На сайте с апрель 2026 г.
Ну это просто финиш. Взял карту Платинум чисто «на всякий случай» в прошлом месяце, когда заходил в ТЦ в Краснодаре. Представитель банка божился, что обслуживание бесплатное, а если не пользоваться — то вообще ноль затрат. В итоге вчера заглядываю в приложение, а там минус 4500 рублей. Начал копать выписку — оказывается, это какая-то «плата за программу страхования защиты заемщика». Вы серьезно? Я картой даже ни разу не расплатился, лимит висит нетронутый, а страховку мне впаяли по умолчанию. Час висел в чате с поддержкой. Сначала робот Олег тупил и кидал ссылки на FAQ, потом переключили на оператора, который начал задвигать скрипты про «безопасность ваших средств». Ребята, какая безопасность, если я согласия на это не давал? Сказали, что галочка стояла в электронном договоре, который подписывается кодом из СМС. А когда курьер сует телефон под нос и торопит — там эти мелкие пункты вообще нереально выловить. Деньги возвращать отказались, сославшись на то, что «период охлаждения» (14 дней) уже прошел. В итоге я теперь должен банку 4,5 тысячи за воздух. Завтра еду закрывать карту и все счета, ноги моей здесь больше не будет. Такой наглый развод на ровном месте просто выбешивает 😡.
