Точка Зрения — отзывы
Кратко по отзывам
по 10 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 10 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 2.6/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: вежливый персонал, качественные линзы, разница в цене 5000 рублей, расширенная страховка на случай поломки, мега-быстрое изготовление, очень вежливый персонал на мира, стильный выбор оправ. Основные зоны роста и жалобы касаются: неактуальная инфа по акциям на сайте, огромные задержки доставки, перепутали параметры линз в заказе, поцарапали новую оправу при сборке, невнимательность мастера.
Анализ 10 отзывов о Точка Зрения.
Что хвалят
- +Вежливый персонал, качественные линзы
- +Разница в цене 5000 рублей, расширенная страховка на случай поломки
- +Мега-быстрое изготовление, очень вежливый персонал на Мира, стильный выбор оправ
- +Трендовые оправы, очень милый персонал, крутой интерьер в салоне
- +Зрение проверили быстро, деньги по гарантии вернули без проблем
Что критикуют
- −Неактуальная инфа по акциям на сайте
- −Огромные задержки доставки, перепутали параметры линз в заказе
- −Поцарапали новую оправу при сборке, невнимательность мастера
- −Оправа низкого качества, пластик лопнул через месяц, зря потраченное время
- −Кривая установка линз, токсичный персонал, унылый выбор оправ
Модели и линейки Точка Зрения
- ·В категории «Салоны оптики» Точка Зрения часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Точка Зрения ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Дешманская оправа за 1500 рублей лопнула пополам через месяц
Зрение проверили быстро, деньги по гарантии вернули без проблем
Оправа низкого качества, пластик лопнул через месяц, зря потраченное время
Заехал в Точку Зрения чисто из-за того что старые очки на работе раздавил. Работаю механиком, без глаз как без рук, сами понимаете. Решил в этот раз не шиковать и сэкономить, взял самую простую оправу за полторы тысячи. Ну думаю пластик и пластик, че ему будет если аккуратно носить. Линзы поставили нормальные, по зрению вопросов нет, проверили всё …
Линзы Acuvue пришлось подождать лишние три дня из-за склада
Вежливый персонал, качественные линзы
Наличие на сайте не совпало с реальностью
Заказали с мужем мои линзы Acuvue через сайт, а когда приехали забирать, наших диоптрий на месте не было :) Ждали доставку 3 дня, но девочки в салоне очень милые, всё объяснили.
Три недели ожидания фотохромов в Березниках и ошибка в линзах!
Трендовые оправы, очень милый персонал, крутой интерьер в салоне
Огромные задержки доставки, перепутали параметры линз в заказе
Ребята, ну это просто какой-то эмоциональный аттракцион! 🎢 Зашла в «Точку Зрения» за новенькими очками, оправа — просто пушка, настоящий стиль! 🔥 Я так ждала свои фотохромные линзы, чтобы быть самой модной, обещали доставить в Березники всего за 7 дней. В итоге прождала целых три недели, Карл! 😱 Каждый день проверяла статус, думала — ну вот-вот …
Компьютерные линзы в Лысьве с бонусом в виде царапин на оправе
Линзы с защитой реально работают, глаза меньше устают от кода
Поцарапали новую оправу при сборке, невнимательность мастера
Зашел в Точку Зрения в Лысьве обновить сетап для глаз, выбрал линзы с защитой от синего спектра. По качеству стекла вопросов ноль, картинка стала мягче, глазам ок. Но сборка это просто кринж. Дома под лампой чекнул — возле винтика на оправе жесткая царапина, видимо, отвертка соскочила при монтаже. В салоне не заметил, свет там не оч. За такие деньг…
Случай на Уральской: винтик вкрутили, но хамство персонала зашкаливает
Хамство администратора, неадекватное отношение к клиенту, скандал при посетителе
Живу в Екатеринбурге уже давно, и обычно у нас в Пионерском районе с сервисом проблем нет, но поход в «Точку Зрения» на Уральской оставил просто омерзительный осадок. Ситуация была патовая: прямо перед важной встречей по работе у меня вылетает винтик из оправы, дужка болтается, очки сползают. Я бегом в этот салон, благо он был ближе всех. Забегаю, …
Очки для чтения на Мира выдали на 3 дня раньше срока — вот это сервис!
