AZUR air (Азур эйр) — отзывы
Сводка по отзывам
На основе анализа 8 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.5/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: вылет по расписанию, адекватный персонал, большие самолеты, нормальная еда, информативность пилотов, цена. Основные зоны роста и жалобы касаются: скудная система развлечений (мониторы не работали), поломанный багаж, жара в салоне, игнорирование претензий, большая задержка, состояние салона.
Анализ 8 отзывов о AZUR air.
Что хвалят по отзывам
- ·Вылет по расписанию, адекватный персонал
- ·Большие самолеты, нормальная еда
- ·Информативность пилотов, цена
- ·Профессионализм пилотов, мягкая посадка, цена в составе тура
- ·Дешевые билеты
Сильные стороны из 8 отзывов.
Что критикуют по отзывам
- ·Что чаще всего пишут о AZUR air в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- ·К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов AZUR air, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- ·Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Извлечено из 8 отзывов. Хотите добавить свой?
Модели и линейки AZUR air
- ·В категории «Авиакомпания» AZUR air часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как AZUR air ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Ужасная работа с багажом и вечный овербукинг
Летели рейсом ZF-311. Мало того, что нам на регистрации заявили, что мест рядом нет (хотя мы пришли одними из первых), так еще и по прилету в Уфу я обнаружил, что у моего чемодана оторвано колесо и пробит корпус. Составили акт PIR, но авиакомпания уже месяц кормит завтраками по поводу компенсации. В салоне было дико жарко, кондиционеры на стоянке в…
Турция из Казани: всё ок, но онлайн-регистрация платная
В целом полет прошел нормально. Самолёт Боинг 757, старенький конечно, но в салоне чисто, посторонних запахов нет. Очень расстроило, что сейчас почти за каждый чих надо платить. Хотите сидеть вместе? Платите за выбор места при регистрации. Мы с мужем решили сэкономить, в итоге нас раскидали в разные концы салона, благо удалось поменяться с добрыми …
Стабильный чартер, летаем ими третий раз из Красноярска
Обычно летаем Азуром в Таиланд или Вьетнам. В этот раз был Пхукет. Из положительного: самолеты большие, Boeing 767. Да, они не из салона только что, но технически исправны, ничего не гремит. Экипаж всегда очень старается сгладить углы. Из минусов в этот раз — очень долго выдавали багаж на обратном пути и в самолете было довольно прохладно, пледов н…
Перенос рейса из Екатеринбурга подпортил начало отпуска
Должны были улететь в 4 утра, в итоге вылетели в час дня. Сначала рейс переносили на час, потом еще на два, потом вообще сказали, что самолет еще не прилетел из другого города. Анекс тур (партнер) предоставил воду только через 4 часа ожидания. Сам полет прошел обычно. Самолет не новый, кожзам на сиденьях местами потрескался. Порадовало, что пилот п…
Полет Сочи - Москва: быстро, но очень тесно
Летал по работе. Для короткого перелета на 3.5 часа сойдет. Но если вы крупный мужчина, то будете коленками упираться в подбородок. Чисто лоукостерный вариант по цене обычного билета. Багаж 10 кг включен, это плюс.
Долетели из Новосибирска в Паттайю на 777-м Боинге без задержек
Летали всей семьей в Таиланд в начале марта. Честно, начитался отзывов про чартеры и готовился к худшему, но Азур приятно удивил. Самолет Boeing 777-300ER, огромный, места в коленях хватило даже мне при росте 185 см (хотя я не доплачивал за комфорт). Вылет из Толмачево задержали всего на 20 минут, что для чартера вообще ни о чем. Кормили один раз г…
Средненько, ожидал большего от полета на Кубу
Перелет из Москвы в Варадеро — это испытание не для слабонервных. 14 часов в воздухе! ✈️ Самолет забит под завязку. Из минусов: мультимедиа система не работала, экраны черные. Пришлось 14 часов смотреть в спинку кресла или в свой телефон, который быстро сел, а розеток нет. Кормили два раза, еда на троечку, какая-то безвкусная рыба с рисом. Но стоит…
Рейс ZF 111 в Египет — бюджетно и сердито
Нормальный перевозчик для тех, кто понимает, что такое чартер. Летели из Самары в Шарм. Из плюсов: вылетели минута в минуту. Из минусов: очень узкие кресла, прям впритык. Если сосед спереди откидывает спинку, то всё, ты в ловушке) Экипаж пахал как заведенный, разносили напитки, улыбались. Долетели хорошо, за это спасибо.
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Азур эйр (AZUR air) — отзывы.
Отзывы о AZUR air на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
AZUR air относится к категории «Авиакомпания». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по AZUR air рейтинг 3.5 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Азур эйр (AZUR air) — отзывы.
Отзывы о AZUR air на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
AZUR air относится к категории «Авиакомпания». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по AZUR air рейтинг 3.5 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о AZUR air?
На этой странице собраны отзывы о AZUR air от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о AZUR air на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг AZUR air на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому AZUR air может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с AZUR air в категории «Авиакомпания»
Aviasales
Описание компании пока не добавлено
Smartavia
Описание компании пока не добавлено
Авиакомпания «Якутия»
Описание компании пока не добавлено
Red Wings
Описание компании пока не добавлено
