Планета Здоровья — отзывы
Отзывы пользователей
Цены на сайте и в реальности — небо и земля
Забронировал лекарства через сайт, пришло уведомление «Готово». Приезжаю. Оказывается, цена изменилась, пока я ехал 20 минут! Сказали, что у них «переоценка» и по старой цене отпустить не могут. Зачем тогда нужно ваше бронирование? 😡
Обычная аптека, если не считать навязчивого маркетинга
Заходила вчера за обычным углем и пластырем. Что раздражает в Планете Здоровья, так это их попытки продать тебе еще пол-аптеки в придачу. «А возьмите витаминки по акции?», «А у нас сегодня скидка на косметику Vichy», «А не хотите оформить нашу карту?». Я просто хочу купить пластырь и уйти! К самой продукции претензий нет, всё свежее, сроки в норме.…
Собрала аптечку в отпуск на 4500 руб через приложение — вышло дешевле, чем в зале
Закупалась перед поездкой в Сочи. Раньше как-то по старинке заходила и брала с полок, но тут решила потестить их приложение «Планета Здоровья». Слушайте, разница в цене реально ощутимая. Тот же Энтерофурил и обычный Нурофен в заказе вышли процентов на 15 дешевле, чем если просто с витрины брать. Заказ №8842 оформила в 10 утра, уже через 15 минут пр…
Круглосуточный филиал на проспекте Мира выручил ночью, но ценник зашкаливает
В три часа ночи у ребенка подскочила температура до 39, дома как назло закончился детский Панадол. Полетел в ближайшую круглосуточную Планету Здоровья. Огромный плюс, что они реально работают 24/7 и окошко открыто. Женщина-фармацевт за стеклом была довольно бодрая для такого времени, быстро нашла нужный сироп. Но вот цена за флакон — 580 рублей! Я …
Заказ №12990 в Воронеже: привезли не ту дозировку и отказались менять
Очень злая на обслуживание. Заказала через сайт препарат для мамы, нужна была дозировка 10 мг. Пришла забирать в аптеку на Московском проспекте. Проверила всё только дома (сама виновата, каюсь), а в пакете лежит 5 мг! Прихожу обратно через полчаса, прошу поменять с доплатой или вернуть деньги. Фармацевт сразу в позу: «Лекарства возврату не подлежат…
Ассортимент СТМ «Планета Здоровья» — лотерея на любителя
Постоянно натыкаюсь на их собственные торговые марки (СТМ) — всякие пластыри, перекись, ватные диски под брендом аптеки. Решила попробовать их крем для рук и влажные салфетки. Ну, такое себе... Салфетки слишком тонкие, рвутся, а крем пахнет как бабушкин сундук. Хотя цена, конечно, копеечная по сравнению с тем же Бархатными ручками. В самой аптеке в…
Полный бардак с наличием: трижды подтвердили заказ и трижды отменили
Такого маразма я еще не встречал. Мне нужен был специфический антибиотик по рецепту. Нашел на сайте «Планеты Здоровья» в Самаре, оформил заказ. Через час звонок: «Ой, вы знаете, у нас программа ошиблась, его нет в наличии». Ладно, бывает. Смотрю другой адрес, где числится 3 упаковки. Оформляю. Снова подтверждение на почту — и снова через полчаса зв…
Бонусные баллы списали, а скидку не дали — странная система лояльности
Захожу в эту сеть часто, накопил приличное количество баллов по их карте. Вчера в Ижевске на ул. Пушкинской покупал витамины Витрум (около 1200 руб). Попросил списать бонусы. Фармацевт что-то там долго клацала в компьютере, в итоге сказала, что «программа не пропускает списание на этот товар». При этом в чеке я потом увидел, что часть баллов всё-та…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
FAQ
Часто сравнивают с Планета Здоровья в категории «Аптеки»
Аптечная сеть «Апрель»
Описание компании пока не добавлено
Аптеки «Вита»
Описание компании пока не добавлено
Аптеки «Озерки»
Описание компании пока не добавлено
