Сводка по отзывам
На основе анализа 29 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.6/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: реальная помощь в спорных ситуациях, удобство мультивалютных счетов, красивая реклама, оперативная поддержка, возврат денег за случайные подписки, удобное приложение, кэшбэк рублями. Основные зоны роста и жалобы касаются: вывод только в рабочие часы биржи, налог на прибыль при выводе, платные уведомления подключаются сами собой, комиссии на тарифе 'инвестор' высоковаты.
Анализ 29 отзывов о Т-Банк.
Что хвалят по отзывам
- ·реальная помощь в спорных ситуациях, удобство мультивалютных счетов
- ·Красивая реклама
- ·Оперативная поддержка, возврат денег за случайные подписки, удобное приложение, кэшбэк рублями
- ·Стабильное приложение, быстрые переводы по СБП
- ·интерфейс, шустро рабоатет
Сильные стороны из 29 отзывов.
Что критикуют по отзывам
- ·Высокие проценты по кредитным картам при просрочке платежей, начисляемые на весь долг сразу.
- ·Скрытые комиссии при выводе средств из Инвесткопилки, что приводит к потере части накоплений.
- ·Проблемы со службой поддержки: блокировка счетов без объяснений и длительное ожидание ответов.
Извлечено из 29 отзывов. Хотите добавить свой?
Модели и линейки Т-Банк
Т-Банк предлагает несколько ключевых продуктов. В числе них кредитная карта 'Платинум' с беспроцентным периодом до 55 дней, накопительные счета с возможностью частичного снятия средств и Инвесткопилка для пассивного дохода. Также доступны кэшбэк-программы, ориентированные на молодежь, с бонусами за покупки в кино и супермаркетах. Банк активно развивает мобильное приложение, что облегчает управление счетами и взаимодействие с поддержкой.
Отзывы пользователей
Списали 4500 рублей за страховку, которую я не подключал при оформлении кредитки
Ну это просто финиш. Взял карту Платинум чисто «на всякий случай» в прошлом месяце, когда заходил в ТЦ в Краснодаре. Представитель банка божился, что обслуживание бесплатное, а если не пользоваться — то вообще ноль затрат. В итоге вчера заглядываю в приложение, а там минус 4500 рублей. Начал копать выписку — оказывается, это какая-то «плата за прог…
Инвесткопилка за год накопила мне на новый iPhone 15 Pro
В прошлом сентябре решил ради интереса включить округление трат в приложении Т-Банка. Поставил шаг 50 рублей и автоперевод кэшбэка в инвесткопилку. Сначала вообще не замечал, ну списывается там по 10-20 рублей сверху чека в Пятерочке или на заправке, и ладно. А тут зашел проверить баланс спустя 11 месяцев и чуть со стула не упал — там набежало почт…
Заблокировали 400 тысяч после перевода от родителей и требуют чеки из банкомата
Ситуация просто абсурдная. Родители продали дачу в области и перевели мне 400 000 рублей через СБП и межбанком, чтобы я добавил их на покупку квартиры в Челябинске. Буквально через два часа после зачисления мне прилетает ограничение на все операции по карте. Банк просит подтвердить происхождение средств. Окей, я прислал фото договора купли-продажи …
Кэшбэк на стройматериалы порадовал, но курьер опоздал на два часа
Заказал карту Т-Банка специально под ремонт, потому что у них в категориях часто выпадает «Дом и ремонт». В прошлом месяце закупился в Леруа на 120 тысяч, и мне вернулось чистыми 6000 рублей обратно на счет. Это прям жирный плюс, у других банков там копейки или вообще только на их внутренние баллы. Сама карта стильная, приложение топовое, вопросов …
Блокировка счета по 115-ФЗ после продажи машины и куча бумажной волокиты
Пользовался Т-Банком года три, все было супер до прошлого вторника. Продал свою старую Киа Рио за 850 тысяч, покупатель перевел деньги мне на карту (тоже клиент этого банка). И все, привет. Буквально через два часа прилетает уведомление: «Ваши операции ограничены». Доступ к приложению есть, а деньги перевести или снять — болт. В поддержке сразу нач…
Средне: платные уведомления и снижение лимитов без предупреждения
Я с Т-Банком уже лет пять. Раньше всем советовал, сейчас пыл поумерил. Недавно обнаружил, что с меня списывают 99 рублей за оповещения об операциях, хотя я их вроде отключал в настройках. Мелочь, но неприятно. Еще одна странная штука — банк без объяснения причин срезал мне лимит по кредитной карте с 150 до 40 тысяч. Просрочек никогда не было, креди…
