Red Wings Airlines — отзывы
Отзывы пользователей
Рейс WZ-4321 из Курумоча: вместо сытного сэндвича дали конфетку
Новый и чистый самолет, в салоне было тихо
Обманули с питанием, вместо обещанной еды дали батончик
Летел 4 апреля из нашей Самары в Ереван на их Суперджете. У нас в области про этот самолет разное говорят, но тут прямо удивился — борт новенький, в салоне чистенько, и главное, не гудит как трактор, довольно тихо летели. Но вот с едой Red Wings просто убили. На сайте специально смотрел, обещали полноценный перекус, сэндвич с курицей. Специально до…
Сбой оплаты багажа на сайте Red Wings привел к двойным расходам в аэропорту
Свежие самолеты типа Superjet, пунктуальность вылета, адекватная работа службы поддержки по возврату средств
Техническая ошибка сайта при оплате багажа, отсутствие синхронизации с агрегаторами в режиме реального времени
Перелет из Омска компанией Red Wings в целом оставил положительное впечатление, если рассматривать техническую сторону самого полета и состояние воздушного судна. Как инженер, я всегда обращаю внимание на состояние парка: летели на классическом Sukhoi Superjet 100, борт выглядел ухоженным, салон чистый, кресла вполне удобные для двух-трехчасового р…
Сломанное кресло на рейсе WZ-15 в Тель-Авив и лишний стакан сока
Вежливые бортпроводники, вылет без задержек по расписанию
Неисправное пассажирское кресло, отсутствие свободных мест для пересадки, теснота
Летела я недавно из Москвы в Тель-Авив навестить внуков, выбрала компанию Red Wings, так как слышала, что они летают на наших отечественных самолетах Сухой Суперджет. Я, как бывший инженер, всегда ратую за наше производство, в советское время за качеством следили строго. Однако рейс WZ-15 меня глубоко расстроил. На моем месте 14C механизм откидыван…
Вернули мой покетбук после рейса из Тюмени, но самолёт — это жесть!
Честный экипаж, быстрая работа службы находок, вернули книгу
Ужасно тесный салон, суперджет сильно шумит, страшно лететь
Ребята, это просто вау-ситуация с хэппи-эндом, но сам полет — полнейший стресс! 🔥 Летела из Тюмени в Москву на их Суперджете, и боже, как же там тесно, просто не передать словами! 😱 Места для ног ноль, всё дребезжит, я реально думала, что мы развалимся в воздухе. Но! Случилось чудо! Я в этой суматохе забыла свою любимую электронную книгу прямо в …
Слил 24 500 рублей из-за сбоя в ЛК и виса на линии Red Wings
Технические ошибки на сайте, ожидание ответа оператора 40 минут, невозможность быстрого возврата
Посчитал убытки от взаимодействия с Red Wings — экономика проекта ушла в глубокий минус. Ситуация следующая: из-за болезни вылет сорвался, решил оформить возврат билета через личный кабинет. Казалось бы, стандартная транзакция, но система выдавала критическую ошибку на протяжении трех суток. Для бизнеса такой простой в автоматизации процессов недоп…
Слетали в Алматы за 28 тысяч, пунктуально, но тесновато
Дешевые билеты, вылетели без задержек, быстрая выдача багажа
Тесный салон Суперджета, не кормят, жесткие кресла
Летали всей семьей из Уфы в Алматы, по деньгам вышло копейки — 28 тыщ на троих туда-обратно. По графику вообще четко, вылет минута в минуту, без этой ерунды с задержками. Багаж в Алматы выкинули на ленту мужики быстро, через 15 минут уже в такси сидели. Но сам самолет Суперджет это конечно испытание. Места мало, коленки упираются, спина за пару час…
Рейс WZ-3071 из Екатеринбурга: 8 часов ожидания и работа Максима
Адекватный персонал в аэропорту, наличие питания при задержке
Огромная задержка вылета, потерян день отдыха
Летели в Анталью 12 мая, по факту рейс WZ-3071 задержали на 8 часов. Планирование отпуска сразу пошло не по графику, что расстроило. Однако на выходе ситуацию спас представитель Red Wings в Кольцово по имени Максим — очень оперативно организовал горячее питание и воду на все 200 человек. В целом, если сравнивать с лоукостерами, отношение к людям че…
Долетел в Челябу на Суперджете, но Samsonite ушел в ребут
Быстрый перелет, новый борт, живая поддержка в чате
Рейс ночной, долетели из Домика в Баландино изи, даже раньше графика. Суперджет — норм тачка, внутри чисто, кондей не лагал. Но в порту ждал лютый кринж: мой чемодан Samsonite выкатился без колеса и с царапиной, будто его по коду дебажили вручную. Сразу пошел оформлять акт. Ребята из чата пугали, что Red Wings заигнорят, но саппорт на удивление аде…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
