Что критикуют по отзывам
- ·Что чаще всего пишут о Даблби в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- ·К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Даблби, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- ·Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Извлечено из 8 отзывов. Хотите добавить свой?
Модели и линейки Даблби
- ·В категории «Кафе» Даблби часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Даблби ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Слишком много снобизма за мои же 400 рублей
Не первый раз замечаю, что в Даблби бариста смотрят на тебя как на врага народа, если ты просишь добавить сахар в кофе или спрашиваешь про наличие сиропов. Я понимаю, что у вас тут «культура потребления», но я плачу деньги и хочу пить то, что мне нравится. Вчера зашел, спросил про карамельный сироп, на что получил лекцию о том, что это «убивает ист…
Кофе на 5, но сервис в ТЦ «Галерея» оставляет желать лучшего
Прихожу сюда ради их фирменного цитрусового рафа, он у них правда уникальный. Но в последнее посещение 14 октября столкнулась с полным безразличием персонала. Бариста (парень с татуировками на шее) даже не поздоровался, уткнулся в телефон, пока я стояла у кассы. Заказ принимал с таким видом, будто я ему три рубля должна. В итоге напиток был хорош, …
Грязные чашки и полное отсутствие сервиса — больше ни ногой!
Это был мой худший опыт посещения кофейни за последний год. Заказал флэт уайт, принесли в чашке со сколом и — внимание — с плохо отмытыми следами помады от предыдущего гостя! Когда я указал на это девушке за стойкой, она даже не извинилась, просто забрала чашку и с недовольным лицом пошла переделывать. Ждал еще 10 минут. В итоге принесли кофе, кото…
Разочарование в кофейне на Ленина: вместо кенийского кофе подали какую-то кислятину
Я не первый раз пью спешелти и знаю, что такое приятная кислотность, но то, что мне налили вчера за 350 рублей, пить было невозможно. Такое ощущение, что зерно либо пережарили, либо неправильно настроили помол. На мой вежливый комментарий о том, что кофе переэкстрагирован, бариста просто пожал плечами и сказал: «У нас такое зерно». Переделывать отк…
Ожидание заказа 20 минут при пустом зале — это перебор
Зашел в Даблби в пятницу вечером. В заведении было всего два человека, но я ждал свой обычный латте почти 20 минут. Бариста занимались чем угодно: общались между собой, расставляли стаканчики, протирали стойку, но не моим заказом. Когда наконец отдали стакан, он был едва теплым. Видимо, он стоял готовый, а про меня просто забыли. За такие деньги (3…
Вкусно, но отсутствие десертов и нормальной еды иногда расстраивает
Забежал в Даблби в Ельцин Центре погреться и выпить фильтр-кофе. К самому напитку вопросов ноль — взяла Эфиопию, очень яркий цветочный вкус, прям как я люблю. Но вот с перекусом беда. Если вы голодны, то здесь ловить нечего, максимум пара видов печенья или какой-нибудь батончик. Понимаю, что концепция про кофе, но хотелось бы хоть какой-то свежий к…
Раф Лаванда в Даблби на Покровке — мой стабильный ритуал перед работой
Захожу сюда почти каждое утро на протяжении последнего года. Да, ценник выше среднего по Москве (за большой раф отдаю около 450 рублей), но вкус того стоит. Зерно всегда свежее, кислотность сбалансированная, никакой горечи жженой робусты, как в сетевухах попроще. Бариста ребята толковые, знают разницу между Кенией и Эфиопией не по методичке, а реал…
Почему так дорого и так неудобно?
Раньше заходила в Даблби довольно часто, но в последнее время политика сети вызывает вопросы. Цены взлетели до небес, а комфорта ноль. Стулья жесткие, розеток почти нет, вай-фай постоянно отваливается. Зашла поработать на час, купила кофе и печенье на 600 рублей, в итоге через 15 минут у меня сел ноутбук, а зарядить его негде. Бариста сказала, что …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Даблби на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Даблби относится к категории «Кафе». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Даблби рейтинг 2.8 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Даблби на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Даблби относится к категории «Кафе». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Даблби рейтинг 2.8 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Даблби?
На этой странице собраны отзывы о Даблби от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Даблби на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Даблби на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Даблби может усиливать или терять позицию со временем.