Отзывы пользователей
Обычный магазин, сервис на троечку из-за переноса даты доставки
Заказывал микроволновку и чайник в офис. Обещали привезти в четверг, в итоге в четверг в 6 вечера звонят и говорят: 'Ой, мы не успеваем, давайте в понедельник'. А нам критично было к открытию филиала. Пришлось соглашаться, потому что оплата уже прошла от юрлица. В понедельник привезли, но осадочек остался. Товар качественный, тут без вопросов, но л…
Пылесос пришел с витрины, хотя об этом ни слова в описании
Купил вертикальный пылесос за 22 000 рублей. Когда распечатал дома, заметил на корпусе мелкие потертости и пыль в контейнере. Позвонил выяснить — сказали, что это возможно был витринный экземпляр из их розничной точки. Ребят, ну вы хоть предупреждайте или скидку делайте на уценку! Пылесос рабочий, возвращать не стал, так как лень возиться с коробка…
Стиралка LG за 54 тысячи — полет нормальный, но с бонусами какая-то путаница
Покупала стиральную машину 12 сентября. Привезли быстро, подключение не заказывала — муж сам справился. Машинка оригинальная, все документы, гарантийник заполнен. Единственный момент, который подпортил впечатление — их программа лояльности. При оформлении обещали 1500 бонусов, которые в итоге начислили только через две недели после моих трех звонко…
Взял встройку Maunfeld: к товару претензий нет, но сайт подтормаживает
Выбирал варочную панель и духовой шкаф. Ассортимент в Холодильнике реально мощный, много брендов, которых в обычных магазинах на витрине не встретишь. Заказ оформил быстро, но сам сайт на мобильном телефоне иногда подтупливает, когда пытаешься применить фильтры по габаритам — вылетает подборка. По доставке: привезли в Самару через 4 дня. Курьер за …
Холодильник Haier приехал вовремя, ребята сами затащили на 4 этаж без лифта
Заказывал на прошлой неделе (заказ №772109) двухкамерный Haier. Живу в старом фонде, лифт вечно сломан, поэтому за подъем переживал больше всего. В других магазинах вечно нос воротят или ломят тройной ценник за ручной подъем. Тут же грузчики — два крепких парня — вообще без лишних вопросов дотащили махину на четвертый этаж. Распаковали прямо в прих…
Месяц ждал возврата денег за бракованную морозилку
Купил морозильную камеру Бирюса. Привезли, включил через положенные 6 часов — не морозит. Компрессор гудит, а толку ноль. Оформил заявку на возврат. И тут начался настоящий квест. Сначала ждал мастера на экспертизу неделю. Потом мастер подтвердил заводской брак. Потом еще две недели магазин 'обрабатывал документы'. Деньги на карту вернулись только …
Купили плиту Гефест, все отлично, но курьер не взял карту
Магазин проверенный временем, берем тут технику уже лет пять. В этот раз заказывали газовую плиту родителям в подарок. Выбор большой, цены адекватные. Единственный косяк — при оформлении указали оплату картой курьеру, а у него терминал не работал 'из-за плохой связи'. Пришлось бегать до банкомата, снимать наличку. Не очень удобно в 21 веке. В остал…
Холодильник.ру выручил, когда сломался старый атлант
Старый холодильник сдох в самую жару, нужно было срочно что-то на замену. Зашла на сайт, выбрала Indesit, оформила в 11 утра. К моему удивлению, доставку назначили на следующий же день! В 10 утра машина уже была у подъезда. Ребята молодцы, очень быстро сработали. Магазин реально спасает в экстренных ситуациях. Спасибо за оперативность!
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
FAQ
Часто сравнивают с Холодильник.ру в категории «Бытовая техника»
Dyson
Описание компании пока не добавлено
REDMOND
Описание компании пока не добавлено