Traveler's Coffee — отзывы
Кратко по отзывам
по 8 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 8 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 3.1/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: удобное расположение, классическое меню, только интерьер, стабильный вкус кофе, классные сэндвичи, бонусная система. Основные зоны роста и жалобы касаются: иногда слишком много народа в районе 14:00, долгое ожидание 'с собой', слишком сладкие напитки, плохая вентиляция, волосы в еде, хамство руководства, отказ в возврате средств.
Анализ 8 отзывов о Traveler's Coffee.
Что хвалят
- +Удобное расположение, классическое меню
- +Только интерьер
- +Стабильный вкус кофе, классные сэндвичи, бонусная система
- +Есть розетки
- +Чисто в зале
Что критикуют
- −Иногда слишком много народа в районе 14:00
- −Долгое ожидание 'с собой', слишком сладкие напитки, плохая вентиляция
- −Волосы в еде, хамство руководства, отказ в возврате средств
- −Долгое приготовление еды
- −Холодная еда, ужасный сервис, переваренная паста
Модели и линейки Traveler's Coffee
- ·В категории «Кафе» Traveler's Coffee часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Traveler's Coffee ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Грязные столы и кислый эспрессо в аэропорту
Есть розетки
Грязно, плохой кофе, грубый персонал
Зашел переждать задержку рейса. Цены конские, но это аэропорт, ладно. Но почему столы такие липкие? 🤢 Заказал двойной эспрессо — пить невозможно, кислятина жуткая, пережгли зерно или машина не настроена. Девушка на кассе даже не поздоровалась. Очень разочарован, бренд вроде крупный, а контроль качества на нуле.
Кофе на троечку и странная логистика заказов в Иркутске
Чисто в зале
Долгое ожидание 'с собой', слишком сладкие напитки, плохая вентиляция
Брал здесь раф с собой. Очередь была небольшая, но бариста почему-то сначала обслуживал тех, кто заказывал еду в зале, хотя я стоял первым. Ждал свой напиток минут 15. Сам раф оказался слишком приторным, хотя просил стандартный сироп. Видимо, переборщили. В помещении было душно, кондиционер явно не справлялся с жарой на улице. В общем, опыт такой с…
Огромный выбор альтернативы и очень крутая обжарка в кофейне на Красном проспекте
Профессиональные бариста, свежая обжарка, вкусная еда, атмосфера
Нет
Я как заядлый кофеман со стажем могу сказать, что Traveler's в плане зерна — это база. Многие сейчас открывают крафтовые кофейни, но база знаний и технологий, которая есть у этой сети благодаря собственному производству, вызывает уважение. Специально прихожу сюда за кемексом или пуровером. Ребята бариста (особенно парень в очках, к сожалению, не …
Холодный суп и полное игнорирование со стороны официантов в Самаре
Только интерьер
Холодная еда, ужасный сервис, переваренная паста
Пришли пообедать в Traveler's Coffee на выходных. Заказали грибной крем-суп и пасту. Суп принесли еле теплым, буквально комнатной температуры. Попросили подогреть — официант взял тарелку с таким лицом, будто я у него лично из кармана деньги забрал. Ждали возвращения супа еще 10 минут. Паста была переварена, просто каша какая-то. Когда просили счет,…
Нашли волос в десерте и столкнулись с хамством менеджера
Нет
Волосы в еде, хамство руководства, отказ в возврате средств
Это был просто кошмар. 15 октября зашли с подругой выпить кофе с тортом. Заказали два куска красного бархата. В моем куске оказался длинный черный волос, впеченный прямо в крем. Когда позвали менеджера, вместо извинений услышали: «Это не наш, у нас все в шапочках работают». Серьезно? То есть я его сама туда положила? Деньги возвращать отказались, п…
Средний чек растет, а порции десертов в Новосибирске на Ленина становятся меньше
Удобное расположение, классическое меню
Уставший интерьер, маленькие порции десертов, невнимательный сервис
Помню Traveler's еще с начала 2010-х, когда это было культовое место. Сейчас, увы, эффект «вау» пропал. Зашли в кофейню на Ленина, заказали классический чизкейк и американо. Чизкейк стал каким-то совсем крошечным за свои деньги (около 350 р), хотя на вкус нормальный. Кофе по-прежнему неплох, но подача стала проще. Официантка забыла принести сахар, …
