Свой Доктор — отзывы
Кратко по отзывам
по 40 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 40 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.6/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: внимательная диагностика сердца, современное оборудование, связь с ивц мва, компетентный терапевт, помогли с диетой, современное оснащение, современное оборудование, чистота в кабинетах, адекватная цена. Основные зоны роста и жалобы касаются: очень дорого, долго ждали приема в очереди, избыточная терминология врача, сложность восприятия диагноза, нарушение тайминга, огрехи в работе грумера.
Анализ 40 отзывов о Свой Доктор.
Что хвалят
- +Внимательная диагностика сердца, современное оборудование, связь с ИВЦ МВА
- +Компетентный терапевт, помогли с диетой, современное оснащение
- +Современное оборудование, чистота в кабинетах, адекватная цена
- +Чистота, вежливый персонал, качественные препараты
- +Акция льготный понедельник, аккуратный шов, квалификация врачей
Что критикуют
- −Очень дорого, долго ждали приема в очереди
- −Избыточная терминология врача, сложность восприятия диагноза
- −Нарушение тайминга, огрехи в работе грумера
- −Равнодушие некоторых врачей, текучка кадров
- −Очереди в регистратуру даже по записи
Модели и линейки Свой Доктор
- ·В категории «Ветеринарные клиники и аптеки» Свой Доктор часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Свой Доктор ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Стрижка когтей коту в Своем Докторе чуть не превратилась в полное обследование
Работают быстро, современное оборудование, чистота
Настойчиво предлагают лишние анализы
Заехал в клинику подстричь когти коту, а то дома уже все диваны разодрал. Сделали все четко, мастер нормальный, животина даже не пикнула. Но вот врач потом начал грузить — надо бы кровь сдать, еще пять каких-то анализов на всякий случай. Мужики, я просто пришел на стрижку, кот здоровый, ест нормально. Лишнее это, как по мне. А так чисто, оборудован…
Достали пластик из Томаса в Кузьминках в 3 ночи без разрезов!
быстрота, круглосуточно, спасли кота без ножа
капец, мой Томас сожрал обертку в 3 ночи, я чуть не поседела 😱 в Кузьминках хирург ваще профи — сделал рентген и вытащил пластик без операции! жиза, спасли котэ быстро, я в шоке!
Смирнова в Кузьминках спасла кота от Лего, но прайс просто ШОК!!!
Хирург Смирнова топ, работают круглосуточно, современное оборудование
Конский ценник, развод на деньги ночью, прайс просто космос
Ребята, это был какой-то лютый треш и эмоциональные горки в три часа ночи! 🙀 Мой пушистый блогер решил, что деталька от Лего — это топовый завтрак, и мы пулей полетели в «Свой Доктор» в Кузьминках. Вау, клиника работает круглосуточно, это реально спасение для таких паникеров, как я! 🔥 Хирург Смирнова — просто богиня и мега-профи, она мгновенно ср…
Честный прогноз по операции хомяка и отсутствие навязанных услуг
Прямолинейность врача, отсутствие навязанных процедур, чистое современное помещение
Высокая стоимость первичного осмотра, задержка по времени приема
Обратился в «Свой Доктор» с джунгарским хомяком, у которого обнаружили быстрорастущую опухоль. Как человек с инженерным складом ума, я привык оценивать риски и целесообразность вложений. Врач на приеме вел себя предельно профессионально и, что важно, прагматично. Он взвесил все вводные и прямо озвучил, что шансы на успешный исход операции крайне ма…
Медсестра в Новокосино пофиксила страх моего джек-рассела перед уколом
Подход к животным, персонал в Новокосино, без очередей
В филиале Новокосино медсестра — топ. Реально ласково забайтила моего трусливого пса, он аж хвостом завилял на процедуре. Укол прошел вообще без багов и лишнего кринжа, оч годно.
