12 STOREEZ — отзывы
Кратко по отзывам
по 10 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 10 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 3.1/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: нереальная эстетика и цвета, идеальный крой, статусность бренда, визуально приятный дизайн, вежливый персонал в бутике, быстрая доставка, визуал на уровне, качество ткани, быстрая доставка. Основные зоны роста и жалобы касаются: узкая колодка в подъеме, несоответствие сетке, хроническое опоздание курьера, давление при примерке, слабая логистика, медленная работа техподдержки, задержка электронных сертификатов.
Анализ 10 отзывов о 12 STOREEZ.
Что хвалят
- +Нереальная эстетика и цвета, идеальный крой, статусность бренда
- +Визуально приятный дизайн, вежливый персонал в бутике, быстрая доставка
- +Визуал на уровне, качество ткани, быстрая доставка
- +Качество материалов, эстетичный крой, долговечность вещей
- +Качественные материалы, эстетичная упаковка, актуальный крой
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о 12 STOREEZ в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов 12 STOREEZ, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки 12 STOREEZ
- ·В категории «Одежда и обувь» 12 STOREEZ часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как 12 STOREEZ ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Сумка-хобо за 25 тысяч рублей не выдержала и месяца эксплуатации
Визуально приятный дизайн, вежливый персонал в бутике, быстрая доставка
Слабая фурнитура, низкий запас прочности креплений, неоправданно высокая цена за такое качество
Брал жене сумку-хобо в 12 STOREEZ, рассчитывал на нормальное качество премиального сегмента, но по итогу имеем сомнительный кейс. Мы в компании привыкли оценивать продукт по соотношению цены и жизненного цикла (LTV), и здесь экономика проекта явно не сходится. Сумка стоила порядка 25 000 рублей. Через 28 дней активного использования просто оторвало…
Футболка за 4500 руб в Цветном и сомнительный чек на 60 тысяч
Работа консультанта Алины, удачная посадка жакета, современный крой
Завышенная цена для такого качества, торчащие нитки, навязчивый сервис
Зашла в корнер в ТЦ «Цветной» чисто за базовой футболкой из хлопка за 4500 рублей, но в итоге задержалась на час. Консультант Алина сработала профессионально, на мой взгляд, даже слишком активно: принесла жакет и лоферы, собрала полноценный капсульный образ. Вещи сели неплохо, лекала у 12 STOREEZ действительно удачные для моей фигуры. Однако, когда…
Забытый магнит на блузке за 12 тысяч испортил впечатление от шопинга
Качественные материалы, эстетичная упаковка, актуальный крой
Невнимательность персонала на кассе, потеря времени на возврат в магазин
Как человек, привыкший к системному подходу во всем, я решила обновить базовый гардероб в 12 STOREEZ в Нижнем Новгороде. Взвесила все «за» и «против», сравнивала с аналогичными позициями в Massimo Dutti и локальных ателье, в итоге выбрала пять вещей, включая шерстяной джемпер и белую блузку. По деньгам вышло прилично, но за качество материалов я бы…
Зашла за тренчем в Екб и стояла как невидимка перед толпой консов
игнор персонала, высокомерное общение, отсутствие сервиса
залетела в магаз в екатеринбурге, хотела примерить тот самый тренч 12 storeez, но капец разочарование(( стою типа смотрю, а консультанты вообще ноль внимания, тупо базарят о своем и ржут. я ваще в шоке, пришлось самой к ним лезть и выпрашивать помощь. рил жиза, когда бренд строит из себя люкс, а сервис как на рынке в волгограде. слила время впустую…
Сертификат на 20к завис в воздухе, а поддержка кормит скриптами
Качество материалов, эстетичный крой, долговечность вещей
Медленная работа техподдержки, задержка электронных сертификатов
Ну сколько можно уже наступать на одни и те же грабли с нашей цифровизацией. Я искренне люблю вещи от 12 STOREEZ, у них действительно классные лекала и ткани, которые приятно носить, но вот сервис в этот раз просто вымотал все нервы. Решила сделать сестре нормальный подарок на юбилей, не мелочиться, и заказала электронный подарочный сертификат на 2…
Доставили предзаказ зимней коллекции на 7 дней раньше срока
Оперативность логистики, качество ткани
Несоответствие заявленных сроков в приложении фактическим
По договору срок поставки 10 дней, но по факту привезли в офис на третий день. Такая неточность в прогнозах нарушает планирование, хотя качество изделий соответствует регламентам бренда.
Доставка пальто за 60к с опозданием на 2 часа — сервис не тянет
Дизайн коллекции, качество материалов
Хроническое опоздание курьера, давление при примерке, слабая логистика
Посчитал экономику времени: выделил час на примерку пальто из лимитки, по итогу курьер опоздал на 120 минут. Для меня как для предпринимателя такой простой недопустим. Когда приехал, начал давить и торопить, мол, у него график. В итоге не дали нормально проверить швы и подкладку. При таком ценнике LTV клиента должен быть в приоритете, а тут логисти…
Мягкие лоферы 38 размера из 12 STOREEZ не подошли в подъеме
Качество кожи, вежливые сотрудники, современный фасон
Узкая колодка в подъеме, несоответствие сетке
Внучка присмотрела мне здесь туфли-лоферы, очень уж кожа мягкая на вид, прямо как в мои молодые годы на ленинградской фабрике делали. Заказали мы 38 размер, по всем меркам должен был подойти, но на мою ногу в подъеме они не налезли, слишком узкие оказались. Пришлось ехать в Москву в ТЦ «Метрополис», чтобы обменять на размер побольше, там продавцы в…
Шелковая юбка за 14к поползла по швам на вторую неделю носки!
Нереальная эстетика и цвета, идеальный крой, статусность бренда
Ткань поползла по швам, отказ в мгновенном возврате, цена не гарантирует прочность
Девочки, я просто в шоке и в полном замешательстве! 😱 12 STOREEZ всегда был для меня эталоном стиля, эстетики и того самого «тихого люкса», за которым все гонятся! Я обожаю их концепцию капсул, это же просто рай для маркетолога, когда всё со всем сочетается! 🔥 Купила себе их знаменитую юбку из натурального шелка за 14 000 рублей — цвет просто пуш…
Худи S-ка оверсайз, а брюки M еле налезли — странный фикс размеров
Визуал на уровне, качество ткани, быстрая доставка
Вещи у парней из 12 STOREEZ выглядят оч стильно, реально левел-ап для гардероба. Заказал сет, приехал быстро. Но с сайзингом какой-то легаси-код: худи в размере S сидит как уверенный оверсайз, а вот брюки M-ки на талии еле сошлись, будто там хардкорный дебаг нужен. Выглядит эстетично на 10/10, материалы топ, но без примерки брать — лютый риск слови…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о 12 STOREEZ на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
12 STOREEZ относится к категории «Одежда и обувь». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по 12 STOREEZ рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о 12 STOREEZ на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
12 STOREEZ относится к категории «Одежда и обувь». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по 12 STOREEZ рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о 12 STOREEZ?
На этой странице собраны отзывы о 12 STOREEZ от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о 12 STOREEZ на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг 12 STOREEZ на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому 12 STOREEZ может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с 12 STOREEZ в категории «Одежда и обувь»
LIME
Описание компании пока не добавлено
HENDERSON
Описание компании пока не добавлено
