Red Wings Airlines — отзывы
Кратко по отзывам
по 8 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 8 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 2.9/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: свежие самолеты типа superjet, пунктуальность вылета, адекватная работа службы поддержки по возврату средств, честный экипаж, быстрая работа службы находок, вернули книгу, дешевые билеты, вылетели без задержек, быстрая выдача багажа. Основные зоны роста и жалобы касаются: техническая ошибка сайта при оплате багажа, отсутствие синхронизации с агрегаторами в режиме реального времени, тесный салон суперджета, не кормят, жесткие кресла, ужасно тесный салон, суперджет сильно шумит, страшно лететь.
Анализ 8 отзывов о Red Wings Airlines.
Что хвалят
- +Свежие самолеты типа Superjet, пунктуальность вылета, адекватная работа службы поддержки по возврату средств
- +Честный экипаж, быстрая работа службы находок, вернули книгу
- +Дешевые билеты, вылетели без задержек, быстрая выдача багажа
- +Вежливые бортпроводники, вылет без задержек по расписанию
- +Быстрый перелет, новый борт, живая поддержка в чате
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Red Wings Airlines в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Red Wings Airlines, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Red Wings Airlines
- ·В категории «Авиакомпании» Red Wings Airlines часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Red Wings Airlines ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Рейс WZ-4321 из Курумоча: вместо сытного сэндвича дали конфетку
Новый и чистый самолет, в салоне было тихо
Обманули с питанием, вместо обещанной еды дали батончик
Летел 4 апреля из нашей Самары в Ереван на их Суперджете. У нас в области про этот самолет разное говорят, но тут прямо удивился — борт новенький, в салоне чистенько, и главное, не гудит как трактор, довольно тихо летели. Но вот с едой Red Wings просто убили. На сайте специально смотрел, обещали полноценный перекус, сэндвич с курицей. Специально до…
Сбой оплаты багажа на сайте Red Wings привел к двойным расходам в аэропорту
Свежие самолеты типа Superjet, пунктуальность вылета, адекватная работа службы поддержки по возврату средств
Техническая ошибка сайта при оплате багажа, отсутствие синхронизации с агрегаторами в режиме реального времени
Перелет из Омска компанией Red Wings в целом оставил положительное впечатление, если рассматривать техническую сторону самого полета и состояние воздушного судна. Как инженер, я всегда обращаю внимание на состояние парка: летели на классическом Sukhoi Superjet 100, борт выглядел ухоженным, салон чистый, кресла вполне удобные для двух-трехчасового р…
Сломанное кресло на рейсе WZ-15 в Тель-Авив и лишний стакан сока
Вежливые бортпроводники, вылет без задержек по расписанию
Неисправное пассажирское кресло, отсутствие свободных мест для пересадки, теснота
Летела я недавно из Москвы в Тель-Авив навестить внуков, выбрала компанию Red Wings, так как слышала, что они летают на наших отечественных самолетах Сухой Суперджет. Я, как бывший инженер, всегда ратую за наше производство, в советское время за качеством следили строго. Однако рейс WZ-15 меня глубоко расстроил. На моем месте 14C механизм откидыван…
Вернули мой покетбук после рейса из Тюмени, но самолёт — это жесть!
