Отзывы пользователей
Закупил годовой пак линз Acuvue, но поймал баг со сроком годности
Большой ассортимент, удобное расположение, быстрое обслуживание
Косяки со сроками годности, админ не сразу идет на контакт
Залетел в Кронос обновить запас Acuvue на год вперед, ну чтоб не чекаться каждый раз. В салоне всё чинно, консультанты вежливые, но дома обнаружил факап: у двух пачек срок годности до след месяца. Кринж какой-то, пришлось ехать обратно и фиксить. Админ сначала врубила режим «моя хата с краю», пришлось подискутировать минут 20, пока не заменили на с…
Потерял 40 минут на ожидании при записи на 18:00 из-за «своих»
Качественная диагностика, большой выбор оправ
Нарушение тайминга, приоритет личным знакомствам
Записался через сайт, но по итогу 40 минут ждал в коридоре. Врач принимала знакомую вне очереди. Моё время стоит денег, экономика визита из-за такого сервиса просела.
Оправа Silhouette облезла через месяц, по гарантии в Кроносе послали
Большой выбор очков, чистый зал
Гарантия не работает, хамское отношение менеджера, низкое качество дорогого товара
Зашел в Кронос, думал возьму вещь на века. Выбрал оправу Silhouette, марка серьезная, ценник тоже не копеечный. Жене подарок делал, чтоб солидно было. В итоге через месяц краска на дужках начала шелушиться и облазить, как старый забор. Принес мужики им по гарантии, чек все дела на руках. Вышел менеджер, посмотрел так свысока и выдал — мол, это у ва…
Бесплатный ремонт Ray-Ban на Родионова при слабом ассортименте
Быстрый ремонт, компетентный мастер
Малый выбор оправ, слабый ассортимент в наличии
Мастер за 15 минут починил дужку очков сына, даже денег не взял. Но в целом выбор оправ скудный, коллеги советовали больше моделей. По факту сервис норм, а витрины пустые.
Офтальмолог Марина на Покровке проигнорировала жжение в глазах
Центр города, чистый офис
Поверхностный осмотр, офтальмолог Марина игнорирует жалобы, потраченное время
Зашел в Кронос на Покровке, хотел прочекать зрение перед покупкой новых линз, а то старые уже не тянут. В итоге полный кринж: офтальмолог Марина потратила на меня минут 5, не больше. Я ей прямым текстом про жжение и дискомфорт затирал, а она даже капли не юзала, чтобы глазное дно или роговицу нормально глянуть. Спешила куда-то, короче. Ну и какой с…
За линзы Nikon за 42 тысячи ждал доставку три недели вместо десяти дней
Качественные линзы Nikon
Просрочили доставку на 11 дней, хамское отношение, ценник конский
Отдал в Кроносе 42 косаря за прогрессивные линзы Nikon, думал серьезная контора. Обещали, что через 10 дней заберу готовые очки. В итоге тишина. Курьер приехал только через три недели, морду кирпичом и даже не извинился за такой косяк по срокам. Мужики, за такие бабки сервис должен работать как часы, а тут отношение как в сельпо. Больше сюда ни ног…
Линзы за 12600 просто спасение для глаз, но чехол подкачал
Качественные линзы для ПК, профессиональная проверка зрения, большой выбор оправ
У нас в Ульяновске Кронос считается солидным местом, не чета мелким лавкам на рынке. Взял себе очки для работы за компом, отдал 12 600 рублей. По местным меркам деньги приличные, но глаза дороже — линзы реально классные, голова перестала болеть к вечеру. Обидно только, что на второй день кнопка у чехла просто отвалилась, брак попался. В остальном в…
Ремонт оправы в Кроносе за 3 дня: линзу закрепили, но есть нюанс
Быстрые сроки ремонта, профессиональное оборудование, адекватный прайс-лист
Появился механический дефект на пластике после работ
Заехал в филиал на Большой Покровской, нужно было оперативно вернуть линзу в оправу. У нас в компании ценят скорость, поэтому три дня на работу — срок вполне адекватный для НН. По деньгам вышло бюджетно, экономика процесса оправдана. По итогу стекло сидит мертво, диагностику провели бонусом. Единственный момент, который смазал LTV клиента: на дуж…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
FAQ
Часто сравнивают с Кронос в категории «Салоны оптики»
Очкарик
Известная сеть салонов оптики и один из крупнейших в России интернет-магазинов контактных линз. Компания предлагает широкий ассортимент очков, линз и аксессуаров, а также услуги врача-офтальмолога. Особенно сильны позиции бренда в Москве и в онлайн-сегменте.
Корд Оптика
Крупная региональная сеть салонов оптики, основанная в 1998 году в Казани. Компания является одним из лидеров на рынке оптики в Поволжье, насчитывая десятки салонов в Татарстане и соседних республиках. Предлагает услуги по диагностике зрения, подбору очков и контактных линз.
Линзмастер
Крупная федеральная сеть салонов оптики, часть международной группы EssilorLuxottica. Предлагает услуги по проверке зрения, подбору и продаже очков, контактных линз и солнцезащитных очков. Салоны широко представлены в торговых центрах крупных городов России.