Забытый магнит на блузке за 12 тысяч испортил впечатление от шопинга

Как человек, привыкший к системному подходу во всем, я решила обновить базовый гардероб в 12 STOREEZ в Нижнем Новгороде. Взвесила все «за» и «против», сравнивала с аналогичными позициями в Massimo Dutti и локальных ателье, в итоге выбрала пять вещей, включая шерстяной джемпер и белую блузку. По деньгам вышло прилично, но за качество материалов я была готова платить. В магазине обслуживание показалось достойным: вежливые консультанты, приятный интерьер, упаковали все в очень красивые и плотные пакеты, которые даже нести было эстетически приятно. Однако дома меня ждал неприятный сюрприз. Когда начала примерять покупки, обнаружила на той самой белой блузке магнитную клипсу, которую кассир просто забыла снять. Если сравнивать с другими премиальными брендами, такие логистические ошибки внутри магазина недопустимы. Мне пришлось тратить личное время, снова ехать через весь город, чтобы просто снять этот пластик. Причем на входе рамки почему-то не запищали, что тоже вызывает вопросы к безопасности и контролю. Вещи хорошие, лекала проработаны грамотно, но сервис на финишном этапе подкачал. Если вам важно сэкономить время и избежать лишних разъездов, проверяйте каждую позицию прямо у кассы, не полагаясь на внимательность персонала. На мой взгляд, для такого ценника подобные недочеты — это серьезный минус к лояльности клиента.