Кратко по отзывам
по 32 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 32 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.8/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: компетентность персонала, большой выбор периферии, пунктуальная доставка, широкий ассортимент, понятное приложение, грамотная консультация по кухонной технике. Основные зоны роста и жалобы касаются: обман покупателей, продажа активированных устройств, отказ в возврате, много народу по выходным, сложно дозвониться до горячей линии.
Анализ 32 отзывов о DNS.
Что хвалят
- +Компетентность персонала, большой выбор периферии
- +Пунктуальная доставка, широкий ассортимент, понятное приложение
- +Грамотная консультация по кухонной технике
- +Цена, выносливость техники DEXP
- +Огромный выбор комплектующих, грамотные консультанты, удобный сайт для сборки
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о DNS в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов DNS, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки DNS
- ·В категории «Бытовая техника» DNS часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как DNS ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Монитор Samsung Odyssey G5 за 28999р: несоответствие остатка и витрины
Терпеливый персонал на проверке, удобная зона тестирования
Продажа витринных образцов как новых, несоответствие статуса наличия
В прошлый четверг посетил филиал на Ленина с целью приобретения монитора Samsung Odyssey G5. К работе консультанта Ильи замечаний не имею: сотрудник терпеливо ожидал около 15 минут, пока я проводил проверку матрицы на битые пиксели с собственной USB-флешки. Однако итоговая оценка снижена до двух баллов ввиду нарушения регламента информирования о со…
Сэкономил 5 тысяч на HP в ТЦ Галерея, но получил проблемное железо
Цена по акции, наличие аксессуаров в зале
Навязчивый сервис, сомнительное качество предложенной модели
Взвесил все «за» и пришел в DNS за конкретным ASUS, но менеджер убедил взять HP по акции. По деньгам вышло на 5 тысяч дешевле, на радостях даже докупил сумку. На мой взгляд, это была ошибка. Ноутбук постоянно греется и шумит, если сравнивать с моим старым железом. Сэкономил на свою голову — теперь мучаюсь с сервисом. Если вам критична стабильность,…
Взял iPad Air в ДНС на две тысячи дороже серых, но за бонусы выгадал чехол
Официальная гарантия, начислили 3000 бонусов, проверили технику на месте
Ценник выше чем у частников, очередь на выдаче товара
Искал планшет iPad Air для работы и чтобы в дороге фильмы глянуть, когда на объектах зависаю. По Астрахани прошелся, посмотрел по мелким лавкам и у серых дилеров. Там цена конечно заманчивая, выходило тысячи на две дешевле, чем в ДНС. Но мужики, я так скажу: когда берешь вещь за такие деньги, рисковать ради пары косарей неохота. У тех частников гар…
Купил мышку DEXP за 500 рублей и она живет дольше брендовых
Цена, выносливость техники DEXP
Дизайн простоватый
Смешно, но факт: взял самую дешевую проводную мышь собственного бренда DNS для работы в офисе в Туле, думал на месяц хватит. В итоге уже второй год пашет без косяков, даже краска не облезла. Иногда дешевое — не значит плохое.
