Кратко по отзывам
по 38 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 38 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 4.2/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: легкий возврат в розничном магазине, плотный хлопок, адекватные цены на базу, качество тканей, актуальные фасоны, вежливый персонал. Основные зоны роста и жалобы касаются: слабый сервис в мужском отделе, мало размеров xs в наличии, иногда долго стоят на кассе.
Анализ 38 отзывов о SELA.
Что хвалят
- +Легкий возврат в розничном магазине
- +Плотный хлопок, адекватные цены на базу
- +Качество тканей, актуальные фасоны, вежливый персонал
- +Стильные модели
- +Качественные вещи
Что критикуют
- −Слабый сервис в мужском отделе
- −Мало размеров XS в наличии
- −Иногда долго стоят на кассе
- −Мало расцветок в этой категории
- −Долгий возврат денег, неактуальное наличие на сайте
Модели и линейки SELA
- ·В категории «Одежда и обувь» SELA часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как SELA ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Вернули деньги за бежевый тренч с браком без лишних споров
Адекватный возврат средств, качество ткани, быстрая доставка
Заказал жене на сайте Села бежевый тренч, размер L. Привезли быстро, но когда открыли — на рукаве пятно и пуговица на честном слове болтается, считай оторвана. Думал, начнется сейчас тягомотина с экспертизами, как обычно бывает. Но нет, мужики, сервис у них нормальный. Сразу позвонил, объяснил ситуацию по делу. Курьер приехал, забрал этот плащ без …
Белое миди из Sela с багом по прозрачности — пришлось фиксить бельем
Адекватный ценник, удобное приложение, быстрая доставка по СПБ
Ткань просвечивает сильнее чем на фото в каталоге
Заказал через прилу Sela белое платье-миди для своей, хотел сделать приятный релиз без повода. На рендерах в приложении ткань выглядела плотной, как нормальный такой хлопок, короче, на 10/10. По факту, когда привезли, вылезла багулина — материал слишком тонкий и просвечивает все, что под ним находится. Реально кринж, если не фиксить это длинным ниж…
Заказала через приложение куртку — приехала с кривым швом
Легкий возврат в розничном магазине
Брак в интернет-заказе, долгая обработка заявки
Обычно покупаю оффлайн, но тут дернуло заказать доставку через их приложение, привлекла скидка на первый заказ. Заказала стеганую куртку-рубашку за 4999р. Доставка СДЭКом до Воронежа шла 5 дней. Распаковала дома и расстроилась: на левом кармане строчка ушла куда-то в бок, нитки торчат. Возврат оформлять через курьера — тот еще квест, пришлось самой…
Собрала капсулу в офис за 15 тысяч и не выгляжу как «училка»
Качество тканей, актуальные фасоны, вежливый персонал
Очереди в примерочные в выходные
Забежала в Sela в «Планете» чисто поглазеть, а в итоге вышла с двумя огромными пакетами. Раньше как-то обходила их стороной, думала, что там всё слишком простое, но осенняя коллекция прямо в сердечко! Взяла отличный оверсайз жакет в клетку (сел идеально на мой 44 размер), пару лонгсливов из плотного хлопка и брюки-палаццо. Ткани очень приятные, пос…
Кеды из Sela выдержали волгоградские ливни и 10 тысяч шагов в день
крепкая подошва, выдержали дождь, натуральная кожа
шнурки скользят, быстро пачкаются
Ну сколько можно искать нормальную обувь, чтобы не развалилась через неделю. Взяла в Селе кожаные кеды, уже который раз готовясь к худшему, но сентябрь они отпахали честно. Гуляла с ребенком по 10 тысяч шагов ежедневно, дважды попадала под жуткий ливень, думала — всё, хана подошве, отклеится. Но нет, держатся. Правда, шнурки постоянно развязываются…
Двойной фэмили-лук для меня и дочки из коллекции «Мамы и монстры»
Крутой дизайн family look, качество ткани, вежливый персонал
Свет в примерочных
