Ламода — отзывы
Что критикуют по отзывам
- ·Отсутствие отзывов может указывать на недостаточную популярность в определённых регионах.
- ·Клиенты могут столкнуться с проблемами при возврате товаров.
- ·Могут возникнуть трудности с доставкой в отдалённые районы.
Извлечено из 25 отзывов. Хотите добавить свой?
Отзывы пользователей
Всё круто, но верните нормальную поддержку по телефону
Дозвониться до живого человека стало квестом. Везде боты — в чате, в телеге. Когда возник вопрос по переносу времени доставки в Саратове, потратил 20 минут, чтобы пробиться через робота. В остальном претензий нет: вещи чистые, доставка вовремя, цены адекватные. Взял спортивный костюм Reebok, сел как влитой. К качеству товаров за 5 лет покупок прете…
Радует наличие экологичных брендов
Я стараюсь покупать вещи из переработанных материалов или органического хлопка. На Ламоде есть специальная плашка Lamoda Planet. Заказала кеды из экокожи и футболку. Всё пришло в бумажном пакете, минимум пластика. Это очень круто! Сами вещи качественные. Доставка в Ярославль заняла 2 дня. Единственное — ассортимент 'эко' товаров пока не такой больш…
Нормальный магаз, но пакеты стали платные — мелочно как-то
Раньше всегда давали фирменные пакеты бесплатно, теперь просят за них деньги. На фоне стоимости заказов в 5-10 тысяч это выглядит странно. По товару: брал зимние ботинки Rieker. Оригинал, теплые, ношу второй месяц — полет нормальный. В Уфе доставка работает оперативно. Приложение удобное, но иногда вылетает при просмотре больших каталогов. Ставлю 4…
Пользуюсь Lamoda Premium, сервис на голову выше остальных
Подписка дает свои плюсы: увеличенное время на примерку и выделенная линия поддержки. Заказывал часы Fossil и ремень. Всё упаковано идеально. Курьер в Самаре всегда один и тот же, вежливый мужчина, уже знает мой адрес. Единственный минус — цена подписки оправдана только если покупаешь реально часто. В целом, если хотите оригинальные аксессуары и хо…
Лучший магазин для тех, кто ненавидит торговые центры
Для меня Ламода — спасение. Терпеть не могу ходить по магазам, мерить одежду в душных кабинках под взглядами консультантов. Тут заказал 10 вещей, пришел в чистый ПВЗ на Московском проспекте, спокойно всё перемерил. В этот раз взял джинсы Levi's и пару футболок. За всё отдал около 11к. Всё подошло. Сервис работает как часы.
Одежда на высокий рост — здесь её найти проще всего
У меня рост 192 см, и в обычных магазинах Ижевска вечно проблема с длиной рукавов и штанин. На Ламоде есть фильтр по росту и параметрам моделей. Это реально спасает. Купил джемпер и джинсы, на сайте было указано, что рост модели 188 см и размер L. Ориентировался на это и не ошибся. Качество тканей радует, после стирки вещи не перекосило. Снял звезд…
Слишком много китайского ноунейма в последнее время
Заметила, что на Ламоде стало появляться очень много странных брендов, которые по качеству как с рынка, но стоят дорого. Раньше площадка ассоциировалась только с известными марками. Теперь приходится долго фильтровать, чтобы найти что-то стоящее. Брала постельное белье — пришло всё в нитках. Благо, отказ бесплатный. Кроссовки Reebok при этом отличн…
Выручили с костюмом для свадьбы буквально за сутки
Ситуация была критическая: заказанный в другом месте костюм не приехал. Зашел на Ламоду в среду вечером, выбрал Mango Man, нажал 'доставка завтра'. И реально, в четверг в 14:00 курьер уже звонит в домофон в Краснодаре. Примерил два размера, выбрал тот, что побольше. Оплатил картой на месте. Сервис топ, реально спасли праздник! 👌
Прислали кофту с дыркой и следами тоналки
Это просто финиш. Заказала белый джемпер за 3200 руб. Прихожу в пункт выдачи в Самаре, открываю пакет, а там на воротнике желтое пятно от тонального крема и зацепка на рукаве. Понятно, что кто-то до меня мерил неаккуратно, но склад-то куда смотрит? Как такое можно отправлять следующему покупателю? Отказалась сразу. Теперь боюсь, что упадет процент …
Цены скачут как сумасшедшие каждый день
Добавила в корзину кроссовки за 8000, пока думала день — стали 9500. Через два дня — 7800. Какая-то странная политика ценообразования, сидишь как на бирже и караулишь. Купила в итоге за 7800. Доставка в Пермь вовремя, но коробка была разорвана в хлам, обувь внутри не пострадала, но неприятно. Плюс в самом пункте выдачи было очень тесно, работала од…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Ламода — это интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент одежды, обуви и аксессуаров. Он ориентирован на молодых людей, интересующихся модой и стилем. В каталоге представлены товары от различных брендов, что позволяет выбрать варианты на любой вкус и бюджет. Ожидается, что пользователи смогут оценить удобство навигации по сайту и скорость обработки заказов. Также важным аспектом будет возможность возврата и обмена товаров, что может сыграть роль в формировании мнения о сервисе.
Ламода — это интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент одежды, обуви и аксессуаров. Он ориентирован на молодых людей, интересующихся модой и стилем. В каталоге представлены товары от различных брендов, что позволяет выбрать варианты на любой вкус и бюджет. Ожидается, что пользователи смогут оценить удобство навигации по сайту и скорость обработки заказов. Также важным аспектом будет возможность возврата и обмена товаров, что может сыграть роль в формировании мнения о сервисе.
Читать полностью →
FAQ
Что говорят о Ламода?
Отзывов о Ламода пока нет, но ожидается информация о качестве товаров и сервисе. Клиенты могут оценить ассортимент и удобство заказа.