12 Storeez — отзывы
Кратко по отзывам
по 34 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 34 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию неоднозначно (средний рейтинг 2.9/5). Мнения клиентов разделились: наряду с довольными пользователями присутствуют значительные жалобы. Чаще всего клиенты отмечают: качество материалов, эстетичный крой, долговечность вещей, лаконичный крой, приятный на ощупь материал в магазине, крутой крой плеча, лаконичный дизайн, вежливые консультанты в зале. Основные зоны роста и жалобы касаются: странная размерная сетка, ценник выше среднего, низкое качество проклейки, завышенная цена за такой брак, несоответствие заявленных сроков в приложении фактическим.
Анализ 34 отзывов о 12 Storeez.
Что хвалят
- +Качество материалов, эстетичный крой, долговечность вещей
- +Лаконичный крой, приятный на ощупь материал в магазине
- +Крутой крой плеча, лаконичный дизайн, вежливые консультанты в зале
- +Качество материала, быстрая доставка
- +Плотный хлопок, актуальный крой
Что критикуют
- −Что чаще всего пишут о 12 Storeez в отзывах? Мы обращаем внимание как на позитивный опыт, так и на повторы в жалобах.
- −К типичным проблемам, которые могут встречаться у клиентов 12 Storeez, относятся задержки в обслуживании, ошибки в заказах, сложность дозвона в поддержку или несоответствие ожиданий по качеству.
- −Каждый отзыв проходит модерацию: мы скрываем личные данные, прямые оскорбления и спам, но оставляем по сути полезную информацию о плюсах и минусах сервиса.
Модели и линейки 12 Storeez
- ·В категории «Одежда и обувь» 12 Storeez часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как 12 Storeez ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Маркетинговые уловки со светом в бутике в Столешниковом
Приятный персонал, хороший крой
Обманчивое освещение, завышенная цена
Взвесил покупку дома: хлопок обычный, а зеркала в Столешниковом искажают реальность. Свет в примерочной скрыл все дефекты ткани, по деньгам вышло неоправданно дорого для такого качества.
Три футболки по 4500 рублей и одна досадная кривая горловина
Качественная ткань, быстрая доставка в регион, стильная упаковка
Брак на одной из трех вещей, высокая цена за риск получить кривой шов
Девочки, всем привет! Решила я наконец-то обновить базу, пока старший в саду, а младший уснул, и заказала в 12 STOREEZ три обычные хлопковые футболки. Мы с мужем стараемся выбирать качественные вещи, чтобы надолго, и цена в 4500 за штуку казалась оправданной за такой бренд. Посылка в Иркутск пришла быстро, упаковано всё с такой любовью, прям эстети…
Звонок по заказу №45892 просто сбросили после 15 минут музыки
красивые вещи, эстетичный дизайн
ужасная поддержка, сбрасывают звонки, задержка доставки
капец короче я в шоке с сервиса(( заказала себе базу в 12 storeez, ждала посылку в ижевск, но доставка че-то жестко зависла. номер заказа 45892 если че. решила набрать их горячую линию, думала типа щас всё порешаем быстро. ага, щас!! провисела на трубке ровно 15 минут под эту нудную музыку, у меня аж уши завяли. и знаете че? просто сбросили вызов!!…
Сумка-хобо за 25 тысяч рублей не выдержала и месяца эксплуатации
Визуально приятный дизайн, вежливый персонал в бутике, быстрая доставка
Слабая фурнитура, низкий запас прочности креплений, неоправданно высокая цена за такое качество
Брал жене сумку-хобо в 12 STOREEZ, рассчитывал на нормальное качество премиального сегмента, но по итогу имеем сомнительный кейс. Мы в компании привыкли оценивать продукт по соотношению цены и жизненного цикла (LTV), и здесь экономика проекта явно не сходится. Сумка стоила порядка 25 000 рублей. Через 28 дней активного использования просто оторвало…
Футболка за 4500 руб в Цветном и сомнительный чек на 60 тысяч
Работа консультанта Алины, удачная посадка жакета, современный крой
Завышенная цена для такого качества, торчащие нитки, навязчивый сервис
Зашла в корнер в ТЦ «Цветной» чисто за базовой футболкой из хлопка за 4500 рублей, но в итоге задержалась на час. Консультант Алина сработала профессионально, на мой взгляд, даже слишком активно: принесла жакет и лоферы, собрала полноценный капсульный образ. Вещи сели неплохо, лекала у 12 STOREEZ действительно удачные для моей фигуры. Однако, когда…
Забытый магнит на блузке за 12 тысяч испортил впечатление от шопинга