Сборка кухни Philips и Redmond обошлась в 45к, техника топ, но консультанты навязчивые
Большой выбор в наличии, выгодные акции на комплекты, чистый магазин
Слишком агрессивные продажи доп. услуг и расширенной гарантии
Обставляли квартиру в Краснодаре (ТЦ 'Красная Площадь'), закупали сразу всё: чайник, микроволновку, мультиварку и гриль. Попали на акцию, за опт начислили прилично бонусов на карту, которые через две недели потратили на тостер. Техника работает отлично, претензий к качеству нет. Единственное, что подбешивает — это попытки впарить дополнительную гар…
Монитор AOC приехал с битым пикселем, но обменяли без лишних нервов
Адекватный возврат брака, вежливый персонал на выдаче, удобный сайт
Не проверили товар перед выдачей, пришлось ездить дважды
Заказывал через сайт монитор AOC 27 дюймов для работы с графикой. Забирал самовывозом из пункта в ТЦ «Небо» в Нижнем Новгороде. В магазине проверять не стал, понадеялся на авось и зря — дома при запуске тестов обнаружил один горящий ярко-зеленым пиксель прямо посередине экрана. Настроение сразу упало, думал сейчас начнется волокита с экспертизами н…
Бонусная система Prozapass — одно разочарование
Магазин у дома
Бесполезная бонусная программа, плохая работа системы
Копила бонусы полгода, насобирала около 3000 после покупки ноута и телевизора. Хотела списать их на покупку кофемашины в Воронеже. И что вы думаете? В магазине говорят: 'Ой, у нас система списания сейчас не работает, попробуйте завтра'. Пришла завтра — 'Бонусы еще не активировались'. Через неделю выяснилось, что на этот бренд бонусы вообще нельзя с…
Купила стиралку LG с доставкой на 4-й этаж без лифта
Пунктуальная доставка, широкий ассортимент, понятное приложение
Спешка курьеров при приемке товара
Заказывала через приложение DNS стиральную машину LG на 7 кг. Живу в старой хрущевке в Самаре, лифта нет, так что вопрос подъема стоял остро. Оформила доставку на субботу. Ребята приехали в интервал, за полчаса позвонили. Подняли аккуратно, хотя лестницы у нас узкие. Сама машинка встала в 42 тысячи рублей. Сняла одну звезду за то, что курьеры очень…
Собрал мощный ПК в DNS на Ленина: всё в наличии и запуск с первого раза
Огромный выбор комплектующих, грамотные консультанты, удобный сайт для сборки
Цены на некоторые позиции чуть выше, чем у онлайн-дискаунтеров
Наконец-то обновил свое железо! Собирал системник на базе RTX 4070 Ti и процессора i7-13700K. В DNS в Благовещенске (который в ТЦ Мега) нашел всё в одном месте, не пришлось бегать по разным магазинам. Продавец-консультант, парень по имени Артем, реально шарит: подсказал, что выбранный мной кулер может не влезть в корпус, и предложил отличную альтер…
Пытался сдать бракованные наушники JBL в сервис на Революционной
В итоге деньги вернули
Долгое ожидание, хамоватый персонал в сервисном отделе
Ужасный опыт общения с сервисным центром. Купил уши за 6к, через неделю перестал работать левый наушник. Принес в магазин в Уфе, меня отправили в их сервисный отдел. Там очередь, прождал 40 минут. Приемщик с таким лицом сидел, будто я у него лично деньги забираю. Сказали 'отправим на экспертизу до 20 дней'. Ребят, они сломались через неделю! По зак…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
ДНС (DNS) — отзывы.
Отзывы о DNS на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
DNS относится к категории «Бытовая техника». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по DNS пока без оценок. Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
ДНС (DNS) — отзывы.
Отзывы о DNS на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
DNS относится к категории «Бытовая техника». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по DNS пока без оценок. Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о DNS?
На этой странице собраны отзывы о DNS от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о DNS на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг DNS на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому DNS может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с DNS в категории «Бытовая техника»
BORK
Российский бренд, предлагающий бытовую технику в премиальном сегменте. Ассортимент включает кухонную технику, климатическое оборудование, пылесосы и аксессуары. Продукция компании известна своим дизайном и высокой ценой, продается через сеть фирменных бутиков и онлайн. Борк — отзывы и рейтинг.
Ситилинк
Один из крупнейших российских интернет-ритейлеров электроники и бытовой техники. Работает в формате электронного дискаунтера, сочетая онлайн-торговлю с сетью полноформатных магазинов и пунктов выдачи заказов (Ситилинк-мини).
Redmond
Redmond — известный бренд, специализирующийся на малой бытовой технике для кухни, прославившийся своими мультиварками. Компания также активно развивает экосистему «умного» дома с технологией Ready for Sky. Продукция Redmond широко доступна по всей России и позиционируется как инновационная и функциональная. Редмонд — отзывы и рейтинг.
Vitek
Vitek — один из старейших российских брендов бытовой техники и электроники, присутствующий на рынке с 2000 года. Компания предлагает широкий выбор доступной продукции: от электрочайников и утюгов до климатического оборудования. Бренд ориентирован на массовый сегмент и известен своей широкой дистрибьюторской сетью. Витек — отзывы и рейтинг.
Polaris
Polaris — популярная российская марка мелкой бытовой техники и электроники. Бренд известен широким ассортиментом продукции, включая мультиварки, чайники, пылесосы и фены, которые позиционируются в среднем ценовом сегменте. Марка широко представлена в федеральных розничных сетях и на онлайн-площадках. Поларис — отзывы и рейтинг.