Кемеровский филиал на Советском: идеальный флэт уайт и завтраки целый день
Свежеобжаренное зерно, завтраки весь день, вежливый персонал
Иногда слишком много народа в районе 14:00
Забегаю сюда стабильно пару раз в неделю, когда лень готовить завтрак дома. Огромный плюс, что меню завтраков доступно не только утром — для меня как для фрилансера это спасение. Последний раз брал бенедикт с лососем и большой флэт уайт, вышло около 850 рублей. Кофе у Traveler's всегда был на высоте за счёт собственной обжарки, это чувствуется — ни…
Вкусно, но ожидание сэндвича в ТРЦ «Планета» растянулось на 25 минут
Стабильный вкус кофе, классные сэндвичи, бонусная система
Долгое приготовление еды
Зашли перекусить после кино. Заказали два латте и клубный сэндвич. Кофе отдали быстро, буквально за 5 минут, а вот еду пришлось ждать почти полчаса, хотя посадка была заполнена едва ли наполовину. По вкусу претензий ноль: хлеб поджаристый, начинки много, соус не пожалели. Ценник средний по городу, за всё отдали в районе 1200 рублей. Нравится их бон…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Traveler's Coffee на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Traveler's Coffee относится к категории «Кафе». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Traveler's Coffee рейтинг 3.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Traveler's Coffee на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Traveler's Coffee относится к категории «Кафе». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Traveler's Coffee рейтинг 3.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Traveler's Coffee?
На этой странице собраны отзывы о Traveler's Coffee от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Traveler's Coffee на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Traveler's Coffee на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Traveler's Coffee может усиливать или терять позицию со временем.
Как оставить свой отзыв о Traveler's Coffee?
Нажмите кнопку ‘Написать отзыв’ на странице Traveler's Coffee, авторизуйтесь и подробно опишите свой опыт: плюсы, минусы, даты и реальные детали взаимодействия. После модерации отзыв появится в общем списке.
Часто сравнивают с Traveler's Coffee в категории «Кафе»
Кофемания
Премиальная сеть ресторанов и кофеен, базирующаяся в Москве. Считается одним из эталонов кофейной культуры в столице, известна высоким качеством кофе, авторской кухней и соответствующим уровнем цен. Часто выступает местом встреч деловой и творческой элиты.
Буше
Сеть пекарен-кондитерских из Санкт-Петербурга, основанная в 1999 году. Предлагает свежую выпечку, десерты, хлеб и кофе. Известна высоким качеством продукции и стильным интерьером, является одним из символов гастрономического Петербурга и активно развивается в Москве.
Skuratov Coffee
Сеть кофеен, основанная в Омске и активно развивающаяся в федеральном масштабе. Компания специализируется на кофе свежей обжарки класса спешелти, который обжаривает на собственном производстве. Известна минималистичным дизайном и фокусом на качестве напитка.
Surf Coffee
Федеральная сеть кофейен, построенная на эстетике сёрф-культуры. Компания основана в Сочи и работает по модели франшизы во многих городах России. Позиционируется как место для творческих людей, предлагает спешелти-кофе и уникальную атмосферу.
Cinnabon
Российская франшиза всемирно известной сети кафе-пекарен. Специализируется на выпечке булочек с корицей и сливочным сыром. Точки Cinnabon расположены преимущественно в крупных торговых центрах по всей России.
Даблби
Российская сеть кофеен, один из пионеров рынка спешелти-кофе в стране. Компания делает акцент на качестве зерна, самостоятельно обжаривая его, и на профессионализме бариста. Сеть представлена в крупных городах России и за рубежом, известна среди ценителей кофе.