Что критикуют по отзывам
- ·Что чаще всего пишут о Авиакомпания «Якутия» в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- ·К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Авиакомпания «Якутия», относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- ·Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Извлечено из 17 отзывов. Хотите добавить свой?
Отзывы пользователей
Рейс во Владивосток задержали на 1.5 часа, но зато покормили бесплатно в кафе аэропорта
Летел из Якутска во Владивосток в конце сентября. Сначала объявили, что вылет задерживается на час по техническим причинам. Ну, думаю, началось... Однако надо отдать должное представителям авиакомпании: они тут же вышли к пассажирам, всё объяснили, выдали ваучеры на перекус в местном кафе. Мелочь, а приятно, обычно до 2 часов задержки никто ничего …
Перелет из Благовещенска в Якутск на Ан-24 — это шумная экзотика, но по расписанию
Для тех, кто не летал на Ан-24, это будет настоящим испытанием на прочность барабанных перепонок! Летел этим чудом советского авиапрома 12 августа. Гул в салоне такой, что соседа слышно, только если он кричит. Но, с другой стороны, это единственный способ быстро добраться по данному маршруту. Удивило, что самолет, несмотря на возраст, внутри выгл…
Утренний рейс из Якутска в Хабаровск прошел идеально — даже вылетели на 10 минут раньше
Летал на прошлой неделе в Хабаровск по делам. Честно говоря, немного переживал, потому что начитался в интернете всяких ужасов про старые самолеты и бесконечные задержки. Но мой опыт с авиакомпанией «Якутия» в этот раз просто на 10 из 10. Билет брал за две недели, обошелся в районе 14 тысяч в одну сторону, что для нашего региона вполне адекватно. …
Выручили с билетами в Мирный в самый пик сезона отпусков
В июле срочно нужно было лететь в Мирный на похороны родственника. Билетов не было нигде, или цены были просто космические — под 50-60 тысяч за эконом. Случайно зашла на сайт авиакомпании «Якутия» и, о чудо, нашла один «возвратный» билет по субсидированному тарифу для жителей ДФО. Вышло около 7500 рублей. В аэропорту всё прошло спокойно. Самолет …
Доплата за перевес 2 кг в аэропорту Внуково вышла почти в стоимость половины билета
Летаю Якутией не первый раз, но в эту поездку остался неприятный осадок именно от работы наземных служб и правил багажа. У меня был тариф с багажом до 20 кг. В итоге на весах оказалось 22.4 кг. Я понимаю, правила есть правила, но лояльности — ноль. За эти несчастные 2 с лишним килограмма с меня содрали почти 3000 рублей! При том, что билет стоил 8 …
Долетели из Якутска в Москву на Boeing 737 без задержек и с горячим обедом
Летел рейсом R3-474 буквально на прошлой неделе. Честно говоря, начитался отзывов и немного мандражировал, но по факту всё прошло на твёрдую пятёрку. Вылет из Якутска был вовремя, самолёт не самый новый, конечно, но в салоне чисто, ничего не отваливается. Самое большое удивление — это питание. В наше время, когда даже крупные перевозчики перешли на…
Застряли в Новосибирске на 6 часов из-за замены борта
Должна была лететь в Якутск через Толмачево. Сначала всё шло по плану, но за час до посадки объявили задержку. Сначала на 2 часа, потом ещё на 4. Представители авиакомпании вышли к нам минут через 40 после первой задержки. Воду дали, тут претензий нет, но с питанием пришлось повоевать — талоны выдали только после того, как инициативная группа пасса…
Перелёт в Сочи с пересадкой — вполне достойно за свои деньги
Летали семьёй в отпуск. На билетах удалось сэкономить порядка 12 тысяч по сравнению с другими перевозчиками на те же даты. Летели рейсом из Якутска с промежуточной посадкой. В целом, всё прилично. Регистрация в аэропорту прошла быстро, багаж (у нас было 3 чемодана по 23 кг) приняли без вопросов, хотя один весил 23.5 кг — глаза закрыли, доплату не т…
Потеряли чемодан на рейсе Москва — Нерюнгри, нашли через три дня
Летел домой из командировки в марте. По прибытии в Нерюнгри моего чемодана на ленте не оказалось. Это было фиаско, учитывая, что там были все теплые вещи, а на улице -30. Представитель «Якутии» в аэропорту составил акт (PIR), но особого сочувствия не проявил, сказал «ждите». В итоге выяснилось, что сумку забыли загрузить во Внуково. Доставили её то…
Сплошная нервотрепка с отменой рейса и возвратом денег
Должен был лететь в Красноярск в мае. За два дня до вылета прилетает СМС — рейс отменен «по техническим причинам». Предложили перенос на дату через 4 дня! Мне это вообще не подходило, так как были билеты дальше. Решил делать возврат. Ох, это отдельный квест. Дозвониться на горячую линию нереально, висел на трубке по 40 минут. На сайте форма возврат…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Авиакомпания «Якутия» на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Авиакомпания «Якутия» относится к категории «Авиакомпания». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Авиакомпания «Якутия» рейтинг 3.5 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Авиакомпания «Якутия» на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Авиакомпания «Якутия» относится к категории «Авиакомпания». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Авиакомпания «Якутия» рейтинг 3.5 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Авиакомпания «Якутия»?
На этой странице собраны отзывы о Авиакомпания «Якутия» от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Авиакомпания «Якутия» на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Авиакомпания «Якутия» на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Авиакомпания «Якутия» может усиливать или терять позицию со временем.
