Red Wings (Ред Вингс) — отзывы
Кратко по отзывам
по 38 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 38 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.7/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: вежливый экипаж, нагнали время в пути, чистый салон, прилет строго по расписанию, низкая цена на семейный перелет, тихий салон на ssj100, плавный взлет, адекватный ценник. Основные зоны роста и жалобы касаются: задержка рейса, нет инфы в аэропорту, очереди на стойке, еда невкусная, персонал не особо вежливый, нарушение регламента вылета, теснота.
Анализ 38 отзывов о Red Wings.
Что хвалят
- +Вежливый экипаж, нагнали время в пути, чистый салон
- +Прилет строго по расписанию, низкая цена на семейный перелет
- +Тихий салон на SSJ100, плавный взлет, адекватный ценник
- +Очень вежливый персонал, чистый салон самолета, мягкая посадка
- +Бесплатный выбор места, полупустой салон, вежливый персонал
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Red Wings в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Red Wings, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Red Wings
- ·В категории «Авиакомпания» Red Wings часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Red Wings ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Сэкономили 6000 рублей на билетах в Сочи, но вылетели позже
Цена ниже конкурентов, вылет в 10 утра, свежий салон самолета
Задержка рейса на полтора часа, мало информации от сотрудников
Ну сколько можно подводить с пунктуальностью, хотя в остальном всё вроде нормально. Выбирали между Аэрофлотом и Ред Вингс, в итоге соблазнились на цену — на двоих вышло аж на 6 тысяч дешевле. Да и время подкупало: 10 утра это вам не пять ночи, когда едешь в аэропорт с закрытыми глазами. В итоге рейс из Домодедово задержали на полтора часа без объяс…
Сэкономили 20 тысяч на билетах в Тель-Авив, но сервис просто убил
Прилет строго по расписанию, низкая цена на семейный перелет
Ужасно тесный салон, бесполезная служба поддержки, плохая эргономика кресел
Ну сколько можно терпеть такое отношение к пассажирам? Повелись на цену, билеты на четверых в Тель-Авив вышли на 20к дешевле, чем у других. Да, прилетели минута в минуту, тут не поспоришь. Но в салоне этого Суперджета просто невозможно находиться: теснота жуткая, спинки не фиксируются нормально. Пытался решить вопрос с питанием для детей, писал в п…
Стюард Артем на рейсе в Сочи 14 августа затащил тяжелый кейс на полку
Человечный экипаж, бодрый Суперджет, адекватный ценник
Летел Red Wings в Сочи 14 августа, юзал их Суперджет. Салон норм, не тесно, хотя ожидал, что будет тесновато. Короче, тащил с собой чемодан, набитый железом и личными вещами, перевес был на грани. Захожу в самолет, пытаюсь закинуть этот сетап на верхнюю полку, а спина после релиза проекта че-то вообще не вывозит. И тут ко мне подходит стюард Артем.…
Летели в Тель-Авив с Red Wings: очередь в туалет и помощь стюардов
Вежливые бортпроводники, мягкая посадка, чистый салон
Не работал один санузел в хвостовой части
Летели всей семьей отдыхать, младший еще на ГВ, поэтому переживала за комфорт в самолете. В целом всё прошло душевно, но в хвосте не работал один туалет, и в проходе постоянно толпились люди, что неудобно, когда идешь с ребенком на руках :( Благо бортпроводники — просто умнички, они очень старались и оперативно распределяли всех в начало салона, чт…
Рейс Москва-Оренбург: мягкие кресла против гула Суперджета
Удобные и чистые сиденья, спина не устает, вежливые бортпроводники
Очень сильный шум от двигателей в салоне
Ну сколько можно уже терпеть этот бесконечный гул в салоне, честное слово. Летел из Домодедово в Оренбург на их Суперджете, и всю дорогу этот навязчивый свист двигателей просто выматывал, наушники толком не спасали. Уже который раз замечаю, что звукоизоляция у них — слабое место. Пытался уснуть, чтобы хоть как-то время скоротать, но под такой акком…
Летел из Новосибирска на SSJ-100 и выспался на трех креслах
Разрешили пересесть, вежливый персонал, чистый салон
Скромное бортовое питание
По факту рейс прошел отлично. На выходе из Новосибирска самолет был полупустой, и команда разрешила пересесть в хвост, чтобы поспать на трех местах. В целом сервис достойный, хотя питание могло быть поинтереснее.
Вернули деньги за Стамбул по болезни, удержав всего тысячу рублей
Быстрый возврат по медсправке, удобная загрузка документов на сайте, честность
Ну сколько можно болеть в самый неподходящий момент, уже который раз отпуск срывается. Должен был лететь Red Wings в Стамбул, но за два дня до вылета свалился с температурой под 39. Думал, всё, прощайте мои денежки, сейчас начнут мурыжить с бумажками или вообще пошлют, как это обычно бывает. Кое-как дополз до компьютера, загрузил справку из поликли…
Сэкономил 1000 рублей на исправлении опечатки в билете в Домодедово
Адекватный персонал, отсутствие бюрократии, чистый салон SSJ-100
Взвесил все риски перед полетом из Москвы, так как в фамилии была опечатка. На стойке регистрации в Домодедово сотрудница Елена отнеслась к ситуации по-человечески: исправила ошибку в системе на месте, хотя я уже приготовил карту для оплаты штрафа в 1000 рублей. По деньгам вышло выгоднее, чем у лоукостеров. Если вам важна лояльность персонала к мел…
Чистота борта SSJ-100 на рейсе WZ-431 от 12 сентября
Чистый салон, свежий вид самолета
Нарушение регламента вылета, теснота
По факту получил борт в отличном санитарном состоянии: Sukhoi Superjet внутри выглядел как новый, без пятен и мусора. Однако задержка вылета на 40 минут нарушила мои планы, что недопустимо.
Задержали рейс из Омска на 5 часов, но покормили по ваучерам
Быстрая выдача ваучеров на еду, вежливый персонал, чистый салон
Длительная задержка вылета из-за погоды
Летели всей семьей из Омска, я с младшим (мы еще на ГВ) и муж со старшим сыночком, который в сад ходит. Конечно, когда объявили, что из-за сильного тумана вылет Red Wings откладывается аж на 5 часов, я прямо разволновалась, как мы высидим с детками столько времени. Но девочки, представитель авиакомпании в аэропорту просто молодец, очень оперативно …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Ред Вингс (Red Wings) — отзывы.
Отзывы о Red Wings на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Red Wings относится к категории «Авиакомпания». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Red Wings рейтинг 3.5 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Ред Вингс (Red Wings) — отзывы.
Отзывы о Red Wings на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Red Wings относится к категории «Авиакомпания». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Red Wings рейтинг 3.5 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Red Wings?
На этой странице собраны отзывы о Red Wings от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Red Wings на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Red Wings на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Red Wings может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Red Wings в категории «Авиакомпания»
Aviasales
Описание компании пока не добавлено
Smartavia
Описание компании пока не добавлено
Авиакомпания «Якутия»
Описание компании пока не добавлено
AZUR air
Описание компании пока не добавлено