Качественные материалы, эстетичная упаковка, актуальный крой
Невнимательность персонала на кассе, потеря времени на возврат в магазин
Как человек, привыкший к системному подходу во всем, я решила обновить базовый гардероб в 12 STOREEZ в Нижнем Новгороде. Взвесила все «за» и «против», сравнивала с аналогичными позициями в Massimo Dutti и локальных ателье, в итоге выбрала пять вещей, включая шерстяной джемпер и белую блузку. По деньгам вышло прилично, но за качество материалов я бы…
Зашла за тренчем в Екб и стояла как невидимка перед толпой консов
игнор персонала, высокомерное общение, отсутствие сервиса
залетела в магаз в екатеринбурге, хотела примерить тот самый тренч 12 storeez, но капец разочарование(( стою типа смотрю, а консультанты вообще ноль внимания, тупо базарят о своем и ржут. я ваще в шоке, пришлось самой к ним лезть и выпрашивать помощь. рил жиза, когда бренд строит из себя люкс, а сервис как на рынке в волгограде. слила время впустую…
Сертификат на 20к завис в воздухе, а поддержка кормит скриптами
Качество материалов, эстетичный крой, долговечность вещей
Медленная работа техподдержки, задержка электронных сертификатов
Ну сколько можно уже наступать на одни и те же грабли с нашей цифровизацией. Я искренне люблю вещи от 12 STOREEZ, у них действительно классные лекала и ткани, которые приятно носить, но вот сервис в этот раз просто вымотал все нервы. Решила сделать сестре нормальный подарок на юбилей, не мелочиться, и заказала электронный подарочный сертификат на 2…
Лоферы 12 STOREEZ развалились после двух недель прогулок по Москве
Лаконичный дизайн, мягкая кожа
Низкое качество проклейки, завышенная цена за такой брак
Взвесил все за и против перед покупкой, но у левого ботинка отклеилась подошва спустя 14 дней носки в сухую погоду. По деньгам это неоправданно дорого, если сравнивать качество с масс-маркетом.
Доставили предзаказ зимней коллекции на 7 дней раньше срока
Оперативность логистики, качество ткани
Несоответствие заявленных сроков в приложении фактическим
По договору срок поставки 10 дней, но по факту привезли в офис на третий день. Такая неточность в прогнозах нарушает планирование, хотя качество изделий соответствует регламентам бренда.
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
12 Сторз (12 Storeez) — отзывы.
Отзывы о 12 Storeez на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
12 Storeez относится к категории «Одежда и обувь». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по 12 Storeez рейтинг 3.0 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
12 Сторз (12 Storeez) — отзывы.
Отзывы о 12 Storeez на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
12 Storeez относится к категории «Одежда и обувь». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по 12 Storeez рейтинг 3.0 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о 12 Storeez?
На этой странице собраны отзывы о 12 Storeez от пользователей Ревьюзора. Мы показываем как положительные, так и отрицательные мнения, а спорные случаи отправляются на модерацию.
Можно ли доверять отзывам о 12 Storeez на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручная модерация. Мы скрываем явную рекламу, оскорбления и тексты с признаками накрутки, а также учитываем жалобы пользователей.
Как сформирован рейтинг 12 Storeez на Ревьюзоре?
Рейтинг строится на основе оценок пользователей по пятибалльной шкале. Каждый новый одобренный отзыв влияет на итоговый балл — поэтому 12 Storeez может усиливать или терять позицию со временем.
Часто сравнивают с 12 Storeez в категории «Одежда и обувь»
SELA
Российский бренд одежды, входящий в Melon Fashion Group. После перезапуска марка сфокусировалась на одежде для мам и детей, развивая концепцию family look. Продукция широко представлена в розничных магазинах и на онлайн-площадках. Села — отзывы и рейтинг.
HENDERSON
Российский дом моды, который специализируется на производстве и продаже мужской одежды, обуви и аксессуаров. Компания позиционируется в среднем ценовом сегменте и управляет широкой сетью салонов в крупных городах России. Хендерсон — отзывы и рейтинг.
Zolla
Российская сеть магазинов мужской и женской одежды в сегменте масс-маркет. Бренд предлагает базовые и сезонные коллекции, ориентированные на широкую аудиторию. Сеть насчитывает сотни магазинов в торговых центрах по всей России. Золла — отзывы и рейтинг.