Автор• 152
Отзыв был обновлён
Захожу в эту сеть часто, накопил приличное количество баллов по их карте. Вчера в Ижевске на ул. Пушкинской покупал витамины Витрум (около 1200 руб). Попросил списать бонусы. Фармацевт что-то там долго клацала в компьютере, в итоге сказала, что «программа не пропускает списание на этот товар». При этом в чеке я потом увидел, что часть баллов всё-таки улетела, а итоговая сумма не изменилась. Как это работает — загадка. Раздувать конфликт из-за 50 рублей не стал, но осадочек остался. Сама аптека нормальная, витрины аккуратные, но с этими их акциями и бонусами вечно какая-то неразбериха. То на кассе говорят одно, в приложении другое. Маркетологам стоит поработать над прозрачностью правил. Из плюсов — всегда есть влажные салфетки и маски прямо у входа.