Кратко по отзывам
по 8 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 8 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 3.1/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: качество материала, вежливый персонал, отличный крой, дизайн, удобная ручка, вежливый персонал, быстрая доставка на дом, сделали скидку. Основные зоны роста и жалобы касаются: нарушение закона о правах потребителя, несоответствие цен на витрине и в базе, некомпетентность персонала, ужасное качество ткани, быстро появляются катышки, неоправданно высокая цена, брак на производстве, пришлось возвращать весь заказ.
Анализ 8 отзывов о HENDERSON.
Что хвалят
- +Качество материала, вежливый персонал, отличный крой
- +Дизайн, удобная ручка
- +Вежливый персонал, быстрая доставка на дом, сделали скидку
- +Хорошие лекала, качественная ткань, удобные примерочные
- +Бесплатно дали запасные пуговицы, вежливый персонал в салоне
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о HENDERSON в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов HENDERSON, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки HENDERSON
- ·В категории «Одежда и обувь» HENDERSON часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как HENDERSON ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Пряжка ремня за 4000 рублей отвалилась на 15-й день эксплуатации
Натуральная кожа полотна
Хрупкое крепление фурнитуры, сложность доказательства брака
Согласно чеку от 12.10, приобрел кожаный ремень. По факту через две недели отпал декоративный элемент. Вынужден составлять претензию, так как налицо явный производственный брак.
Взял сорочку Slim Fit в Планете, возврат денег ждал 12 дней
Качество материала, вежливый персонал, отличный крой
Зашел в Хендерсон в нашей Планете, надо было рубашку под пиджак на юбилей к брату. Вещь добротная, хлопок плотный, швы ровные — мужики, сразу видно, что не дешман с рынка. Но дома померил еще раз и понял, что в плечах узковато, фасон этот приталенный не на мою раму. Поехал сдавать обратно на следующий день. Продавцы вежливые, все оформили быстро, б…
Зонт-трость за 3500 рублей не прошел стресс-тест ветром
Дизайн, удобная ручка
Хлипкие спицы, оверпрайс
Взял зонт в HENDERSON, но при первом же ветре на мосту спицы погнулись, как дешевый китайский пластик. Выглядит стильно, но билд-кволити оч сомнительное за такой прайс, короче багулина в конструкции ☂️
В Иркутск за таким не наездишься, а в Метрополисе Артем выручил с оксфордами
Вежливый персонал, быстрая доставка на дом, сделали скидку
Зашел в Метрополис за оксфордами 43 размера, а их разобрали. Думал, зря приехал, у нас в Иркутске вообще с нормальной обувью туго, одни рынки. Но консультант Артем не растерялся, быстро нашел пару в другом филиале и оформил доставку до квартиры. Еще и скидку 10% сделал за ожидание. По местным меркам сервис просто космический, привезли быстро, кожа …
Дали пуговицы в Изумрудном городе, но пиджак Henderson за 30к пошел катышками
Бесплатно дали запасные пуговицы, вежливый персонал в салоне
Ужасное качество ткани, быстро появляются катышки, неоправданно высокая цена
Ну сколько можно уже терпеть это падение качества. Зашел в салон в Томске, так как потерял пуговицу на старом пиджаке, и тут правда удивили — консультант без лишних слов вынесла из подсобки запасной комплект, просто так. Казалось бы, живи и радуйся, сервис на высоте. Но какой в этом толк, если мой основной деловой костюм, за который я отдал больше …
Сюрприз на кассе в Гринвиче: ценник 12900 превратился в 15600
Хорошие лекала, качественная ткань, удобные примерочные
Нарушение закона о правах потребителя, несоответствие цен на витрине и в базе, некомпетентность персонала
Зашел в салон Henderson в Екатеринбурге, пока был там в командировке. Коллеги советовали их лекала, и по факту пиджак сел идеально, уже готов был оплачивать. На ценнике четко стояло 12 900 рублей, что вполне адекватно для такого качества. Однако на кассе начался цирк: пробивают 15 600 рублей. Администратор заявила, что у них прошла переоценка, а це…
Три рубашки Non-Iron доставили с опозданием на 4 часа
качество ткани, не надо гладить, приложение удобное
курьер опоздал на полдня, мятая упаковка товара
заказал в хендерсоне три рубашки нон-айрон через аппку, чисто на зачеты гонять. курьер ваще подвел! 💀 обещал быть днем, а приехал на 4 часа позже, я уже все планы слил из-за него, капец. одна коробка была жесть какая мятая, думал все, хана шмоту. но сами вещи типа целые, качество ок. короче сервис доставки в челябинске это жиза, тупо лотерея. руба…
Белые кеды 42 размера с багом в виде желтого пятна клея
быстрая доставка, качественные материалы, удобная примерка
брак на производстве, пришлось возвращать весь заказ
Нужен был легкий апгрейд гардероба для офиса, решил затестить Henderson. Заказал белые кеды 42 размера через их прилу, доставка в Кемерово отработала четко, привезли вовремя, тут без претензий. Но когда дошло до этапа проверки железа, точнее обуви, вылез неприятный артефакт. На левом кроссовке прямо на стыке подошвы и кожи красовалось отчетливое же…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о HENDERSON на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
HENDERSON относится к категории «Одежда и обувь». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по HENDERSON рейтинг 3.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о HENDERSON на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
HENDERSON относится к категории «Одежда и обувь». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по HENDERSON рейтинг 3.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о HENDERSON?
На этой странице собраны отзывы о HENDERSON от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о HENDERSON на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг HENDERSON на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому HENDERSON может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с HENDERSON в категории «Одежда и обувь»
LIME
Описание компании пока не добавлено
Ralf Ringer
Описание компании пока не добавлено
