Кратко по отзывам
по 38 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 38 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 3.5/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: команда профессионалов, идеальная чистота, передовое оборудование, вежливые операторы (когда ответят), сильные онкологи, база института блохина, чистота в клинике. Основные зоны роста и жалобы касаются: цены задраны, долгая очередь в регистратуре, ожидание в очереди даже по записи, высокие цены на препараты, человеческий фактор в аптеке, потеря времени на повторную поездку.
Анализ 38 отзывов о Биоконтроль.
Что хвалят
- +Команда профессионалов, идеальная чистота, передовое оборудование
- +Вежливые операторы (когда ответят)
- +Сильные онкологи, база института Блохина, чистота в клинике
- +Сильная команда онкологов, база центра Блохина, реальный результат по выживаемости
- +Хорошая парковка у клиники
Что критикуют
- −Цены задраны, долгая очередь в регистратуре
- −Ожидание в очереди даже по записи, высокие цены на препараты
- −Человеческий фактор в аптеке, потеря времени на повторную поездку
- −Ужасная парковка на шоссе
- −ценник ваще космос, долго ждать приема в очереди
Модели и линейки Биоконтроль
- ·В категории «Ветеринарные клиники и аптеки» Биоконтроль часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Биоконтроль ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Ремиссия 1.5 года после онкологии вместо обещанных шести месяцев
Сильная команда онкологов, база центра Блохина, реальный результат по выживаемости
Коллеги советовали ехать сразу сюда, и по факту это было верное решение. В районной клинике после удаления опухоли молочной железы нам давали максимум полгода. В Биоконтроле же команда онкологов прописала грамотный курс иммунотерапии. На выходе имеем полтора года ремиссии и активную собаку. В целом, уровень медицины здесь на порядок выше, чем у кон…
Оставил 12 тысяч в аптеке и столкнулся с бардаком по чекам
Наличие редких импортных лекарств, профессиональный ассортимент
Проблемы с оплатой и терминалом, медленное обслуживание, высокие цены
Взвесил все за и против, когда искал дефицитные импортные лекарства для лечения собаки. В Биоконтроле нужные препараты нашлись, хотя по деньгам вышло почти 12 000 рублей — сумма приличная. На мой взгляд, организация процесса в аптеке хромает. Терминал завис, в итоге чек пробили только со второго раза после долгих разбирательств. Если сравнивать с о…
Ошибка провизора в дозировке при чеке выше 12 тысяч рублей
Сильная медицинская база, умеют работать с претензиями, быстро исправили ошибку
Человеческий фактор в аптеке, потеря времени на повторную поездку
Привёз своего пса в Биоконтроль из Ярославля, так как уровень компетенций местных врачей-онкологов меня не устроил. Клиника статусная, но бизнес-процессы в аптечном пункте хромают. По итогу осмотра назначили курс препаратов. Оплатил, забрал пакет и уехал в Химки к партнёрам. Уже на месте решил перепроверить «матчасть» и обнаружил, что вместо дози…
Сложная операция на селезенке овчарки и утренний квест в регистратуру
Хирурги высочайшего уровня, научная база центра Блохина, честные прогнозы по лечению
Когда у нашей немецкой овчарки обнаружили массивное новообразование на селезенке, я сразу начал изучать рынок ветеринарных услуг. Сравнивал Биоконтроль с несколькими частными центрами и в итоге остановился на них из-за базы онкоцентра Блохина. На мой взгляд, это решение было единственно верным с точки зрения минимизации рисков. Хирурги здесь действ…
Просидел 6 часов у кулера в Биоконтроле, а собаке так и не помогли
Огромные очереди, равнодушие врачей, заоблачные цены за ожидание
Привезли шпица из Тольятти, думали, раз при онкоцентре Блохина, то точно спасут. У нас в области таких технологий нет, надеялись на чудо. По итогу — полнейшее разочарование. Продержали нас в холле больше пяти часов, пока шла операция и анализы. Да, в коридоре стоит кулер с водой и есть розетки, телефон зарядить можно, но мы же не в кафе пришли! По …
Достали дефицитный Палладия за 25к и придержали бронь до приезда
Наличие дефицитных лекарств, бронирование по телефону, оперативная работа аптеки
Когда у собаки диагностировали опухоль, мы в компании сразу перешли в режим кризис-менеджмента. Время — критический ресурс, каждый день простоя снижает LTV нашего питомца, если можно так выразиться. Столкнулись с проблемой: препарат «Палладия» (Palladia) 50 мг сейчас в жестком дефиците. Обзвонил порядка 12 крупных сетей в Москве, везде пустые остат…
Потеряли карту из-за ошибки в фамилии при звонке по анализам
Сильная команда врачей, современная база
Человеческий фактор на ресепшене
В целом клиника сильная, но по факту работа ресепшена просела: администратор перепутала фамилию и полчаса искала карту. Пришлось ехать лично. На выходе врачи профи, но сервис требует доработки.
