Автор• 127
Отзыв был обновлён
По деньгам тур на Барбадос вышел прилично, но сервис ICS Travel Group вызвал вопросы. Когда в Лондоне потеряли наш багаж, местный гид три дня кормил обещаниями помочь, но на мой взгляд, просто тянул время. В итоге мы сами поехали в аэропорт Грантли Адамса и заполняли Property Irregularity Report. Если сравнивать с коллегами из других фирм, сопровождение здесь формальное. Отель подобрали хороший, но в кризисной ситуации вы предоставлены сами себе.
Плюсы
Грамотный подбор отеля, четкая работа с документами при бронировании
Минусы
Инертность принимающей стороны, полное отсутствие помощи в розыске багажа