Медовый месяц на Барбадосе и потерянный ваучер на шампанское

Девочки, всем привет! Наконец-то выкроила минутку, пока младший спит, а старший в садике, чтобы рассказать про наш «сказочный» медовый месяц с ICS Travel Group. Мы так долго мечтали об этой поездке на Барбадос, копили деньги, еще до декретов и всех этих мамских хлопот хотелось чего-то по-настоящему роскошного. Тур нам подобрали вроде неплохой, и отель Sandals Royal Barbados просто сказка, но организация со стороны туроператора — это просто слезы. Еще в Махачкале нам пообещали, что как молодоженам нам положен комплемент от фирмы: ледяное шампанское и корзина экзотических фруктов прямо в номер при заезде. Мы с мужем прилетаем уставшие после жуткого перелета, заходим в номер — а там пустота, даже воды лишней нет. Я сначала думала, может позже принесут, мы же на ГВ тогда не были, хотели отметить красиво. В итоге пришлось ТРИЖДЫ спускаться на ресепшен и доказывать, что мы не верблюды! Оказалось, что ICS просто не передали данные или потеряли наш ваучер в системе. Менеджеры в отеле только плечами разводили, пока я уже нервничать не начала. Принесли всё только на второй день вечером, когда настроение было уже подпорчено этими разборками. Ну как так можно? За такие огромные деньги хочется отдыхать, а не бегать и выпрашивать обещанный подарок. Мамочки, будьте внимательны, проверяйте каждую бумажку, а то останетесь без праздника. :(