Хороший банк, но со своими приколами
Пользуюсь Т-Банком около года. Плюсов много: приложение летает, переводы по СБП без проблем, кэшбэк копится. Но есть и нюансы, из-за которых не поставлю 5 звезд. Во-первых, лимиты на снятие наличных в сторонних банкоматах. Иногда нужно снять крупную сумму, а родных банкоматов Т-Банка в моем районе в Самаре всего два, и те вечно пустые или на ремонт…
Выручили с рассрочкой на ремонт в сложный момент
Хочу сказать спасибо банку за сервис «Долями». Делал ремонт в ванной, и под конец тупо не хватило денег на нормальный смеситель и плитку в одном известном строительном магазине. Думал уже брать кредит или кредитку расчехлять, но увидел на кассе QR-код на оплату частями. В итоге разделили мой чек в 48 000 рублей на четыре платежа по 12к. Никаких пер…
Кредитка 'Платинум' помогла дотянуть до зарплаты, но следите за грейс-периодом
Взяла кредитку Т-Банка в прошлом году, когда сломалась стиралка и срочно нужны были деньги. Одобрили лимит 80 тысяч быстро, карту привезли на следующий день прямо на работу. Что нравится: реально работает беспроцентный период, если вовремя возвращать. Я три месяца пользовалась деньгами банка и не заплатила ни копейки процентов. Но будьте осторожны!…
Лимиты на переводы и навязчивые звонки с предложением кредитов
Пользуюсь картой Black уже года три. Всё было супер, пока не столкнулся с системой безопасности. Переводил другу 150 тысяч на покупку старого авто, и карту просто заблокировали. Пришлось висеть на линии 15 минут, объяснять, что я — это я, и деньги не мошенникам отправляю. С одной стороны — забота, с другой — дико неудобно стоять у капота машины и ж…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Т-Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитные карты, накопительные счета и инвестиционные продукты. С рейтингом 3.8 из 5, он привлекает клиентов своими кэшбэк-программами и удобным мобильным приложением. Например, многие пользователи отмечают, что оформление кредитной карты 'Платинум' происходит быстро, с одобрением лимита до 80 тысяч рублей на следующий день. Однако, не все так гладко. Некоторые клиенты сообщают о проблемах с высокими процентами после просрочки по платежам, что вызывает недовольство. Кроме того, скрытые комиссии и налоги на доход при выводе средств из Инвесткопилки также стали причиной разочарования у клиентов. Т-Банк позиционирует себя как банк для молодежи, однако опыт работы со службой поддержки вызывает смешанные отзывы. Некоторые пользователи хвалят оперативность ответов, другие же сталкиваются с блокировкой счетов без объяснений, что создает негативный имидж.
Т-Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитные карты, накопительные счета и инвестиционные продукты. С рейтингом 3.8 из 5, он привлекает клиентов своими кэшбэк-программами и удобным мобильным приложением. Например, многие пользователи отмечают, что оформление кредитной карты 'Платинум' происходит быстро, с одобрением лимита до 80 тысяч рублей на следующий день. Однако, не все так гладко. Некоторые клиенты сообщают о проблемах с высокими процентами после просрочки по платежам, что вызывает недовольство. Кроме того, скрытые комиссии и налоги на доход при выводе средств из Инвесткопилки также стали причиной разочарования у клиентов. Т-Банк позиционирует себя как банк для молодежи, однако опыт работы со службой поддержки вызывает смешанные отзывы. Некоторые пользователи хвалят оперативность ответов, другие же сталкиваются с блокировкой счетов без объяснений, что создает негативный имидж.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Т-Банк?
На этой странице собраны отзывы о Т-Банк от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Т-Банк на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг Т-Банк?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция Т-Банк может меняться со временем.
Часто сравнивают с Т-Банк в категории «Банки»
МСП БАНК
Описание компании пока не добавлено
Россельхозбанк
Описание компании пока не добавлено
