Грузовичкоф — отзывы
Кратко по отзывам
по 8 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 8 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 2.9/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: инструмент не поцарапали, наличие гидроборта у машины, приехали вовремя, чистый фургон, вежливый оператор, крепкие и быстрые ребята, приехали вовремя. Основные зоны роста и жалобы касаются: низкая квалификация исполнителей, отсутствие базовых знаний по технике, грязная обувь сотрудников, попытка необоснованного увеличения сметы, дикий оверпрайс, скрытые доплаты за этажи, поддержка не решает тикеты.
Анализ 8 отзывов о Грузовичкоф.
Что хвалят
- +Инструмент не поцарапали, наличие гидроборта у машины
- +Приехали вовремя, чистый фургон, вежливый оператор
- +Крепкие и быстрые ребята, приехали вовремя
- +Аккуратные грузчики, вежливость
- +быстрая подача, низкий ценник для студентов, водила общительный
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о Грузовичкоф в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов Грузовичкоф, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки Грузовичкоф
- ·В категории «Такси, общественный транспорт и грузоперевозки» Грузовичкоф часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Грузовичкоф ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Доплата 2000 рублей за комод при неработающем лифте в Туле
Аккуратные грузчики, вежливость
Неожиданная доплата, невнимательность оператора
Грузчики молодцы, несли антиквариат в перчатках, но менеджеры опять все перепутали. В итоге цена выросла на 2000 р. из-за лифта, хотя я предупреждал. Ну сколько можно ошибаться?
Грузчики в Кудрово отработали пулей, а вот с деньгами вышло обидно
Крепкие и быстрые ребята, приехали вовремя
Диспетчер не делает перерасчет, переплатил за лишний час
Переезжали из однушки в Кудрово, заказали Грузовичкоф. У нас в Оренбурге обычно возятся полдня, а тут мужики попались боевые, все диваны и коробки перекидали махом. Закончили работу на час раньше, чем мы оплатили по договору. Думал, по-честному вернут деньги за лишнее время, но диспетчер уперлась — мол, перерасчет не положен. По местным меркам это …
Спас мой переезд на Сельму, хоть и кокнули сервиз за 10к!
быстрая подача, низкий ценник для студентов, водила общительный
короче ваще огнище!!! переезжал со съемки на сельму, вещей капец сколько, сам бы не вывез реально. заказал грузовичкоф, тачка прилетела быстро, водила вообще четкий, помог всё запихать. но блин жиза случилась при разгрузке — одна коробка просто в смятку, там был мамин дорогой сервиз из декоративного магаза, короче вдребезги всё(( водитель типа разв…
Перевозка стиральной машины LG в Саратове: чуть не убили технику болтами
Приехали вовремя, чистый фургон, вежливый оператор
Низкая квалификация исполнителей, отсутствие базовых знаний по технике
Экономика проекта сомнительная. Заказал перевозку стиралки, по итогу чуть не влетел на дорогостоящий ремонт. Грузчики привезли технику и сразу воткнули на кафель без подложки, забыв выкрутить транспортировочные болты. Хорошо, что я лично контролировал процесс и вовремя заметил этот косяк, иначе первый же запуск убил бы барабан. Мы в компании привык…
Водитель в Ижевске проспал ночной выезд на склад на 4 часа
Машина чистая, операторы вежливые
Огромное опоздание, сорванные сроки, безответственность водителя
Специально заказали машину на полночь, чтобы склад разгрузить спокойно и не платить за простой, у нас в Ижевске с этим строго. В итоге водитель просто проспал и явился только к 4 утра. Все планы по приемке товара коту под хвост, люди сидели ждали зря. По местным меркам сервис вроде солидный, но такая безответственность всё перечеркивает. В областно…
Доставка холодильника Haier в Мурино превратилась в оверпрайс и скам
Дикий оверпрайс, скрытые доплаты за этажи, поддержка не решает тикеты
Короче, Грузовичкоф — это полный кринж и абсолютный оверпрайс по итогу. Релизнули мне перевозку холодильника Haier в Мурино, но по деньгам вышел какой-то дикий анлак. Да, водитель Сергей прилетел на 20 минут раньше, упаковал всё в свою плёнку, тут без вопросов. Но дальше начался какой-то адский баг в системе расчётов. Лифт в новостройке отвалился, …
Пианино в Рощино за 4800 р отвезли, но сервис вымотал все нервы
Инструмент не поцарапали, наличие гидроборта у машины
Огромное опоздание водителя, бесполезная служба поддержки, пустые обещания оператора
Ну сколько можно уже издеваться над клиентами постоянным ожиданием? В этот раз нужно было срочно вывезти старое тяжелое пианино на дачу в Рощино, и я уже который раз наступаю на те же грабли. Оператор Елена вроде быстро нашла машину с гидробортом, обещали подачу через сорок минут, но в итоге я прождал на адресе почти два часа, просто глядя в стену.…
Доставка дивана в Химки: логистика в норме, но сервис хромает на 1500 рублей
Точная подача авто, оперативная доставка, адекватная служба поддержки
Грязная обувь сотрудников, попытка необоснованного увеличения сметы
Мы в компании привыкли оценивать подрядчиков по эффективности и соблюдению изначальных KPI. В этот раз заказал в «Грузовичкоф» перевозку крупногабаритного дивана из Икеи в Химки. По таймингу вопросов нет: машина подана вовремя, логистика выстроена грамотно, водитель на связи. Однако на этапе разгрузки экономика проекта начала давать сбой из-за чело…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Грузовичкоф на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Грузовичкоф относится к категории «Такси, общественный транспорт и грузоперевозки». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Грузовичкоф рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Грузовичкоф на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Грузовичкоф относится к категории «Такси, общественный транспорт и грузоперевозки». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Грузовичкоф рейтинг 2.9 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о Грузовичкоф?
На этой странице собраны отзывы о Грузовичкоф от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о Грузовичкоф на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг Грузовичкоф на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому Грузовичкоф может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с Грузовичкоф в категории «Такси, общественный транспорт и грузоперевозки»
Возовоз
Транспортная компания, специализирующаяся на сборных грузоперевозках (LTL) по России. Известна развитой сетью терминалов и фокусом на доставке грузов для интернет-магазинов и частных лиц. Работает в большинстве крупных городов страны.
Maxim
Крупный международный сервис заказа такси и других услуг, основанный в России. Особенно популярен в региональных центрах и малых городах, где часто выступает основным конкурентом федеральных агрегаторов. Помимо такси, развивает сервисы доставки и грузоперевозок.
Байкал-Сервис
Крупная российская транспортная компания, которая специализируется на перевозке сборных грузов по России. Имеет широкую сеть терминалов более чем в 150 городах и предлагает услуги автомобильных и авиаперевозок. Один из заметных игроков на рынке логистики.
Транспортная компания «Энергия»
Крупная российская транспортная компания, основанная в Новосибирске в 2004 году. Специализируется на перевозке сборных грузов по России, странам СНГ и Китаю. Имеет обширную сеть филиалов и терминалов, является одним из заметных федеральных игроков на рынке логистики.