Ремонт оправы в Кроносе за 3 дня: линзу закрепили, но есть нюанс

Заехал в филиал на Большой Покровской, нужно было оперативно вернуть линзу в оправу. У нас в компании ценят скорость, поэтому три дня на работу — срок вполне адекватный для НН. По деньгам вышло бюджетно, экономика процесса оправдана. По итогу стекло сидит мертво, диагностику провели бонусом. Единственный момент, который смазал LTV клиента: на дужке появилась глубокая царапина после технического вмешательства. Раньше ее точно не было, я за вещами слежу. Но учитывая, что мастер признал сложность крепления и сделал все остальное идеально, конфликтовать не стал. Посчитал — вышло, что время на споры дороже, чем полировка. В целом сервис рабочий, ценник прозрачный, уровень компетенций мастеров высокий. Буду обращаться снова, просто в следующий раз зафиксирую состояние оправы в акте приемки.