Fun&Sun (TUI) — отзывы
Кратко по отзывам
по 36 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 36 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 4.2/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: поддержка реально помогает, цены, ассортимент, удобный поиск, быстрая работа. Основные зоны роста и жалобы касаются: бывают "исчезающие" варианты, ответ не моментальный, но решают вопрос, плохой клининг, равнодушный отельный гид, сложности с мини-баром.
Анализ 36 отзывов о Fun&Sun (TUI).
Что хвалят
- +Поддержка реально помогает
- +Цены, ассортимент
- +Удобный поиск, быстрая работа
- +помощь с визой, заботливый гид на месте
- +Соответствует описанию
Что критикуют
- −Бывают "исчезающие" варианты
- −Ответ не моментальный, но решают вопрос
- −Плохой клининг, равнодушный отельный гид, сложности с мини-баром
- −шумно, неудачное расположение номера
- −глючное приложение, дорогие экскурсии
Модели и линейки Fun&Sun (TUI)
- ·В категории «Путешествия и туризм» Fun&Sun (TUI) часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Fun&Sun (TUI) ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Внук заболел в Belek Family Life, но гид Руслан спас наш отпуск за 180 тысяч
Потрясающая работа гида Руслана, быстрое решение медицинских вопросов, отличное питание для детей
Мы с супругой, будучи людьми старой закалки, долго сомневались, стоит ли лететь так далеко из нашего родного Хабаровска, ведь перелет нынче долгий, да и возраст уже не тот, чтобы рисковать. Однако решили порадовать внука и приобрели в агентстве Fun&Sun путевку в Турцию, отель Family Life Belek на десять полных дней, что обошлось нам в 180 тысяч руб…
Заселили в Даламане в 6 утра без доплат, но питание подкачало
Раннее заселение с ребёнком, вежливый персонал, чистый воздух
Однообразное меню для детей, старая сантехника
Мы с супругой люди старой закалки, ещё с советских времён привыкли к порядку, поэтому очень переживали, как пройдёт поездка с годовалым внуком. Прилетели в аэропорт Даламан совсем рано, в шесть утра, и я уже настроился ждать до обеда. Но уважаемый менеджер на ресепшене, дай Бог ему здоровья, вошёл в наше положение и выдал ключи от корпуса С через п…
Оверпрайс за Демре: переплатил гиду Fun&Sun лишние 30 баксов
Трансфер без задержек, нормальный отель, поддержка быстро отвечает
Оверпрайс на экскурсии у отельных гидов
В целом тур в Кемер зашел, отель норм, трансфер без багов. Но с экскурсией «Демре-Мира-Кекова» вышел знатный факап. Гид в отеле затирал про эксклюзивный сервис и безопасность, в итоге купил у него за 65$. На следующий день чекаю прайс в лавке через дорогу — там 35$. Ну, думаю, там точно будет кринж-бас. Фигушки. Ехали в одном потоке, обедали в том …
Внучка София в восторге от клуба Toucan и подарков в Турции
Внимательное отношение к детям, отличные подарки, организованный досуг
Отдыхали всей семьей в Кемере, и я, как старый инженер, привыкший к порядку, был приятно удивлен организацией досуга. В наше советское время о таком и не мечтали, а тут в клубе Тукан аниматоры уже на второй день называли мою внученьку по имени. Ей подарили фирменную футболку и панамку, так она из них не вылезала до самого вылета в Ростов! Очень душ…
Вместо стандарта в Sea Galaxy жили в люксе с видом на море
Честное отношение, прекрасный вид на воду, быстрая замена
В Сочи вышла заминка с номером, но нам, как в добрые времена, пошли навстречу. Поселили в шикарный двухкомнатный люкс вместо стандарта, внуки были просто в восторге от такого подарка!
Впервые в Абхазии с комфортом, Гагра удивила
быстрый переход границы, отличный отель, сопровождение
дороговатые экскурсии от гида
Брали тур в отель Alex Resort & Spa. Боялась ехать в Абхазию из-за рассказов про сервис, но тут всё было на высоте. Организация от ФанСан на пять баллов: границу прошли быстро через отдельный коридор для туристов, трансфер прямой. Отель очень приличный, бассейн с подогревом выручал, когда море штормило. Спасибо менеджеру в Казани, которая убедила в…
Шри-Ланка: всё включено по-островному
прямой перелет, хороший отель
глючное приложение, дорогие экскурсии
Покупали тур в отель Riu Sri Lanka. Это огромный комплекс, там всё на потоке. Фан энд Сан молодцы в плане перелета — летели прямым рейсом Аэрофлота, это гораздо лучше, чем пересадки в Дохе или Дубае с ребенком. В отеле сервис на 4+, иногда забывали пополнять мини-бар. Экскурсии от туроператора дороговаты, мы брали у местных на пляже в два раза деше…
Обещали одно, получили стройку под окнами в Анталье
вкусная еда в отеле
ужасный шум, нежелание решать проблемы туристов
Покупали тур в концепцию 'Family' в отель в районе Лара. На рендерах на сайте всё выглядело идеально: зеленые лужайки, тишина. Приехали 15 мая 2024 года — а там прямо под окнами детского клуба вовсю фигачат отбойные молотки, строят новый корпус. На мои претензии представитель Фан энд Сан в отеле сказал: «Это городская территория, мы не отвечаем за …
Мальдивы эконом-вариантом: полет шмеля прошел успешно
доступная цена на экзотику, четкий трансфер
недосказанность по дополнительным налогам
Были на локальном острове Маафуши, тур брали через этот сайт. Если честно, боялась, что за такие деньги (240к на двоих) будет какой-то подвох, но нет. Гестхаус чистый, завтраки сытные. Трансфер на спидботе организован четко, нас встретили с табличкой. Единственное, что менеджер при продаже забыла упомянуть про налог Green Tax, который пришлось плат…
Семейный выезд в Калининград через Fun&Sun — формат Smart в России
индивидуальный подход, бонусы в виде экскурсий
не обнаружили
Решили поддержать отечественный туризм и взяли пакет в Зеленоградск. Оказалось, что у Фан энд Сан там тоже есть свои фишки. Нам выдали карту лояльности, по которой в некоторых кафе были скидки, и организовали бесплатную обзорную экскурсию. Отель 'Принцесса Элиза' очень уютный. Всё прошло без сучка и задоринки. Особенно порадовало, что трансфер был …
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Фан энд Сан (Тур ТУИ) (Fun&Sun (TUI)) — отзывы.
Отзывы о Fun&Sun (TUI) на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Fun&Sun (TUI) относится к категории «Путешествия и туризм». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Fun&Sun (TUI) рейтинг 4.2 из 5 на основе 18 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Фан энд Сан (Тур ТУИ) (Fun&Sun (TUI)) — отзывы.
Отзывы о Fun&Sun (TUI) на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Fun&Sun (TUI) относится к категории «Путешествия и туризм». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Fun&Sun (TUI) рейтинг 4.2 из 5 на основе 18 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Fun&Sun (TUI) в категории «Путешествия и туризм»
Bronevik
Корпоративный и частный сервис бронирования отелей по России и за рубежом. Броневик — отзывы и рейтинг.
РЖД
Российские железные дороги: покупка ж/д билетов на поезда дальнего следования.
Авито Путешествия
Раздел Авито с посуточной арендой жилья от частных хозяев.
Пегас Туристик
Туроператор, специализирующийся на массовых направлениях, с собственным авиаперевозчиком.