Юрий С.

Монитор AOC приехал с битым пикселем, но обменяли без лишних нервов

Заказывал через сайт монитор AOC 27 дюймов для работы с графикой. Забирал самовывозом из пункта в ТЦ «Небо» в Нижнем Новгороде. В магазине проверять не стал, понадеялся на авось и зря — дома при запуске тестов обнаружил один горящий ярко-зеленым пиксель прямо посередине экрана. Настроение сразу упало, думал сейчас начнется волокита с экспертизами на 20 дней. Приехал на следующий день обратно. К моему удивлению, парень на выдаче осмотрел монитор, подтвердил дефект и сразу предложил либо возврат денег, либо замену. В наличии такого же не было, пришлось ждать перемещения со склада еще два дня. Со второго раза приехал идеальный экземпляр. Снимаю один балл за потерю времени на поездки туда-сюда, но за сервис и адекватность персонала в конфликтной ситуации ставлю твердый плюс. Не пришлось ничего доказывать и ругаться.