Кратко по отзывам
по 27 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 27 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 4.0/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: оригинальная продукция, адекватные продавцы, адекватный возврат брака, вежливый персонал на выдаче, удобный сайт, цены ниже, чем в обычных залах, скорость выдачи. Основные зоны роста и жалобы касаются: технические сбои на кассе, очередь на монтаж в летний период, продажа витринных образцов по цене новых.
Анализ 27 отзывов о DNS.
Что хвалят
- +Оригинальная продукция, адекватные продавцы
- +Адекватный возврат брака, вежливый персонал на выдаче, удобный сайт
- +Цены ниже, чем в обычных залах, скорость выдачи
- +Нет их в такой ситуации
- +Удобное расположение
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о DNS в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов DNS, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки DNS
- ·В категории «Бытовая техника» DNS часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как DNS ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Купил мышку DEXP за 500 рублей и она живет дольше брендовых
Цена, выносливость техники DEXP
Дизайн простоватый
Смешно, но факт: взял самую дешевую проводную мышь собственного бренда DNS для работы в офисе в Туле, думал на месяц хватит. В итоге уже второй год пашет без косяков, даже краска не облезла. Иногда дешевое — не значит плохое.
Сборка кухни Philips и Redmond обошлась в 45к, техника топ, но консультанты навязчивые
Большой выбор в наличии, выгодные акции на комплекты, чистый магазин
Слишком агрессивные продажи доп. услуг и расширенной гарантии
Обставляли квартиру в Краснодаре (ТЦ 'Красная Площадь'), закупали сразу всё: чайник, микроволновку, мультиварку и гриль. Попали на акцию, за опт начислили прилично бонусов на карту, которые через две недели потратили на тостер. Техника работает отлично, претензий к качеству нет. Единственное, что подбешивает — это попытки впарить дополнительную гар…
Монитор AOC приехал с битым пикселем, но обменяли без лишних нервов
Адекватный возврат брака, вежливый персонал на выдаче, удобный сайт
Не проверили товар перед выдачей, пришлось ездить дважды
Заказывал через сайт монитор AOC 27 дюймов для работы с графикой. Забирал самовывозом из пункта в ТЦ «Небо» в Нижнем Новгороде. В магазине проверять не стал, понадеялся на авось и зря — дома при запуске тестов обнаружил один горящий ярко-зеленым пиксель прямо посередине экрана. Настроение сразу упало, думал сейчас начнется волокита с экспертизами н…
Бонусная система Prozapass — одно разочарование
Магазин у дома
Бесполезная бонусная программа, плохая работа системы
Копила бонусы полгода, насобирала около 3000 после покупки ноута и телевизора. Хотела списать их на покупку кофемашины в Воронеже. И что вы думаете? В магазине говорят: 'Ой, у нас система списания сейчас не работает, попробуйте завтра'. Пришла завтра — 'Бонусы еще не активировались'. Через неделю выяснилось, что на этот бренд бонусы вообще нельзя с…
Купила стиралку LG с доставкой на 4-й этаж без лифта
Пунктуальная доставка, широкий ассортимент, понятное приложение
Спешка курьеров при приемке товара
Заказывала через приложение DNS стиральную машину LG на 7 кг. Живу в старой хрущевке в Самаре, лифта нет, так что вопрос подъема стоял остро. Оформила доставку на субботу. Ребята приехали в интервал, за полчаса позвонили. Подняли аккуратно, хотя лестницы у нас узкие. Сама машинка встала в 42 тысячи рублей. Сняла одну звезду за то, что курьеры очень…
Собрал мощный ПК в DNS на Ленина: всё в наличии и запуск с первого раза
Огромный выбор комплектующих, грамотные консультанты, удобный сайт для сборки
Цены на некоторые позиции чуть выше, чем у онлайн-дискаунтеров
Наконец-то обновил свое железо! Собирал системник на базе RTX 4070 Ti и процессора i7-13700K. В DNS в Благовещенске (который в ТЦ Мега) нашел всё в одном месте, не пришлось бегать по разным магазинам. Продавец-консультант, парень по имени Артем, реально шарит: подсказал, что выбранный мной кулер может не влезть в корпус, и предложил отличную альтер…
Пытался сдать бракованные наушники JBL в сервис на Революционной
В итоге деньги вернули
Долгое ожидание, хамоватый персонал в сервисном отделе
Ужасный опыт общения с сервисным центром. Купил уши за 6к, через неделю перестал работать левый наушник. Принес в магазин в Уфе, меня отправили в их сервисный отдел. Там очередь, прождал 40 минут. Приемщик с таким лицом сидел, будто я у него лично деньги забираю. Сказали 'отправим на экспертизу до 20 дней'. Ребят, они сломались через неделю! По зак…
Купил смартфон, но аксессуары к нему — золотые
Ассортимент смартфонов
Навязывание дорогих аксессуаров, падение интереса продавца после отказа
Взял Samsung A54 в Ярославле. К самому телефону вопросов нет, цена как везде. Но когда начали предлагать 'комплект': стекло за 1500 + наклейка 500, чехол за 2000... Ребята, вы серьезно? На известном китайском сайте это всё стоит 300 рублей. В итоге отказался от допов, так продавец сразу потерял ко мне интерес и даже 'до свидания' не сказал. Неприят…
Микроволновка за 5 тысяч и платный пакет
Низкая цена на собственный бренд
Грязный товар, безразличие персонала
Обычный магазин цифровой техники. Покупал простую микроволновку DEXP в Красноярске. Работает, греет, всё ок. Но вот что бесит: покупка на 5500 рублей, а пакет за 10 рублей пожалели, пришлось покупать. И коробка была вся в пыли, как будто на складе сто лет лежала, даже руки испачкал. Персонал вялый, никто не подошел, пока сам не выловил парня в сине…
Игровая мышь и коврик — подарок сыну удался
Компетентность персонала, большой выбор периферии
Громкая музыка в торговом зале
Зашла в DNS в Нижнем Новгороде, чтобы выбрать подарок сыну на день рождения. Сама в этом ничего не понимаю. Попросила помощи у консультанта. Девушка (что удивило!) очень подробно рассказала про сенсоры, вес мышек и типы покрытия ковриков. Выбрали Logitech G502. Сын в восторге! Сказал, что это именно то, что он хотел. Спасибо персоналу за терпение к…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
ДНС (DNS) — отзывы.
Отзывы о DNS на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
DNS относится к категории «Бытовая техника». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по DNS пока без оценок. Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
ДНС (DNS) — отзывы.
Отзывы о DNS на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
DNS относится к категории «Бытовая техника». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по DNS пока без оценок. Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о DNS?
На этой странице собраны отзывы о DNS от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о DNS на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг DNS на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому DNS может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с DNS в категории «Бытовая техника»
Vitek
Описание компании пока не добавлено
Polaris
Описание компании пока не добавлено
Redmond
Описание компании пока не добавлено
Ситилинк
Описание компании пока не добавлено
