Логотип Холодильник.ру — отзывы и рейтинг

Холодильник.ру — отзывы

3.8
★★★★
8 отзывов

Отзывы пользователей

Д
30.05.2026, 12:45:41· 👁️ 56
3

Обычный магазин, сервис на троечку из-за переноса даты доставки

Заказывал микроволновку и чайник в офис. Обещали привезти в четверг, в итоге в четверг в 6 вечера звонят и говорят: 'Ой, мы не успеваем, давайте в понедельник'. А нам критично было к открытию филиала. Пришлось соглашаться, потому что оплата уже прошла от юрлица. В понедельник привезли, но осадочек остался. Товар качественный, тут без вопросов, но л…

А
08.05.2026, 09:27:51· 👁️ 148
3

Пылесос пришел с витрины, хотя об этом ни слова в описании

Купил вертикальный пылесос за 22 000 рублей. Когда распечатал дома, заметил на корпусе мелкие потертости и пыль в контейнере. Позвонил выяснить — сказали, что это возможно был витринный экземпляр из их розничной точки. Ребят, ну вы хоть предупреждайте или скидку делайте на уценку! Пылесос рабочий, возвращать не стал, так как лень возиться с коробка…

Т
20.04.2026, 22:14:23· 👁️ 33
4

Стиралка LG за 54 тысячи — полет нормальный, но с бонусами какая-то путаница

Покупала стиральную машину 12 сентября. Привезли быстро, подключение не заказывала — муж сам справился. Машинка оригинальная, все документы, гарантийник заполнен. Единственный момент, который подпортил впечатление — их программа лояльности. При оформлении обещали 1500 бонусов, которые в итоге начислили только через две недели после моих трех звонко…

v
11.04.2026, 10:41:52· 👁️ 170
4

Взял встройку Maunfeld: к товару претензий нет, но сайт подтормаживает

Выбирал варочную панель и духовой шкаф. Ассортимент в Холодильнике реально мощный, много брендов, которых в обычных магазинах на витрине не встретишь. Заказ оформил быстро, но сам сайт на мобильном телефоне иногда подтупливает, когда пытаешься применить фильтры по габаритам — вылетает подборка. По доставке: привезли в Самару через 4 дня. Курьер за …

А
05.03.2026, 11:55:51· 👁️ 38
5

Холодильник Haier приехал вовремя, ребята сами затащили на 4 этаж без лифта

Заказывал на прошлой неделе (заказ №772109) двухкамерный Haier. Живу в старом фонде, лифт вечно сломан, поэтому за подъем переживал больше всего. В других магазинах вечно нос воротят или ломят тройной ценник за ручной подъем. Тут же грузчики — два крепких парня — вообще без лишних вопросов дотащили махину на четвертый этаж. Распаковали прямо в прих…

С
23.02.2026, 09:38:10· 👁️ 88
2

Месяц ждал возврата денег за бракованную морозилку

Купил морозильную камеру Бирюса. Привезли, включил через положенные 6 часов — не морозит. Компрессор гудит, а толку ноль. Оформил заявку на возврат. И тут начался настоящий квест. Сначала ждал мастера на экспертизу неделю. Потом мастер подтвердил заводской брак. Потом еще две недели магазин 'обрабатывал документы'. Деньги на карту вернулись только …

Н
12.02.2026, 08:13:19· 👁️ 44
4

Купили плиту Гефест, все отлично, но курьер не взял карту

Магазин проверенный временем, берем тут технику уже лет пять. В этот раз заказывали газовую плиту родителям в подарок. Выбор большой, цены адекватные. Единственный косяк — при оформлении указали оплату картой курьеру, а у него терминал не работал 'из-за плохой связи'. Пришлось бегать до банкомата, снимать наличку. Не очень удобно в 21 веке. В остал…

В
22.12.2025, 22:40:10· 👁️ 76
5

Холодильник.ру выручил, когда сломался старый атлант

Старый холодильник сдох в самую жару, нужно было срочно что-то на замену. Зашла на сайт, выбрала Indesit, оформила в 11 утра. К моему удивлению, доставку назначили на следующий же день! В 10 утра машина уже была у подъезда. Ребята молодцы, очень быстро сработали. Магазин реально спасает в экстренных ситуациях. Спасибо за оперативность!

Оставьте свой отзыв

Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.

Вопросы и ответы

Будьте первым, кто спросит — на типичные вопросы у нас отвечают за 2 дня.

Что знаем о бренде

Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.

FAQ