Ренессанс Страхование — отзывы
Отзывы пользователей
Ночное ДТП и кривое приложение Ренессанса на морозе
Сотрудник Артем адекватный, связь круглосуточно
Выплата мизерная, приложение глючит, долгое оформление
Влетел ночью в отбойник, башка не варила вообще. Приложение тупило страшно, фотки не грузились. Спасибо Артему из поддержки, мужик реально вывез, объяснил какие ракурсы слать в мессенджер чтоб дело завели. Но по итогу выплата копейки. За бампер и фару на мой Поло насчитали смех, чисто на китайские запчасти в гаражах. По документам мозг выносили нед…
Выплата по европротоколу через приложение — чистый скам
Оценка ущерба, копеечная выплата, баги в аппке
Европротокол в приложении — багнутая фича. Выплата на 3 день пришла, но копейки, на ремонт бампера не хватит. Короче, оценили ущерб как по прайсу из 2010 года, полный кринж.
Вместо оригинального бампера в Ренессансе подсовывают аналог
Приложение работает быстро, легко оформить полис онлайн
Обман с запчастями, не соблюдают условия договора, долгие согласования
Девочки, я в таком расстройстве, слов нет! Попали в ДТП, когда везла старшего на кружок, благо все целы, но машину жалко до слез. Приехали в сервис от Ренессанса, а мастер говорит — ставить будем китайский неоригинал. Я в шоке, мы же специально доплачивали за пункт об оригинальных деталях! Муж теперь ругается, звоним на горячую линию, а там только …
Трижды вводила данные карты для оплаты Разумного КАСКО
Приятная цена на полис, большой выбор программ страхования
Постоянные ошибки при оплате на сайте, приходится по несколько раз вводить данные
Девочки, всем привет! Решили мы с мужем обновить страховку на нашу семейную машину, так как старший пошел в сад и мне теперь постоянно приходится мотаться по городу с младшей на руках. Выбрали программу Разумное КАСКО от Ренессанса, вроде и цена нормальная, и условия хорошие. Но боже мой, как же я намучилась с их личным кабинетом! Пока дочка спала,…
Сэкономил 2к на страховке через прилу Ренессанса вместо агента
цена в приложении топ, оформление за 5 минут, электронный полис сразу
короче народ слушайте мем)) я ваще в шоке как это работает!! у меня подходит срок осаго на мою крошку (старая девяточка но живая еще), ну и звонит мне вчера какой-то чел из ренессанса типа агент все дела)) давай говорит продлять брат цена вопроса такая-то... я чет прикинул ну ок вроде норм. но потом вспомнил что я ж типа современный чел и у меня их…
Замена лобового на Весте за 2 часа: Ренессанс экономит время ИП
Дистанционное урегулирование, быстрое согласование, удобное мобильное приложение
Ограниченный выбор сервисных центров в моем районе
Взял новую Ладу Весту для рабочих задач, застраховал КАСКО. Через неделю на трассе в лобовое прилетел камень. Для меня время — это деньги, поэтому ехать в офис и ждать осмотра — минус от прибыли. По итогу отправил фото через приложение. Ренессанс согласовал замену стекла за 2 часа. Экономика процесса отличная: никаких простоев. Один балл снял за то…
въехал в столб в химках и получил ремонт за 15 мин
быстрое оформление в приложении, нет тупых звонков
долго чинили у дилера, бесит ожидание запчастей
капец, задел столбик на парковке, думал слил вечер. 😱 через прилу за 15 мин дали направление к дилеру, воще быстро! но сервис тачку мурыжил долго, жиза. 🙄
Потерял 40 минут в очереди на Дербеневской из-за одного клиента
Цифровые продукты, адекватные тарифы
Медленная работа офиса, плохая логистика очереди
Экономика проекта летит в трубу, когда на Дербеневской ждешь оригинал 40 минут при одном человеке в очереди. По итогу сервис в офлайне слабый, время — это деньги, а тут его не ценят.
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
FAQ
Часто сравнивают с Ренессанс Страхование в категории «Страхование авто / гарантия»
РАМК (Русский АвтоМотоКлуб)
Описание компании пока не добавлено
Энергогарант
Описание компании пока не добавлено
Согласие
Описание компании пока не добавлено
KARSO
Описание компании пока не добавлено
