Вероника С.

Монитор Samsung Odyssey G5 за 28999р: несоответствие остатка и витрины

В прошлый четверг посетил филиал на Ленина с целью приобретения монитора Samsung Odyssey G5. К работе консультанта Ильи замечаний не имею: сотрудник терпеливо ожидал около 15 минут, пока я проводил проверку матрицы на битые пиксели с собственной USB-флешки. Однако итоговая оценка снижена до двух баллов ввиду нарушения регламента информирования о состоянии товара. Согласно данным сайта, товар значился как новый в наличии, но по факту мне выдали экземпляр с витрины со следами эксплуатации на пластике и пылью в разъемах. На мое требование предоставить запечатанное устройство со склада последовал ответ, что это последний экземпляр. Считаю подобную практику введением потребителя в заблуждение, так как цена была указана без учета уценки за витринный образец. В итоге составил претензию, покупку совершать не стал, так как состояние упаковки не соответствовало нормам хранения электроники.