Кратко по отзывам
по 40 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 40 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 4.1/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: цена, удобный личный кабинет, история поездок, цена ниже, чем напрямую, безпроблемная покупка. Основные зоны роста и жалобы касаются: назойливые допы, иногда зависают фильтры, не все услуги по факту включены.
Анализ 40 отзывов о Travelata.
Что хвалят
- +Цена, удобный личный кабинет, история поездок
- +Цена ниже, чем напрямую
- +Безпроблемная покупка
- +Моментальное бронирование, онлайн-витрина туров, удобный сервис!
- +быстрая реакция менеджера Ирины, помощь в выборе категории номера
Что критикуют
- −Назойливые допы
- −Иногда зависают фильтры
- −Не все услуги по факту включены
- −Документы в последний момент, ошибки в данных, долгая реакция поддержки
- −Слишком много лишних фильтров, долгий поиск нужной опции в меню
Модели и линейки Travelata
- ·В категории «Путешествия и туризм» Travelata часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Travelata ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Про приложение и работу сервиса
Онлайн-витрина пакетных туров, есть моментальное бронирование, по цене адекват.
Скорость работы мобильного приложения, бывают зависания при поиске.
Здорово мужики. Решил написать как есть про эту Травелату. Я сам из Курска, работаю руками, так что в этих ваших интернетах ценю когда всё просто и по делу без лишней суеты. Пользуюсь этим сервисом потому что это онлайн-витрина пакетных туров от разных туроператоров. Удобно что можно сразу всё посмотреть в одном месте и есть моментальное бронирован…
Вопросы к прозрачности условий на витрине
Удобная онлайн-витрина с турами от ведущих операторов, возможность моментального бронирования.
Недостаточная прозрачность условий, вопросы к уровню сервиса в сравнении с конкурентами.
Коллеги советовали этот сервис, но по факту опыт оказался неоднозначным. В категории «Путешествия и туризм» я часто смотрю разные варианты, и здесь меня привлекла онлайн-витрина с моментальным бронированием. Однако на выходе возникли сложности с пониманием условий. В целом, когда сравниваешь Travelata с конкурентами по уровню сервиса в сложных ситу…
Мнение об онлайн-витрине туров
Моментальное бронирование, удобная онлайн-витрина туров от ведущих операторов, возможность сравнения с конкурентами.
Необходимо внимательно изучать отзывы пользователей о сложных ситуациях и возвратах.
В целом, решил изучить сервис Travelata, так как коллеги советовали обратить внимание на этот ресурс в категории «Путешествия и туризм». По факту перед нами онлайн-витрина пакетных туров от ведущих туроператоров, где реализовано моментальное бронирование. На выходе получаем достаточно удобный интерфейс поиска, который позволяет сравнивать предложен…
По оплате на Травелате
Моментальное бронирование туров.
Есть вопросы к процессу оплаты и сервису.
Мужики, сервис обычный, онлайн-витрина туров. По цене вроде адекватно, но с оплатой и бронированием возникли вопросы. Рейтинг 4.2 оправдан, сервис на троечку, есть нюансы.
Норм витрина, но есть нюансы
Моментальное бронирование, спецпредложения в приложении, удобно сравнивать туры от разных операторов
Нужно внимательно чекать все условия, так как это агрегатор
Короче, юзал Травелату, когда искал варианты в категории «Путешествия и туризм». Пакетные туры от ведущих туроператоров там реально в одном окне, что изи экономит время. Зашло, что есть спецпредложения в приложении — для тех, кто хочет сэкономить, это мастхэв. Моментальное бронирование работает без кринжа, всё по фасту. Чекнул рейтинг на Ревьюзоре,…
Нормальный сервис по турам
Моментальное бронирование, адекватные цены, удобно искать.
Решил через Травелату глянуть варианты, категория Путешествия и туризм сейчас востребована. Что скажу по делу: это онлайн-витрина, где собраны пакетные туры от разных операторов. Удобно, что бронирование моментальное, не надо никуда ехать и время терять. По ценам смотрел, сравнивал с конкурентами — тут вполне адекватно выходит. Для мужиков, кому на…
Слетали в Joya Park дешевле, чем предлагали у нас в Воронеже
Цена ниже чем в агентствах, удобное приложение, быстрое оформление документов
Взяли через Травелату путевку в Болгарию, отель Joya Park. По деньгам вышло очень выгодно, по местным меркам сэкономили прилично. Единственный косяк — на сайте писали 350 метров до пляжа, а по факту там почти километр, да еще в гору тащили коляску. Но сам сервис сработал четко: документы прислали вовремя, все честно. В областном центре нам такие ту…
Доплата 4000р за конкретизацию рейса не спасла от чартера
Удобный интерфейс поиска, актуальные цены в каталоге, оперативная выгрузка документов
Долгий возврат средств за отмененные услуги, невозможность гарантировать вылет чартером
Бронировал через Travelata тур в Кемер на июль, номер заказа 10056832. Мною была оплачена дополнительная услуга «Конкретизация рейса» стоимостью 4000 рублей, чтобы избежать ночных перелетов. Однако за сутки до вылета авиакомпанию сменили, а время отправления перенесли с 08:30 на 14:50. Согласно договору, агрегатор транслирует условия туроператора, …
Наш опыт бронирования отдыха через Травелату
Моментальное бронирование, большой выбор туров от ведущих операторов, удобная онлайн-витрина.
Девочки, всем привет! Решила поделиться нашей историей, как мы выбирали тур через онлайн-витрину Travelata, пока мой старший ходит в сад, а мы с младшим дома на ГВ :) Мы с мужем долго смотрели разные варианты в категории «Путешествия и туризм», сравнивали с конкурентами по цене и удобству, и в итоге остановились на этом сервисе. Очень порадовало, ч…
Менеджеры Травелаты спасли 40к при отмене тура в Грецию за 10 дней
Невероятная поддержка менеджеров, постоянная связь, помогли минимизировать штраф
Огромные штрафы при отмене, долгие переговоры с туроператором, потеря части денег
Ребята, это был просто эмоциональный аттракцион! 🎢 Мы забронили тур в Грецию, уже паковали чемоданы, но за 10 дней до вылета мелкий слег с температурой под 39... У меня просто паника, слезы, думала всё, прощайте денежки! 😭 Сначала туроператор выставил такой штраф, что я чуть не поседела, это был просто кошмар! Но менеджеры Травелаты — это реально…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Травелата (Travelata) — отзывы.
Отзывы о Travelata на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Travelata относится к категории «Путешествия и туризм». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Travelata рейтинг 4.2 из 5 на основе 10 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Травелата (Travelata) — отзывы.
Отзывы о Travelata на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Travelata относится к категории «Путешествия и туризм». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Travelata рейтинг 4.2 из 5 на основе 10 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Travelata в категории «Путешествия и туризм»
Bronevik
Корпоративный и частный сервис бронирования отелей по России и за рубежом. Броневик — отзывы и рейтинг.
РЖД
Российские железные дороги: покупка ж/д билетов на поезда дальнего следования.
Авито Путешествия
Раздел Авито с посуточной арендой жилья от частных хозяев.
Пегас Туристик
Туроператор, специализирующийся на массовых направлениях, с собственным авиаперевозчиком.