За пеленку и шприц в Своем Докторе накинули 800р за расходники
Врачи знают дело, чисто в кабинетах, работают круглосуточно
Ценник на расходные материалы завышен
Врачи толковые, кота подлечили быстро, тут без вопросов. Но в чеке увидел 800 р за расходники, хотя потратили одну пеленку и шприц. Дороговато за пластик, мужики. 👍
Смена дорогого холистика на Роял Канин в Химках помогла собаке
Компетентный терапевт, помогли с диетой, современное оснащение
Завышенный ценник, долгое ожидание в очереди, сложная логистика
Коллеги советовали этот центр как базу МВА, ожидания были высокие. По факту: терапевт в Химках молодец, сменили модный холистик на обычный Роял Канин, и высыпания на животе у пса ушли. Но организация процессов хромает. В очередях сидишь долго даже по записи, на выходе чек выше, чем в среднем по рынку. В целом, команда врачей грамотная, но сервис тр…
Удалили пуделю 4 зуба под газовым наркозом, но ценник просто столичный
Современный наркоз, быстрый выход из анестезии
Очень дорого, долго ждали приема в очереди
У нас в Тюмени такие процедуры в два раза дешевле стоят. Записались в Свой Доктор, пока были в гостях. Стоматолог молодец, убрал нашему пуделю 4 гнилых зуба под газовым наркозом. Собака отошла быстро, минут через 20 уже вовсю хвостом виляла, без всяких «вертолетов», как после обычных уколов в нашем областном центре. Но по деньгам вышло очень наклад…
Стрижка кота в Свой Доктор: тайминг подвел, а груминг пришлось допиливать
Современное оборудование, чистота в кабинетах, адекватная цена
Нарушение тайминга, огрехи в работе грумера
Для меня время — это самый дорогой актив, который нельзя масштабировать. В филиал «Свой Доктор» заехал исключительно из-за репутации сети и близости к объекту, нужно было привести кота в порядок перед отпуском. Записался заранее на стрижку «под льва». По итогу столкнулся с классической проблемой линейного персонала: грумер опоздала на 30 минут. Для…
Ультразвуковая чистка зубов за час и странный чек на 1200р сверху
Скорость работы, нормальный наркоз, чистые зубы
Привез кота в Свой Доктор на чистку зубов ультразвуком. Мужики, сделали все четко и быстро, даже опомниться не успел. Кот после наркоза отошел нормально, зубы теперь белые, как новые. Единственный косяк — в чеке нарисовали лишние 1200р за расходники, про которые заранее молчали. Но по качеству работы претензий нет, оборудование серьезное стоит. За …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Свой Доктор на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Свой Доктор относится к категории «Ветеринарные клиники и аптеки». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Свой Доктор рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Свой Доктор на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Свой Доктор относится к категории «Ветеринарные клиники и аптеки». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Свой Доктор рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Свой Доктор в категории «Ветеринарные клиники и аптеки»
Белый Клык
Крупная сеть ветеринарных клиник и госпиталей в Москве, известная высоким уровнем экспертизы и современным оборудованием. Специализируется на лечении сложных случаев, имеет собственный образовательный центр для ветеринарных врачей. Cчитается одним из лидеров на рынке ветеринарных услуг столичного региона.
Четыре Лапы
Крупная федеральная сеть зоомагазинов с ветеринарными аптеками и ветеринарными кабинетами. Компания предлагает широкий ассортимент товаров для животных, а также базовые ветеринарные услуги и консультации. Присутствует во многих городах России, является одним из лидеров рынка пет-ритейла.
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
Один из ведущих ветеринарных центров в Санкт-Петербурге и России, основанный известным ветеринарным врачом Владимиром Сотниковым. Клиника специализируется на сложных направлениях: неврологии, ортопедии, хирургии и лечении онкологических заболеваний у животных. Известна своим экспертным подходом и современным диагностическим оборудованием.
Беланта
Сеть ветеринарных клиник, работающая в Москве и Московской области. Клиники предоставляют полный спектр услуг: от плановых осмотров и вакцинации до сложных хирургических вмешательств и реанимации. Сеть известна своими круглосуточными стационарами и отделениями интенсивной терапии.
Биоконтроль
Ведущая ветеринарная клиника в Москве, специализирующаяся на диагностике и лечении онкологических заболеваний у животных. Работает на базе ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина», что обеспечивает доступ к передовым технологиям. Известна сильной командой ветеринарных онкологов и проведением сложных операций.