Red Wings (Ред Вингс) — отзывы
Кратко по отзывам
по 33 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 33 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.7/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: удобные и чистые сиденья, спина не устает, вежливые бортпроводники, пунктуальность, удобные кресла, цена билета, профессиональный экипаж, наш родной самолет ту-204, профессиональный экипаж, очень мягкое приземление. Основные зоны роста и жалобы касаются: сильная задержка рейса, тесный салон самолета, было не очень чисто, задержка рейса почти на час, отсутствие горячих напитков и питания, задержка рейса, нет инфы в аэропорту.
Анализ 33 отзывов о Red Wings.
Что хвалят
- +Удобные и чистые сиденья, спина не устает, вежливые бортпроводники
- +Пунктуальность, удобные кресла, цена билета, профессиональный экипаж
- +Наш родной самолет Ту-204, профессиональный экипаж, очень мягкое приземление
- +Оперативная выплата компенсации, пунктуальность вылета, удобный сайт для подачи претензий
- +быстрее расписания, на 7 ряду много места, ноги влезли
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Red Wings в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Red Wings, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Red Wings
- ·В категории «Авиакомпания» Red Wings часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Red Wings ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Сэкономили 20 тысяч на билетах в Тель-Авив, но сервис просто убил
Прилет строго по расписанию, низкая цена на семейный перелет
Ужасно тесный салон, бесполезная служба поддержки, плохая эргономика кресел
Ну сколько можно терпеть такое отношение к пассажирам? Повелись на цену, билеты на четверых в Тель-Авив вышли на 20к дешевле, чем у других. Да, прилетели минута в минуту, тут не поспоришь. Но в салоне этого Суперджета просто невозможно находиться: теснота жуткая, спинки не фиксируются нормально. Пытался решить вопрос с питанием для детей, писал в п…
Стюард Артем на рейсе в Сочи 14 августа затащил тяжелый кейс на полку
Человечный экипаж, бодрый Суперджет, адекватный ценник
Летел Red Wings в Сочи 14 августа, юзал их Суперджет. Салон норм, не тесно, хотя ожидал, что будет тесновато. Короче, тащил с собой чемодан, набитый железом и личными вещами, перевес был на грани. Захожу в самолет, пытаюсь закинуть этот сетап на верхнюю полку, а спина после релиза проекта че-то вообще не вывозит. И тут ко мне подходит стюард Артем.…
Летели в Тель-Авив с Red Wings: очередь в туалет и помощь стюардов
Вежливые бортпроводники, мягкая посадка, чистый салон
Не работал один санузел в хвостовой части
Летели всей семьей отдыхать, младший еще на ГВ, поэтому переживала за комфорт в самолете. В целом всё прошло душевно, но в хвосте не работал один туалет, и в проходе постоянно толпились люди, что неудобно, когда идешь с ребенком на руках :( Благо бортпроводники — просто умнички, они очень старались и оперативно распределяли всех в начало салона, чт…
Рейс Москва-Оренбург: мягкие кресла против гула Суперджета
Удобные и чистые сиденья, спина не устает, вежливые бортпроводники
Очень сильный шум от двигателей в салоне
Ну сколько можно уже терпеть этот бесконечный гул в салоне, честное слово. Летел из Домодедово в Оренбург на их Суперджете, и всю дорогу этот навязчивый свист двигателей просто выматывал, наушники толком не спасали. Уже который раз замечаю, что звукоизоляция у них — слабое место. Пытался уснуть, чтобы хоть как-то время скоротать, но под такой акком…
Летел из Новосибирска на SSJ-100 и выспался на трех креслах
Разрешили пересесть, вежливый персонал, чистый салон
Скромное бортовое питание
По факту рейс прошел отлично. На выходе из Новосибирска самолет был полупустой, и команда разрешила пересесть в хвост, чтобы поспать на трех местах. В целом сервис достойный, хотя питание могло быть поинтереснее.
Сэкономил 1000 рублей на исправлении опечатки в билете в Домодедово
Адекватный персонал, отсутствие бюрократии, чистый салон SSJ-100
Взвесил все риски перед полетом из Москвы, так как в фамилии была опечатка. На стойке регистрации в Домодедово сотрудница Елена отнеслась к ситуации по-человечески: исправила ошибку в системе на месте, хотя я уже приготовил карту для оплаты штрафа в 1000 рублей. По деньгам вышло выгоднее, чем у лоукостеров. Если вам важна лояльность персонала к мел…
Чистота борта SSJ-100 на рейсе WZ-431 от 12 сентября
Чистый салон, свежий вид самолета
Нарушение регламента вылета, теснота
По факту получил борт в отличном санитарном состоянии: Sukhoi Superjet внутри выглядел как новый, без пятен и мусора. Однако задержка вылета на 40 минут нарушила мои планы, что недопустимо.
Задержали рейс из Омска на 5 часов, но покормили по ваучерам
Быстрая выдача ваучеров на еду, вежливый персонал, чистый салон
Длительная задержка вылета из-за погоды
Летели всей семьей из Омска, я с младшим (мы еще на ГВ) и муж со старшим сыночком, который в сад ходит. Конечно, когда объявили, что из-за сильного тумана вылет Red Wings откладывается аж на 5 часов, я прямо разволновалась, как мы высидим с детками столько времени. Но девочки, представитель авиакомпании в аэропорту просто молодец, очень оперативно …
Рейс WZ-431 задержали на четыре часа и кормили фастфудом
Раздали воду, Представитель быстро вышел к людям
Огромная задержка рейса, Вредная еда по талонам, Тяжело ждать в аэропорту
Летела из Казани и возмущена до глубины души порядками в Ред Вингс. Наш рейс задержали на четыре часа, ссылаясь на погоду, хотя другие самолеты взлетали. Представитель авиакомпании, конечно, суетился, раздал воду и эти талоны в Бургер Кинг, но разве это еда для пожилого человека? В советское время в аэропорту кормили горячим супом, а тут сухомятка,…
Рейс WZ-3054 из Антальи задержали на 3 часа, но пилот молодец
Вежливый экипаж, нагнали время в пути, чистый салон
Задержка вылета на 3 часа в Турции
Летали в отпуск через Red Wings, до этого у нас в Сургуте обычно другими компаниями пользовались. В целом всё прилично, но в Анталье пришлось понервничать — вылет задержали на целых три часа. Как объяснили, самолет поздно прилетел из предыдущего города. У нас в регионе к таким вещам привыкшие из-за погоды, но тут-то солнце жарит, а мы в терминале к…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Ред Вингс (Red Wings) — отзывы.
Отзывы о Red Wings на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Red Wings относится к категории «Авиакомпания». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Red Wings рейтинг 3.5 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Ред Вингс (Red Wings) — отзывы.
Отзывы о Red Wings на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Red Wings относится к категории «Авиакомпания». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Red Wings рейтинг 3.5 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Red Wings?
На этой странице собраны отзывы о Red Wings от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Red Wings на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Red Wings на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Red Wings может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Red Wings в категории «Авиакомпания»
Aviasales
Описание компании пока не добавлено
Smartavia
Описание компании пока не добавлено
Авиакомпания «Якутия»
Описание компании пока не добавлено
AZUR air
Описание компании пока не добавлено
