Перепутали отделения в Нижнем Новгороде, пришлось ехать на другой конец города

Ситуация странная вышла. Оформляла заказ из интернет-магазина косметики, специально выбрала пункт на проспекте Ленина, чтобы после работы забежать. В день икс приходит уведомление, что посылка ждет меня... на Родионова! Это вообще другая часть города, мне туда по пробкам час пилить. Позвонила на горячую линию, там девушка вежливо объяснила, что «первоначальный пункт переполнен или закрыт по техническим причинам», поэтому перенаправили в ближайший свободный. Ну, как бы, Родионова и Ленина — это не совсем рядом по меркам логистики. Пришлось ехать в субботу. В самом отделении всё быстро выдали, коробочка чистая, внутри ничего не пролилось. Но вот этот перенос заказа без предупреждения — жирный минус к карме. Планируешь время, а потом подстраиваешься под их логистические сбои. 📦 Ну и пакеты у них платные стали, мелочь, а неприятно.