Заказал духи на Lamoda, пришел вскрытый флакон с протечкой

Заказывал на Ламоде набор косметики и парфюм, чисто в подарок. Короче, прилетает заказ, а там полный анлак: упаковка явно вскрыта, флакон подтекал, весь в липкой субстанции. Ощущение, что кто-то до меня тестил этот билд. Ну я сразу в саппорт, думал сейчас начнется бюрократический ад. Ребята ответили где-то через сутки, что по таймингам не оч, конечно, но предложили промик на 500 рублей. Посчитал — это изи покрывает разницу, да и сам флакон на 95% полный, просто небольшой баг с герметичностью. В итоге забил на возврат, так как переподарить уже не успевал, а с промокодом цена вышла вообще топ. Ассортимент тут реально жирный, всегда нахожу нужные бренды без танцев с бубном. Доставка в Ульяновск обычно залетает быстро, курьеры адекватные. Несмотря на косяк с упаковкой, сервис все равно тащит, юзаю постоянно