Богдан

Полный бардак с наличием: трижды подтвердили заказ и трижды отменили

Такого маразма я еще не встречал. Мне нужен был специфический антибиотик по рецепту. Нашел на сайте «Планеты Здоровья» в Самаре, оформил заказ. Через час звонок: «Ой, вы знаете, у нас программа ошиблась, его нет в наличии». Ладно, бывает. Смотрю другой адрес, где числится 3 упаковки. Оформляю. Снова подтверждение на почту — и снова через полчаса звонок с отменой! Ребята, вы федеральная сеть или ларек на рынке? Настройте вы уже нормальную синхронизацию остатков! В итоге потратил 3 часа времени на эти «игры» с корзиной, а лекарство так и не купил. В поддержке по телефону (8-800...) сидят девочки, которые ничего не знают и талдычат по скрипту «извините за неудобства». Этими извинениями больного человека не вылечишь. Худший сервис из всех аптек, с которыми сталкивался за последний год. Никому не советую полагаться на их онлайн-витрину, если лекарство нужно срочно. Просто потеряете время.