Велси Тур — отзывы
Кратко по отзывам
по 13 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 13 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.7/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: опытные менеджеры, качественный подбор отелей, всегда на связи, честный возврат, вежливые менеджеры, марина быстро подобрала вариант, цена изначально была ниже рынка. Основные зоны роста и жалобы касаются: отель просто дно, игнор менеджеров, задержка с подтверждением брони отеля, трансфер опоздал на 30 минут, пришлось звонить в рф в роуминге.
Анализ 13 отзывов о Велси Тур.
Что хвалят
- +опытные менеджеры, качественный подбор отелей, всегда на связи
- +Честный возврат, вежливые менеджеры
- +Марина быстро подобрала вариант, цена изначально была ниже рынка
- +Быстрое одобрение рассрочки в офисе, доброжелательные менеджеры, большой выбор направлений
- +крутые экскурсоводы, насыщенный маршрут
Что критикуют
- −отель просто дно, игнор менеджеров
- −задержка с подтверждением брони отеля
- −Трансфер опоздал на 30 минут, пришлось звонить в РФ в роуминге
- −Задержка с выдачей документов, пришлось самой дозваниваться
- −Долго подбирали отель под наши требования, пришлось провести в офисе много времени с детьми
Модели и линейки Велси Тур
- ·В категории «Турагентства» Велси Тур часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Велси Тур ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Менеджер Вероника нашла тихий отель 18+ на Кипре без криков у бассейна
Тихий отель без детей, Вероника слышит клиента, адекватная цена
Задержка с выдачей документов, пришлось самой дозваниваться
Ну сколько можно уже объяснять в агентствах, что мне нужен просто покой без беготни и детских криков под окнами. В Астрахани обошла три конторы, везде кивают, а по факту суют семейные отели. В «Велси Тур» попала к Веронике, уже без особой надежды, честно говоря. Она предложила Кипр, формат Adults Only. Обещали, что детей не будет вообще, и не обман…
Доплата в 7 тысяч за пятерку в Тунисе спасла мой отпуск от провала
Настойчивые и опытные менеджеры, отличное знание отельной базы, честные советы
Ну сколько можно уже наступать на одни и те же грабли, пытаясь сэкономить копейки на собственном комфорте. Я когда пришел в Велси Тур, честно говоря, был уже на грани срыва от вечных рабочих авралов в Ульяновске и хотел просто самый дешевый вариант, лишь бы море было рядом. Выбрал себе какую-то четверку в Монастире, ну, думаю, перетопчусь как-нибуд…
Документы в WhatsApp скинули быстро, но нервы в Шереметьево нам потрепали
быстрая связь в мессенджере, выручили с бумагами
плохо подобрали отель, не учли возраст детей
Мы в аэропорту поняли, что забыли страховку, менеджер Велси за 10 минут всё скинул в ватсап, но сам тур подобрали так себе, отель для детей совсем не подошел. :)
Три часа выбирали теплоход по Волге в офисе Велси Тур
Огромное терпение персонала, знают все детали про теплоходы, уютный офис
Решили с супругой в этом году не в Турцию лететь, а по нашей матушке Волге прокатиться на теплоходе. У нас в Казани предложений много, но знакомые посоветовали именно Велси Тур. Пришли в офис и, честно сказать, застряли там на три часа. Перебрали, наверное, штук двадцать разных судов — то каюта маленькая, то палуба не та. Менеджер просто святой чел…
Слетали в Гоа за 80к на Калангут — локация пушка
Расположение топ, цена адекватная, поддержка на связи
Юзали Велси Тур для трипа в Индию, отель хоть и легаси, зато до моря полторы минуты пешком. За 80к это изи вин, менеджеры не набажили с трансфером, короче все четко отработало 🌊
Мексика в рассрочку за 15 минут, пока дети разносили офис Велси Тур
Быстрое одобрение рассрочки в офисе, доброжелательные менеджеры, большой выбор направлений
Долго подбирали отель под наши требования, пришлось провести в офисе много времени с детьми
Девочки, мы наконец-то решились на большую поездку в Мексику! Муж сначала сомневался из-за цены, всё-таки с двумя детьми и когда ты в декрете, бюджет всегда под прицелом, но менеджер в Велси Тур предложила отличный вариант с рассрочкой. Прямо в офисе заполнили анкету, и вы не поверите — одобрение от банка пришло буквально за 15 минут, мы даже кофе …
Трансфер в Анталье подкачал, пришлось вызванивать Москву
По документам порядок, адекватная цена, вежливая поддержка на связи
Трансфер опоздал на 30 минут, пришлось звонить в РФ в роуминге
Взяли путевку в Велси Тур, по документам все ровно. Но в Анталье начались приколы. Заказывали трансфер до отеля через них, в итоге стоим на жаре, а водилы нет. Опоздал на полчаса, мужики. Пришлось самому в Москву набирать, выяснять че за дела и где машина. Нервы потрепали прилично, пока диспетчер его нашла. По итогу доехали нормально, машина чистая…
Вернули 220 тысяч за Шри-Ланку после отмены из-за болезни
Честный возврат, вежливые менеджеры
Деньги ждали 2 месяца
Тур в Шри-Ланку сорвался из-за мелкого, заболел перед вылетом. Велси Тур деньги вернули полностью, но ждать пришлось почти два месяца. По цене адекват, мужики работают честно, хоть и долго.