Мега-быстрое изготовление, очень вежливый персонал на Мира, стильный выбор оправ
Неактуальная инфа по акциям на сайте
Ребята, это просто какой-то нереальный кайф! 🔥 Забежала в «Точку Зрения» на Мира, чтобы заказать очки для чтения, потому что от бесконечного SMM и работы в телефоне глаза уже просто выпадают в осадок. 🙄 Настраивалась, что буду ждать минимум неделю, ну как это обычно бывает в оптиках. Мне пообещали сделать всё за пять дней, что, в принципе, тоже н…
Отказ в починке оправы Vogue из-за поломки флекса через месяц
Вежливый персонал, большой выбор
Отказ в гарантийном ремонте, хрупкий механизм
В советское время вещи делали на века, а тут у оправы Vogue через месяц дужка отвалилась. В гарантии отказали, сославшись на повреждение, хотя я, как бывший инженер, носил их очень бережно. 👓
Облезшие дужки Ray-Ban за 14 тысяч и отказ в гарантии
Удобное расположение салона, большой выбор оправ в зале
Облезла краска через неделю, хамское отношение администрации, отказ в гарантии
Ну сколько можно уже натыкаться на такой сервис, просто опускаются руки. Специально приехала в «Точку Зрения», надеялась на качество, все-таки сеть крупная. Выбрала оправу Ray-Ban, отдала за нее 14 000 рублей, плюс линзы — сумма вышла приличная. И что в итоге? Прошла всего неделя, а краска на дужках начала просто лоскутами облезать. Я в шоке, это ж…
Скидка на Polaroid 30% на Комсомольском проспекте и честность персонала
Огромный выбор оправ и брендов, вежливое отношение к пенсионерам, честность в решении спорных вопросов
На днях, будучи в гостях у родственников, заглянула в оптику «Точка Зрения», что располагается на Комсомольском проспекте, поскольку мои старые очки, которые я носила еще с тех времен, когда работала инженером-конструктором на заводе, совсем пришли в негодность и перестали защищать глаза от яркого света. А ведь зрение в нашем возрасте — это самое д…
Сэкономил 5к на прогрессивах в Точке Зрения, но сервис — полный кринж
Разница в цене 5000 рублей, расширенная страховка на случай поломки
Кривая установка линз, токсичный персонал, унылый выбор оправ
Ну короче, пришел сюда за прогрессивными линзами, так как у частника за углом прайс был на 5к выше. Подумал, что изи сэкономлю на новую механику, плюс жирная страховка в комплекте шла. По цифрам всё топ, но на деле — полная багулина. Оправы в наличии — какой-то олдскул для дедов, выбрать нечего. Консультант общается так, будто я ей прод на проде ур…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Точка Зрения на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Точка Зрения относится к категории «Салоны оптики». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Точка Зрения рейтинг 2.6 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Точка Зрения на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Точка Зрения относится к категории «Салоны оптики». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Точка Зрения рейтинг 2.6 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Точка Зрения в категории «Салоны оптики»
Очкарик
Известная сеть салонов оптики и один из крупнейших в России интернет-магазинов контактных линз. Компания предлагает широкий ассортимент очков, линз и аксессуаров, а также услуги врача-офтальмолога. Особенно сильны позиции бренда в Москве и в онлайн-сегменте.
Кронос
Ведущая сеть салонов оптики в Приволжском федеральном округе с центральным офисом в Нижнем Новгороде. Предлагает полный спектр услуг: от диагностики зрения до изготовления очков любой сложности. Является одним из старейших и самых узнаваемых оптических брендов в регионе.
Корд Оптика
Крупная региональная сеть салонов оптики, основанная в 1998 году в Казани. Компания является одним из лидеров на рынке оптики в Поволжье, насчитывая десятки салонов в Татарстане и соседних республиках. Предлагает услуги по диагностике зрения, подбору очков и контактных линз.
Линзмастер
Крупная федеральная сеть салонов оптики, часть международной группы EssilorLuxottica. Предлагает услуги по проверке зрения, подбору и продаже очков, контактных линз и солнцезащитных очков. Салоны широко представлены в торговых центрах крупных городов России.