Surf Coffee — отзывы
Кратко по отзывам
по 14 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 14 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.5/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: вкусная выпечка, быстрая подача, программа лояльности, атмосфера, качество зерна, дружелюбный персонал, много розеток. Основные зоны роста и жалобы касаются: долгое приготовление еды, слишком холодный кондиционер в помещении, хамство персонала, ошибки в заказе, плохая вентиляция, слишком громкая музыка.
Анализ 14 отзывов о Surf Coffee.
Что хвалят
- +Вкусная выпечка, быстрая подача, программа лояльности
- +Атмосфера, качество зерна, дружелюбный персонал
- +Много розеток
- +Хорошая матча, классный плейлист
- +Стильный интерьер, удобное расположение
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Surf Coffee в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Surf Coffee, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Surf Coffee
- ·В категории «Кафе» Surf Coffee часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Surf Coffee ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Перекус в Тюмени: Гавайский латте и атмосфера свободы
Оригинальные напитки, крутая визуальная составляющая
Скудный выбор еды в наличии под вечер
Заглянул сюда впервые, привлек яркий неоновый свет в окнах. Попробовал Гавайский латте (с кокосовым сиропом и чем-то еще). Вкусно, сладко, но не приторно. Порция большая. Заплатил около 350 р. Внутри очень стильно, много деталей, которые хочется рассматривать — доски, картинки, книги про серфинг. Бариста вежливый, помог выбрать напиток, так как мен…
Двойной флэт на кокосовом и вайб Сочи в центре Казани
Атмосфера, качество зерна, дружелюбный персонал
Иногда слишком громкая музыка
Заскакиваю сюда почти каждое утро перед работой, благо точка на Кремлевской прямо по пути. Что мне дико нравится в Сёрфе, так это их стабильность в плане зерна — за полгода ни разу не попался пережженный или кислый кофе, хотя сменяемость бариста приличная. В последний раз брал «Маверик» — это их фирменный напиток, отдал 349 рублей, вкус специфическ…
Раф за 380 рублей в Самаре оказался просто теплым молоком
Вежливый персонал, чистота в зале
Высокая цена, невыразительный вкус кофе, перегретая еда
Зашел сегодня в Surf на Куйбышева. Честно, ожидал большего от места с таким ценником. Заказал большой раф и сэндвич с индейкой. В итоге: сэндвич перегрели так, что булка стала резиновой, а в кофе я вообще не почувствовал эспрессо. Такое ощущение, что бариста просто забыл добавить туда порцию кофе, либо зерно совсем слабое. За все отдал почти 700 ру…
Ожидание заказа 25 минут — это перебор для «быстрой» кофейни
Стильный интерьер
Очень медленное обслуживание, холодный кофе, безразличие персонала
Заскочил перед встречей перехватить американо в Екатеринбурге на 8 Марта. В очереди было всего три человека. В итоге я прождал свой кофе 25 минут! Бариста постоянно отвлекались на разговоры друг с другом, обсуждали какие-то свои тусовки, пока чеки копились. Когда я наконец получил свой стакан, кофе был уже едва теплым. Спросил почему так долго — пр…
Понты дороже кофе — мой опыт в Новосибирском Сёрфе
Много розеток
Снобизм персонала, невкусный кислый кофе, неуютная атмосфера
Пришла попробовать знаменитый спешелти-кофе. На входе никто даже голову не поднял. Бариста смотрели на меня так, будто я им должна миллион, просто потому что я не выгляжу как скейтбордист в оверсайз худи. Заказала флэт уайт. В итоге кофе кислый до невозможности, пить неприятно. Когда вежливо сказала об этом, мне ответили, что это 'особенности обжар…
Завтрак в Воронежском Сёрфе: сэндвич ок, но ждала долго
Качество продуктов, чистота, вкусный фильтр-кофе
Долгое приготовление еды
Зашла перекусить утром. Взяла тост с авокадо и фильтр-кофе. Кофе налили сразу, он отличный — яркий, фруктовый вкус, как и полагается спешелти. А вот сэндвич пришлось ждать минут 12, хотя в зале было человека три. Видимо, у них кухня не рассчитана на быстрый поток. Сам тост вкусный, авокадо спелое, порция приличная. В целом место очень приятное, чис…
Матча латте на овсяном за 420 рублей — удовольствие не для каждого
Стильный интерьер, удобное расположение
Высокая цена, шумная публика, слабый вкус напитка
В Иркутске Surf Coffee считается чуть ли не самым модным местом, поэтому зашел с завышенными ожиданиями. Брал горячую матчу на альтернативном молоке. Если честно, вкус посредственный, слишком много овсяного молока, вкус самой матчи потерялся. За такой ценник ожидал чего-то более насыщенного. Плюс ко всему, в кофейне было очень шумно: компания подро…
Приятное место в Туле, но цены кусаются
Вкусные сезонные новинки, эстетика
Дороговато для региона
Часто захожу сюда, когда хочется просто посидеть в красивом месте. В Туле не так много заведений с таким выдержанным стилем. Кофе всегда на уровне, очень нравятся их сезонные напитки. Буквально вчера пробовала латте с каким-то хвойным сиропом — очень необычно и вкусно. Из минусов — ценник. За два напитка и один десерт отдала почти 1200 рублей. Для …
Банановый хлеб в Ростове на высоте, но с кондиционером переборщили
Вкусная выпечка, быстрая подача, программа лояльности
Слишком холодный кондиционер в помещении
Забегала в Сёрф на Пушкинской переждать жару. Взяла большой бамбл и кусок бананового хлеба. Кофе отличный, пропорции сиропа и сока соблюдены идеально, освежает на ура. Хлеб свежий, не сухой, прям тает во рту. Но блин, ребята, у вас внутри просто ледник! Кондиционер шпарит так, что через 15 минут я начала замерзать в своей футболке. Пришлось уйти на…
Сплошное разочарование и хамоватый бариста
Нет
Хамство персонала, ошибки в заказе, плохая вентиляция, слишком громкая музыка
Худший поход за кофе за последнее время. Зашел в Surf в Краснодаре. Мало того, что ждал заказ вечность, так еще и бариста перепутал сироп. Когда я вежливо попросил переделать (у меня аллергия на орехи, а он бахнул фундук вместо карамели), он начал спорить и закатывать глаза, типа 'ну вы же сами так сказали'. В итоге переделали с таким видом, будто …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Surf Coffee на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Surf Coffee относится к категории «Кафе». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Surf Coffee рейтинг 3.0 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Surf Coffee на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Surf Coffee относится к категории «Кафе». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Surf Coffee рейтинг 3.0 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Surf Coffee?
На этой странице собраны отзывы о Surf Coffee от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Surf Coffee на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Surf Coffee на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Surf Coffee может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Surf Coffee в категории «Кафе»
Кофемания
Описание компании пока не добавлено
Skuratov Coffee
Описание компании пока не добавлено