Сэкономили 35 косарей на путевке в Кемер, а по факту встрял на бабки
Марина быстро подобрала вариант, цена изначально была ниже рынка
Отель оказался убитым, менеджер после оплаты не помогает, куча скрытых проблем
Мужики, такая тема. Обратился в Велси Тур, хотел жену в Турцию вывезти, бюджет был 150 косарей. Менеджер Марина давай петь, мол, зачем переплачивать, есть горящий варик в Кемер на 11 дней за 115 тысяч. Ну я прикинул — по цене адекват, 35 тысяч разницы, на мороженое в аэропорту и сувениры хватит за глаза. Взяли. А по приезде началось кино. Отель это…
Сэкономили 40 тысяч на туре в Катар за счет стыковки
грамотная оптимизация бюджета, опытный менеджер, всегда на связи
задержка с подтверждением брони отеля
Взвесил все варианты по Катару на наши даты и обратился в Велси Тур. Менеджер предложила схему с пересадкой вместо прямого перелета, что по деньгам вышло на 40 тысяч выгоднее. На мой взгляд, переплата за прямой рейс в данном случае не оправдана. Оформили документы быстро, сопровождение четкое. Единственный минус — пришлось долго ждать подтверждения…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Велси Тур на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Велси Тур относится к категории «Турагентства». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение перед покупкой или заказом.
Отзывы о Велси Тур помогают составить объективное представление о компании. Сначала показываем самые содержательные и подробные отзывы пользователей, а подозрительные и рекламные тексты отсеиваются модерацией.
Отзывы о Велси Тур на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Велси Тур относится к категории «Турагентства». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение перед покупкой или заказом.
Отзывы о Велси Тур помогают составить объективное представление о компании. Сначала показываем самые содержательные и подробные отзывы пользователей, а подозрительные и рекламные тексты отсеиваются модерацией.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Велси Тур в категории «Турагентства»
Интурист
Один из старейших российских туроператоров, основанный в 1929 году. Занимается организацией туров по России и за рубеж, а также приемом иностранных туристов. Обладает широкой сетью уполномоченных агентств по всей стране.
Магазин Горящих Путевок
Одна из крупнейших в России сетей туристических агентств, работающих по модели франчайзинга. Специализируется на продаже 'горящих' и акционных туров. Офисы сети расположены в сотнях городов по всей стране.
1001 Тур
Крупная федеральная сеть туристических агентств, работающая по модели франчайзинга. Насчитывает сотни офисов в более чем 200 городах России. Компания выступает как агрегатор и продавец туров от всех ведущих российских туроператоров.
FUN&SUN
Крупный российский туроператор, работающий под этим брендом с 2022 года (ранее TUI Россия). Специализируется на пакетных турах по массовым направлениям, таким как Турция, Египет, ОАЭ и курорты России. Имеет собственную розничную сеть турагентств.
Чиптрип
Известное турагентство, специализирующееся на горящих турах, спецпредложениях и нестандартных путешествиях (экспедициях). Имеет физические офисы, в основном в Москве и Санкт-Петербурге, и активное онлайн-присутствие. Популярно среди аудитории, ищущей бюджетные и оригинальные варианты отдыха.
Слетать.ру
Крупный агрегатор туров и федеральная сеть туристических агентств, работающих по франшизе. Позволяет искать и бронировать туры от большинства крупных туроператоров онлайн или в одном из офисов сети. Компания известна своим технологичным поисковым движком.