Очереди как в советском союзе и один работающий сотрудник

Зашел забрать кроссовки с Асоса. Отделение на улице Мира. Работает одно окно, передо мной 6 человек, трое из которых отправляют какие-то огромные тюки с вещами. Простоял 40 минут! 😡 Сотрудница мечется между складом и компьютером, явно не справляется. Когда дошла моя очередь, выяснилось, что терминал для оплаты картой «подвис». Пришлось искать банкомат, чтобы снять наличку, потому что переводы они не принимают. Сервис застрял где-то в начале нулевых. Сама доставка заняла 10 дней из Москвы, что в принципе терпимо, но посещение отделения отбивает всё желание возвращаться.