Name: Даже задержка рейса в Читу на 12 часов не испортила вайб!
Item: Авиакомпания «Якутия»
Rating: 5
Author: Наталья Ц.

Региональная авиакомпания, базирующаяся в Якутске. Выполняет регулярные рейсы внутри России, играя ключевую роль в транспортном сообщении Республики Саха (Якутия) и Дальнего Востока с другими регионами страны. Также выполняет международные чартерные рейсы.

Авиакомпания «Якутия»

Летел по работе через Хабаровск, на пересадке продрог до костей, кондиционеры в аэропорту жарили на полную. Зашел в салон «Якутии» никакой, думал совсем разболеюсь. Мужики, честно, сервис удивил. Девчонка стюардесса сама подошла, увидела что меня трясет, притащила лишний плед и чай горячий организовала быстро. За это прям человеческое спасибо, выручили. Но по самой технике вопросы есть. Салон ушатанный, кресла скрипят как на старом ПАЗике, места ногам маловато. Видно что борт свое отпахал уже прилично. Взлетели и сели нормально, пилоты дело знают, но комфорта маловато за такой ценник. Чисто за отношение персонала ставлю три звезды, а так железо надо обновлять конечно. Долетели без опозданий, багаж выдали быстро, тут претензий нет.

Стюардесса на рейсе из Хабаровска выручила, но самолет староват

Брал сыну билет до Симферополя по субсидии для молодежи, по деньгам вышло реально копейки, тут вопросов нет. Думал мужики быстро все оформим через интернет и дело в шляпе. Но сайт у Якутии это просто беда какая-то. Пытался сделать онлайн-регистрацию раз десять, постоянно вылетает ошибка и все тут. В итоге приехали в аэропорт и застряли там конкретно. Проторчали в очереди полтора часа у стойки потому что у них там вечно что-то зависает или медленно грузится. Для механика время это деньги а тут столько нервов впустую. Самолет старый, гудит как трактор, внутри все потертое. Если бы не цена за билет вообще бы не советовал. По итогу вроде долетели нормально но организация сервиса на нуле. Сделайте уже нормальный сайт чтобы люди в очередях как при союзе не парились.

Дешевый билет до Симферополя обернулся очередью на 1.5 часа

короче чекайте историю 💀 летел из мск в нерюнгри авиакомпанией якутия. билет ваще не бюджетный — отдал 18к!! думал ну ок долечу с кайфом. прихожу на регистрацию и тут начинается треш. мой чемодан весит 21 кг. ну типа всего один кило перевеса понимаете?? я такой типа окей щас переложу но тетка на стойке уперлась рогом. говорит плати 800 рублей за 1 кг и всё тут. капец просто!! 😡 грабеж среди бела дня. сервис ваще нулевой, самолеты старые какие-то, всё скрипит. я студент у меня каждая сотка на счету а тут за один несчастный килограмм такой ценник выкатили. жиза блин. реально обидно когда так докапываются. долетел конечно целым но настроение слил в ноль просто. больше ими летать желания нет вообще если честно 👎👎👎

Сдирают 800 рублей за лишний килограмм на рейсе в Нерюнгри

Летаю по ДВ региону постоянно, в основном по делам бизнеса, но в этот раз выбрались семьей. Авиакомпания «Якутия» для меня — понятный инструмент с точки зрения экономики: ценник на билеты адекватный, расписание подстроено под местный хаб. Если считать ROI личного времени, то прямые рейсы безальтернативны. 

Полет прошел штатно, борт в нормальном состоянии, сервис без излишеств, но вполне рабочий. Однако на финише возникла техническая заминка, которая чуть не испортила всё впечатление от логистики. Летели с ребенком, сдавали коляску-трость прямо у трапа с расчетом получить ее там же по прилету в Якутск. По итогу — самолет пустой, пассажиры разошлись, а коляски нет. 

Для меня как для предпринимателя время — это самый дорогой ресурс. Потерять час на ожидании в терминале — это непозволительная роскошь. Мы в компании внедряем четкие KPI, и здесь явно сработал «человеческий фактор» наземных служб. В итоге через 60 минут активных поисков и общения с персоналом коляску обнаружили в зоне негабаритного багажа. Почему ее не выдали у борта, как договаривались — вопрос открытый. 

Посчитал — вышло, что из-за этой накладки сдвинулись все планы по трансферу на час. В остальном претензий нет: питание приемлемое, шаг кресел нормальный. Если оптимизируют работу с негабаритом, будет твердая пятерка. Пока ставлю 4 звезды за лишнюю суету.

Рейс Хабаровск — Якутск: логистика багажа дала сбой на этапе выдачи

До нашего города мало кто так душевно летает. Пилот на рейсе в Улан-Удэ по связи прямо экскурсию провел про горы и реки внизу. Жаль только, что кресла по местным меркам тесноваты, ноги упираются.

Летел до Улан-Удэ с гидом в кабине пилота

Ну сколько можно обещать сервис, а по факту лететь в пустом кресле. В этот раз на Боинге 737 вообще не работала система развлечений, экраны просто не включались. Ладно хоть своя книга под рукой была, а то за 6 часов полета можно с ума сойти от скуки. Стюардессы вежливые, извинялись, но починить на месте ничего не смогли. Долетели вовремя, к пилотам вопросов нет, но уже который раз какой-то косяк с оборудованием в салоне.

Шесть часов тишины на Боинге 737 из-за сломанного медиацентра

В аэропорту Якутска мужики четко работают, открыли 5 стоек разом. Очередь пролетел за 4 минуты, багаж приняли моментально. В самолете тесновато, но по цене адекват.

Сдал сумку в Якутске за 4 минуты на стойке авиакомпании

капец я конечно растеряша! летел якутией и тупо оставил свои sony в кармане сидушки… спохватился через час типа всё, слил уши за 20к. сразу набрал в офис в якутск, думал пошлют куда подальше, но нет! тетенька такая вежливая, записала всё. и прикиньте, на некст день позвонили — нашли! приехал, расписался и забрал свои сокровища. ваще жиза, я в афиге что не сперли. самолет конечно не вэйб-шаттл, но люди там просто топ, реально спасли студента! ✈️🔥

Вернули мои соньки из кармана кресла за сутки! Просто шок 🎧

Летел из Якутска, вообще готовился к стандартному набору из сухого сэндвича и чая, но авиакомпания Якутия реально удивила. Рейс был партнерский, и на борту внезапно релизнули осетинские пироги. Ребят, это просто пушка, не ожидал такого разнообразия в меню регионального перевозчика. Тесто тонкое, начинки много, оч сочно — зашло на 10/10. Ну, короче, уровень кейтеринга выше, чем у некоторых столичных мажоров. Самолет, конечно, не самый свежий, местами поюзаный интерьер, но из-за еды и норм отношения стюардесс вообще не кринж. По таймингам все ок, вылетели без багов, приземлились изи. Видно, что ребята стараются фиксить сервис, даже если парк самолетов не топовый. Для командировки или трипа на Дальний Восток — мастхэв вариант, чисто из-за еды теперь буду их чекать в первую очередь в агрегаторах

Словил гастрономический кайф от осетинских пирогов на борту Якутии

Вау, какой сервис! 🔥 Пусть трансфер на морозе ждали 40 минут, зато отель дали топовый! Кайф, что авиакомпания так заботится о нас !!! Рекомендую всем, это просто огонь ❤️

Даже задержка рейса в Читу на 12 часов не испортила вайб!

Плюсы

Комментарии (0)

Написать комментарий