Честный экипаж, быстрая работа службы находок, вернули книгу
Ужасно тесный салон, суперджет сильно шумит, страшно лететь
Ребята, это просто вау-ситуация с хэппи-эндом, но сам полет — полнейший стресс! 🔥 Летела из Тюмени в Москву на их Суперджете, и боже, как же там тесно, просто не передать словами! 😱 Места для ног ноль, всё дребезжит, я реально думала, что мы развалимся в воздухе. Но! Случилось чудо! Я в этой суматохе забыла свою любимую электронную книгу прямо в …
Слил 24 500 рублей из-за сбоя в ЛК и виса на линии Red Wings
Технические ошибки на сайте, ожидание ответа оператора 40 минут, невозможность быстрого возврата
Посчитал убытки от взаимодействия с Red Wings — экономика проекта ушла в глубокий минус. Ситуация следующая: из-за болезни вылет сорвался, решил оформить возврат билета через личный кабинет. Казалось бы, стандартная транзакция, но система выдавала критическую ошибку на протяжении трех суток. Для бизнеса такой простой в автоматизации процессов недоп…
Слетали в Алматы за 28 тысяч, пунктуально, но тесновато
Дешевые билеты, вылетели без задержек, быстрая выдача багажа
Тесный салон Суперджета, не кормят, жесткие кресла
Летали всей семьей из Уфы в Алматы, по деньгам вышло копейки — 28 тыщ на троих туда-обратно. По графику вообще четко, вылет минута в минуту, без этой ерунды с задержками. Багаж в Алматы выкинули на ленту мужики быстро, через 15 минут уже в такси сидели. Но сам самолет Суперджет это конечно испытание. Места мало, коленки упираются, спина за пару час…
Рейс WZ-3071 из Екатеринбурга: 8 часов ожидания и работа Максима
Адекватный персонал в аэропорту, наличие питания при задержке
Огромная задержка вылета, потерян день отдыха
Летели в Анталью 12 мая, по факту рейс WZ-3071 задержали на 8 часов. Планирование отпуска сразу пошло не по графику, что расстроило. Однако на выходе ситуацию спас представитель Red Wings в Кольцово по имени Максим — очень оперативно организовал горячее питание и воду на все 200 человек. В целом, если сравнивать с лоукостерами, отношение к людям че…
Долетел в Челябу на Суперджете, но Samsonite ушел в ребут
Быстрый перелет, новый борт, живая поддержка в чате
Рейс ночной, долетели из Домика в Баландино изи, даже раньше графика. Суперджет — норм тачка, внутри чисто, кондей не лагал. Но в порту ждал лютый кринж: мой чемодан Samsonite выкатился без колеса и с царапиной, будто его по коду дебажили вручную. Сразу пошел оформлять акт. Ребята из чата пугали, что Red Wings заигнорят, но саппорт на удивление аде…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Red Wings Airlines на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Red Wings Airlines относится к категории «Авиакомпании». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Red Wings Airlines рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Red Wings Airlines на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Red Wings Airlines относится к категории «Авиакомпании». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Red Wings Airlines рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Red Wings Airlines?
На этой странице собраны отзывы о Red Wings Airlines от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Red Wings Airlines на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Red Wings Airlines на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Red Wings Airlines может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Red Wings Airlines в категории «Авиакомпании»
ЮВТ АЭРО
Региональная авиакомпания из Татарстана, базируется в аэропортах Казани и Бугульмы. Специализируется на прямых рейсах между городами Поволжья, Урала, Сибири и Юга России на самолетах Bombardier CRJ200. Часто является единственным перевозчиком на многих своих маршрутах.
ИрАэро
Авиакомпания из Иркутска, выполняющая регулярные и чартерные перевозки по России, странам ближнего зарубежья и Азии. Базируется в аэропорту Иркутска, имеет хабы в Москве (Домодедово) и Новосибирске. Парк состоит из самолетов Sukhoi Superjet 100, Airbus A319 и Ан-24/26.
Авиакомпания «Победа»
Крупнейший российский лоукостер, дочерняя компания группы «Аэрофлот». Выполняет рейсы по широкой сети внутренних маршрутов, известна низкими ценами и очень строгими правилами провоза багажа и ручной клади, что часто становится предметом отзывов.
Utair
Крупная российская авиакомпания, базирующаяся в Сургуте. Выполняет пассажирские рейсы по России и за рубеж, а также является одним из крупнейших в мире операторов вертолетного транспорта, обслуживая нефтегазовую отрасль.
Авиакомпания «Россия»
Дочерняя компания группы «Аэрофлот», базирующаяся в Санкт-Петербурге (Пулково). Выполняет большое количество регулярных и чартерных рейсов по России и за рубеж, в том числе из Москвы (Шереметьево) и Сочи. Эксплуатирует один из крупнейших парков самолетов в стране.