 🔥 Забежала в офис Ренессанса на Марата, чтобы забрать оригинал своего полиса, и просто вау — сотрудники сработали максимально оперативно! Всё оформили буквально за 5 минут, менеджеры просто лапочки, такие вежливые и улыбчивые, настоящий топ-уровень сервиса в Воронеже!!! Но, боже мой, ес…
Ночное ДТП и кривое приложение Ренессанса на морозе
Сотрудник Артем адекватный, связь круглосуточно
Выплата мизерная, приложение глючит, долгое оформление
Влетел ночью в отбойник, башка не варила вообще. Приложение тупило страшно, фотки не грузились. Спасибо Артему из поддержки, мужик реально вывез, объяснил какие ракурсы слать в мессенджер чтоб дело завели. Но по итогу выплата копейки. За бампер и фару на мой Поло насчитали смех, чисто на китайские запчасти в гаражах. По документам мозг выносили нед…
Выплата по европротоколу через приложение — чистый скам
Оценка ущерба, копеечная выплата, баги в аппке
Европротокол в приложении — багнутая фича. Выплата на 3 день пришла, но копейки, на ремонт бампера не хватит. Короче, оценили ущерб как по прайсу из 2010 года, полный кринж.
Вместо оригинального бампера в Ренессансе подсовывают аналог
Приложение работает быстро, легко оформить полис онлайн
Обман с запчастями, не соблюдают условия договора, долгие согласования
Девочки, я в таком расстройстве, слов нет! Попали в ДТП, когда везла старшего на кружок, благо все целы, но машину жалко до слез. Приехали в сервис от Ренессанса, а мастер говорит — ставить будем китайский неоригинал. Я в шоке, мы же специально доплачивали за пункт об оригинальных деталях! Муж теперь ругается, звоним на горячую линию, а там только …
Спас мой трип на Пхукет и кошелек от ротавируса 🥥
отвечают в whatsapp, реально без франшизы, четкие клиники
капец вовремя взял страховку!! на пхукете свалился с ротавирусом, думал всё, бабки слил.. в ватсапе ответили мигом и отправили в топ госпиталь, ваще ни копейки не платил 🤩 жиза, советую!
Трижды вводила данные карты для оплаты Разумного КАСКО
Приятная цена на полис, большой выбор программ страхования
Постоянные ошибки при оплате на сайте, приходится по несколько раз вводить данные
Девочки, всем привет! Решили мы с мужем обновить страховку на нашу семейную машину, так как старший пошел в сад и мне теперь постоянно приходится мотаться по городу с младшей на руках. Выбрали программу Разумное КАСКО от Ренессанса, вроде и цена нормальная, и условия хорошие. Но боже мой, как же я намучилась с их личным кабинетом! Пока дочка спала,…
Выплатили за разбитую фару и бампер на Весте через неделю после ДТП
Быстрое оформление через приложение, адекватная сумма выплаты, вежливый менеджер
Не нашла за этот страховой случай
Врезались в меня на парковке у ТЦ, виновник не я. Оформляли по европротоколу. Сразу зашла в приложение Ренессанса, там все интуитивно понятно, фотки загрузила, повреждения описала. Буквально через два дня со мной связался менеджер, уточнил пару моментов по сумме. Я думала, будут занижать, как это обычно бывает в страховых, но нет — насчитали 42 700…
Замена лобового стекла по КАСКО в Краснодаре — прошло почти гладко
Направление к официальному дилеру, оригинальные запчасти, минимум бумажной волокиты
Долгое согласование сметы между СТО и страховой
Поймал камень на трассе, пошла трещина через всё лобовое. Машина на гарантии, поэтому было важно попасть к официалам. Обратился в Ренессанс по КАСКО (полис стоил в районе 45 тысяч на мой Солярис). Направление на дефектовку выдали быстро, буквально на следующий день пришла СМС. А вот с самим стеклом пришлось подождать — пока сервис согласовал смету …
Месяц жду направления на ремонт по КАСКО — кормят завтраками
Нет таких
Срыв всех сроков, полное игнорирование обращений, бесполезная поддержка
Это просто какой-то кошмар, а не страховая. Случилось ДТП 12 августа, я пострадавшая сторона. У меня полное КАСКО без франшизы, специально платила большие деньги, чтобы спать спокойно. Сегодня 15 сентября — направления на СТО до сих пор нет! Каждый раз, когда я звоню, мне говорят: «Ваше дело на рассмотрении у технического специалиста». Сколько его …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Ренессанс страхование на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Ренессанс страхование относится к категории «Страхование». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Ренессанс страхование рейтинг 3.0 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Ренессанс страхование на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Ренессанс страхование относится к категории «Страхование». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Ренессанс страхование рейтинг 3.0 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Ренессанс страхование?
На этой странице собраны отзывы о Ренессанс страхование от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Ренессанс страхование на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Ренессанс страхование на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Ренессанс страхование может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Ренессанс страхование в категории «Страхование»
Karso техническая гарантия на автомобили
Karso техническая гарантия на автомобили — страхование. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 4.0 из 5 на основе 28 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.
Страховая компания «Согласие»
Один из крупных универсальных страховщиков федерального уровня с разветвленной региональной сетью. Компания предлагает более 90 страховых продуктов для частных лиц и бизнеса, включая автострахование, ДМС и страхование имущества. Входит в состав инвестиционной группы «Интеррос».
Страховая группа «МАКС»
Одна из старейших частных страховых компаний на российском рынке, основанная в 1992 году. «МАКС» предоставляет услуги как корпоративным, так и частным клиентам, имея сильные позиции в медицинском страховании (через дочернюю компанию «МАКС-М») и автостраховании. Обладает разветвленной региональной сетью по всей стране.
Страховой Дом ВСК
Крупная общероссийская страховая компания, основанная в 1992 году. Предоставляет более 200 видов страховых услуг физическим и юридическим лицам. Является одним из лидеров на рынке КАСКО, ОСАГО и ДМС, имеет одну из самых широких региональных сетей в стране.
Zetta Страхование
Российская страховая компания, ранее бывшая частью швейцарской группы Zurich Insurance. После ухода Zurich с российского рынка бизнес был продан локальному инвестору и продолжил работу под брендом Zetta. Компания специализируется на автостраховании и страховании имущества, делая акцент на технологичности и онлайн-сервисах.
Югория
Изначально государственная страховая компания из ХМАО, которая выросла до федерального уровня. «Югория» имеет широкую сеть филиалов по всей России и предлагает полный спектр страховых услуг, включая ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и ДМС. Компания сохраняет сильную идентичность, связанную с регионом своего происхождения.