Слушайте, ну это просто разрыв сердечка! Заглянули с мелкой в Sela в ТЦ «Планета» в Уфе, чисто поглазеть, а вышли с двумя огромными пакетами. Взяла нам одинаковые свитшоты с этими забавными монстриками — качество хлопка прям добротное, плотное такое, после трех стирок (а с ребенком 4 лет это база) ничего не скаталось и принт на месте. Еще очень пор…
Большое спасибо за инклюзивность и одежду для беременных
Удобный крой для беременных, адекватные цены
Мало расцветок в этой категории
Как же сложно найти нормальную одежду, когда у тебя живот на носу. В Sela в Волгограде нашла отличные легинсы с высокой трикотажной вставкой и оверсайз рубашки, которые не выглядят как чехол для танка. Ношу с удовольствием, ничего не давит. После родов тоже пригодятся, так как крой позволяет. Цены очень радуют на фоне специализированных магазинов д…
Мой идеальный гардероб в декрете найден в Sela
Комфорт для молодых мам, зоны для детей в магазинах
Быстро разбирают ходовые размеры
Когда стала мамой, остро встал вопрос удобной, но не «бабской» одежды. Села после ребрендинга просто попала в сердечко 🧡. Все эти свободные брюки, мягкие лонгсливы и трикотажные костюмы — просто спасение. Недавно купила костюм в цвете оливка: штаны и свитшот. Ткань с начесом, очень уютная. Обошлось в 5400 за сет. Стираю почти каждую неделю, так ка…
Качество плавает от коллекции к коллекции
Стильные модели
Нестабильное качество материалов
Я давний фанат бренда, но в последнее время заметила, что покупка в Sela — это лотерея. В прошлом месяце взяла в Иркутске обалденный свитер, мягкий, не колется, не скатывается. Вдохновилась и купила такой же в другом цвете — и он начал «пушиться» уже через два дня носки. Состав на бирках одинаковый, а по факту ткани разные. Непонятно, как выбирать.
Лучший детский трикотаж в Омске за эти деньги
Качество детского хлопка, дизайн, порядок в зале
Иногда долго стоят на кассе
Стабильно раз в сезон закупаю тут базу для дочек. Пижамы, футболки, трусики — всё из отличного хлопка. Принты не стираются, резинки на штанах не тугие. Очень нравится концепция, что можно собрать одинаковые образы для сестер разного возраста. Магазин в ТЦ «Мега» всегда радует порядком на полках.
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Села (SELA) — отзывы.
Отзывы о SELA на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
SELA относится к категории «Одежда и обувь». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по SELA рейтинг 4.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Села (SELA) — отзывы.
Отзывы о SELA на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
SELA относится к категории «Одежда и обувь». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по SELA рейтинг 4.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
Часто сравнивают с SELA в категории «Одежда и обувь»
Zolla
Российская сеть магазинов мужской и женской одежды в сегменте масс-маркет. Бренд предлагает базовые и сезонные коллекции, ориентированные на широкую аудиторию. Сеть насчитывает сотни магазинов в торговых центрах по всей России. Золла — отзывы и рейтинг.
HENDERSON
Российский дом моды, который специализируется на производстве и продаже мужской одежды, обуви и аксессуаров. Компания позиционируется в среднем ценовом сегменте и управляет широкой сетью салонов в крупных городах России. Хендерсон — отзывы и рейтинг.
LOVE REPUBLIC
Российский бренд женской одежды, входящий в портфель компании Melon Fashion Group. Марка специализируется на создании ярких, женственных и соблазнительных образов. Ассортимент включает платья, деловые костюмы и аксессуары, представленные в сети фирменных магазинов по России.
12 Storeez
Российский бренд женской и мужской одежды, основанный в Екатеринбурге. Компания позиционирует себя как создатель «умного гардероба», предлагая базовые и лаконичные модели. Бренд вырос из Instagram-проекта в крупную федеральную сеть бутиков и популярный интернет-магазин. 12 Сторз — отзывы и рейтинг.