МРТ за 14к и два часа в очереди — сервис рил подкачал
врачи шарят, оборудование топ
дикие очереди, тайм-менеджмент ноль, дорого
короче ваще не понял прикола! пригнал сюда на мрт, записался заранее на 11 утра, думал ща по-быстрому все сделаем и свалю. ага, щас)) проторчал в коридоре лишние два часа! капец какой-то, за 14 000 рублей могли бы и вовремя принять. типа клиника крутая, а организация рил хромает. животное стрессует, я сам уже на нервяке весь. жиза полная, время про…
Нашли дефицитный препарат в аптеке на Каширке, но сервис разочаровал
Наличие редких онкопрепаратов, возможность брони по телефону, профессиональная консультация фармацевта по дозировке
Огромные очереди в аптеке, высокие цены по сравнению с конкурентами, неприветливый персонал на выдаче
Когда у кошки диагностировали опухоль, коллеги советовали сразу обращаться в Биоконтроль, так как это база института Блохина и уровень онкологии тут объективно топовый. Столкнулись с проблемой: назначенный химиотерапевтом редкий препарат пропал из всех столичных сетей. Обзвонил с десяток ветеринарных аптек, везде глухо. В итоге чудом дозвонился сюд…
Сдали всё на лимфому за день в Биоконтроле — капец как быстро!
всё обследование за один день, профи-онкологи, мощная диагностика
ценник ваще космос, долго ждать приема в очереди
короче, у кота подозрение на лимфому, мы ваще в шоке были 😿 примчали в биоконтроль, потому что тут база онкоцентра блохина, типа уровень топчик. самый жирный плюс — реально ВСЕ анализы и обследования бахнули за один день в одном здании! не надо таскать бедного кота по всей москве на такси, это просто жиза и спасение нервов. врачи ваще шарят, всё ч…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Биоконтроль на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Биоконтроль относится к категории «Ветеринарные клиники и аптеки». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Биоконтроль рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Биоконтроль на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Биоконтроль относится к категории «Ветеринарные клиники и аптеки». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Биоконтроль рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Биоконтроль в категории «Ветеринарные клиники и аптеки»
Белый Клык
Крупная сеть ветеринарных клиник и госпиталей в Москве, известная высоким уровнем экспертизы и современным оборудованием. Специализируется на лечении сложных случаев, имеет собственный образовательный центр для ветеринарных врачей. Cчитается одним из лидеров на рынке ветеринарных услуг столичного региона.
Четыре Лапы
Крупная федеральная сеть зоомагазинов с ветеринарными аптеками и ветеринарными кабинетами. Компания предлагает широкий ассортимент товаров для животных, а также базовые ветеринарные услуги и консультации. Присутствует во многих городах России, является одним из лидеров рынка пет-ритейла.
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
Один из ведущих ветеринарных центров в Санкт-Петербурге и России, основанный известным ветеринарным врачом Владимиром Сотниковым. Клиника специализируется на сложных направлениях: неврологии, ортопедии, хирургии и лечении онкологических заболеваний у животных. Известна своим экспертным подходом и современным диагностическим оборудованием.
Беланта
Сеть ветеринарных клиник, работающая в Москве и Московской области. Клиники предоставляют полный спектр услуг: от плановых осмотров и вакцинации до сложных хирургических вмешательств и реанимации. Сеть известна своими круглосуточными стационарами и отделениями интенсивной терапии.
Свой Доктор
Крупная сеть ветеринарных клиник, работающая в Москве и Московской области. Сеть включает в себя как небольшие ветеринарные кабинеты, так и крупные круглосуточные центры со стационарами и современным оборудованием. Является клинической базой Инновационного Ветеринарного Центра (ИВЦ МВА) при академии им. Скрябина.