Логотип Zetta Страхование — отзывы и рейтинг
2.8
★★★☆☆
8 отзывов

Отзывы пользователей

С
24.07.2026, 19:39:36· 👁️ 152
3

Замена лобового стекла на М-4: оригинал поставили, но к логистике вопросы

Плюсы

Установка оригинальных запчастей, высокая скорость согласования в самом сервисе

Минусы

Слабая работа кол-центра, необходимость личного визита в офис, ошибки менеджеров в документах

При движении по трассе М-4 14 августа получил скол с трещиной от камня. Согласно полису КАСКО (номер 23/154-0982), обратился в «Зетта Страхование». К технической части претензий минимум: через три дня уже был в сервисе-партнере, где установили оригинальное стекло Pilkington с датчиками, а не дешевый китайский аналог XYG, чего я опасался. Однако по …

В
24.07.2026, 11:18:15· 👁️ 46
2

Трижды пытался оплатить полис Zetta, а отправили в офис на Южное шоссе

Плюсы

Известный бренд, понятный интерфейс личного кабинета до момента оплаты

Минусы

Постоянные сбои при приеме платежей, поддержка отправляет в офис, отсутствие оперативности

Раньше страховался у наших местных, а тут решил в Зетте продлить полис, повелся на их современный сервис. В итоге просидел весь вечер у компьютера в Тольятти. Пытаюсь на сайте оплату провести, а она срывается на последнем шаге, и так три раза подряд! У нас в области интернет стабильный, дело точно не в провайдере. Позвонил в поддержку, так там деву…

С
17.07.2026, 11:51:09· 👁️ 89
3

У Ленты процарапали мою Мазду и свалили, Зетта спасла, но долго

Плюсы

оформили без справок из гаи, вежливый чел на осмотре, покрасили в цвет

Минусы

очень долго ждал направление, колл-центр тупит, тянут время

капец история короче. поехал в ленту за энергетиками и чипсами, выхожу — а на моей mazda cx-5 на двери тупо борозда. какой-то олень притерся и ливнул по-тихому 😡 я вообще в афиге был, тачка батина, мне бы голову оторвали. благо было каско от зетты. огромный плюс что не заставили ментов ждать полдня, типа ущерб до 50к можно без справок из гибдд офо…

Т
08.06.2026, 08:33:14· 👁️ 87
2

Глюк телематики в Zetta лишил меня обещанной скидки на полис

Плюсы

Цена базового тарифа, удобный интерфейс

Минусы

Ошибки в работе телематики, некорректная статистика

Взвесил выгоду Умного КАСКО, но система подвела. Месяц ездил предельно аккуратно, а приложение засчитало резкое торможение там, где меня даже не было. По деньгам экономии не вышло.

Т
15.04.2026, 12:53:41· 👁️ 198
5

Вернул 15% стоимости полиса за аккуратную езду по телематике

Плюсы

Прозрачный возврат части премии, удобное приложение, адекватные тарифы

Перед оформлением КАСКО в Зетте долго сравнивал предложения других компаний, взвесил все риски и остановился на варианте с телематикой. Полгода езжу с их датчиком, на мой взгляд, это дисциплинирует. По деньгам вышло честно: за прошлый квартал мне на карту упал кэшбэк 15% за безопасный стиль вождения. Если вы не любите лихачить и хотите реально сэко…

Р
10.04.2026, 13:41:43· 👁️ 24
1

Вернули копейки по страховке после закрытия кредита в Новосибирске

Плюсы

Вернули сумму без ошибок, соблюдение сроков выплаты

Минусы

Ужасная бюрократия, огромные временные затраты, неудобная процедура подачи документов

Мы в компании привыкли считать каждую копейку и оценивать эффективность любого вложения, но кейс с Zetta Страхование — это полная потеря времени при отрицательном ROI. Ситуация следующая: брал автокредит, оформил полис, который навязали в салоне. Спустя полгода закрыл все обязательства перед банком досрочно. Посчитал экономику проекта: остаток стра…

r
17.02.2026, 10:38:29· 👁️ 141
2

Зетта тянула с выплатой за тотал два месяца

Плюсы

Выплата без амортизации по договору

Минусы

Жуткие задержки, кормили завтраками

Ну сколько можно ждать, два месяца мурыжили после тотального ДТП. Обещали быстро, по факту устал звонить. Выплатили хоть честно без амортизации, но больше не буду тут страховаться.

Г
27.01.2026, 18:01:44· 👁️ 177
4

Менеджер Елена в Самаре чуть не впарила доп страховку на 3000 рублей

Плюсы

Адекватная цена полиса, быстрое оформление после отказа от допов, надежность компании

Минусы

Навязывание доп услуг за 3000 рублей, дезинформация про сбои в базе

Ну сколько можно заниматься этим навязыванием услуг, я просто хотел продлить ОСАГО на свою машину и поехать по делам. В офисе в Самаре попал к менеджеру Елене, вроде вежливая, но начала рассказывать сказки, что без страховки жизни за 3000 рублей у неё якобы база не пропустит полис. Ну серьезно, уже который раз слышу эти байки в разных компаниях, ду…

Оставьте свой отзыв

Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.

Вопросы и ответы

Будьте первым, кто спросит — на типичные вопросы у нас отвечают за 2 дня.

Что знаем о бренде

Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.

FAQ

Часто сравнивают с Zetta Страхование в категории «Страхование авто / гарантия»