Логотип Страховая группа «МАКС» — отзывы и рейтинг

Кратко по отзывам

по 37 отзывам на Ревьюзоре

Сводка по отзывам

На основе анализа 37 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.7/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: быстрый приезд комиссара, помощь с документами, реально работают, полное покрытие расходов, соблюдение условий договора, квалифицированные врачи в клиниках-партнерах, широкая сеть отделений. Основные зоны роста и жалобы касаются: необоснованный рост стоимости для постоянных клиентов, высокие тарифные сетки по региону, сотрудник работает как ленивец из зверополиса, душное помещение, медленная очередь в клиентской зоне.

Анализ 37 отзывов о Страховая группа «МАКС».

Что хвалят

  • +Быстрый приезд комиссара, помощь с документами, реально работают
  • +полное покрытие расходов, соблюдение условий договора
  • +Квалифицированные врачи в клиниках-партнерах, широкая сеть отделений
  • +Честная проверка КБМ, вежливая сотрудница Елена, сэкономили 2400 рублей
  • +быстрое оформление документов, вежливые сотрудники в офисе

Что критикуют

  • −Необоснованный рост стоимости для постоянных клиентов, высокие тарифные сетки по региону
  • −сотрудник работает как ленивец из зверополиса
  • −Душное помещение, медленная очередь в клиентской зоне
  • −Ошибки в документах, бюрократия, медленная реакция на жалобы
  • −Неактуальный список партнеров в мобильном приложении

Модели и линейки Страховая группа «МАКС»

  • ·Полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) «МАКС-М»
  • ·Автострахование ОСАГО и добровольное каско
  • ·Страхование имущества, ипотеки и гражданской ответственности
3.7
★★★★☆
37 отзывов

Отзывы пользователей

Н
31.08.2026, 17:02:57· 👁️ 138
★ 5

Пробил два колеса под Воронежем, МАКС выдал направление в Автомир

Плюсы

Быстрое оформление через приложение, направление за неделю, адекватные сроки

Шел по М-4, словил яму под Воронежем так, что два баллона в лохмотья и диски винтом. Думал, зависну с бумажками, но через приложение КАСКО оформил всё за 20 минут прямо у обочины. Мужики, реально удобно, не надо никуда ехать. Через неделю уже прислали направление в Автомир на ремонт. Всё четко, по делу, без лишней волокиты. Для работы машина нужна …

С
31.08.2026, 13:53:21· 👁️ 30
★ 5

Застраховал дом в Ступино со скидкой 15% за верность компании

Плюсы

Скидка постоянным, быстро оформляют, дешевле конкурентов

Пятый год уже оформляю тут полис на загородный дом в Ступино. Мужики, по цене реально адекват выходит. В этот раз как постоянному клиенту скинули 15 процентов от стоимости, вышло даже дешевле чем Ингосстрах считал. Оформили всё быстро, без лишней волокиты и тупых вопросов. Приехал, бумаги подписали и свободен. Для меня главное что всё четко и по де…

К
11.08.2026, 16:30:34· 👁️ 185
★ 3

Сэкономил на ипотечной страховке для Сбера в полтора раза

Плюсы

Низкая стоимость полиса, аккредитация в Сбербанке

Минусы

Медленное обслуживание, сбои в работе личного кабинета

Взвесил условия и взял полис здесь: по деньгам вышло в 1.5 раза дешевле, чем в Сбере. Но сервис в Самаре медленный, а сайт часто виснет при оплате. Если важна цена, а не комфорт — берите.

К
09.08.2026, 22:05:12· 👁️ 140
★ 3

Продление ОСАГО в Барнауле: тариф вырос без ДТП и страховых случаев

Плюсы

Надежность и стаж компании на рынке, быстрое оформление в офисе, отсутствие очередей

Минусы

Необоснованный рост стоимости для постоянных клиентов, высокие тарифные сетки по региону

Являюсь клиентом страховой группы «МАКС» уже четвертый год, страхую здесь свой кроссовер. В этом месяце пришел в офис на проспекте Ленина продлевать полис ОСАГО. Как инженер, я привык опираться на цифры и факты: за прошедший год у меня не было ни одного ДТП, КБМ минимальный, машина та же. Однако, когда менеджер сделала расчет, сумма оказалась на 18…

Д
09.08.2026, 19:40:36· 👁️ 76
★ 1

Маляры в МАКСе красавцы, но выплату ждал три месяца

Плюсы

Мастера в сервисе профи, покрасили в идеал

Минусы

Сроки согласования, операторы вечно заняты, нервотрепка

Поцарапал дверь на своей ласточке о высокий бордюр, обидно до жути. В сервисе по направлению от МАКСа мужики реально спецы — краску подобрали в цвет, толщиномером тыкал, вообще не видно перехода. Но сама контора это жесть. Согласование тянули 90 дней, кормили завтраками, трубки не брали. Пока до ругани не дошел, дело не двигалось. Ремонт на пять, а…

Р
09.08.2026, 09:24:22· 👁️ 126
★ 4

Возврат страховки МАКС после погашения кредита и ожидание справок

Плюсы

Вежливый персонал в Липецке, честная выплата остатка премии, надежная репутация организации

Минусы

Необходимость собирать бумажные справки из банка, долгое ожидание подтверждающих документов

В наше время, дорогие мои, финансовая грамотность важна не меньше, чем здоровье, вот и я, будучи на заслуженном отдыхе после сорока лет инженерной службы, привык во всем доходить до самой сути. Оформлял я в прошлом году кредит на покупку теплицы и подарков внукам, и, как водится, обязали меня заключить договор страхования жизни в компании «МАКС». П…

Ю
08.08.2026, 22:38:31· 👁️ 37
★ 5

Мгновенное решение проблемы с УЗИ в поликлинике №2 через МАКС-М

Плюсы

Оперативность представителя, знание нормативной базы, реальная защита прав пациента

Столкнулся с неправомерным отказом в предоставлении диагностических услуг. Согласно Программе госгарантий, срок ожидания УЗИ не должен превышать 14 рабочих дней, однако в регистратуре поликлиники №2 Новосибирска 14.10.2023 заявили об отсутствии свободных слотов на ближайший месяц. Вместо составления письменной претензии на имя руководства медучрежд…

М
03.08.2026, 15:45:12· 👁️ 155
★ 5

Спас бочину Chery Tiggo у Меги через аварийного комиссара МАКС

Плюсы

Быстрый приезд комиссара, помощь с документами, реально работают

У Меги какой-то черт продрал борт на моей Чери и смылся. Вызвал комиссара, мужик через полчаса был на месте. Сам все бумаги заполнил для ГИБДД, сработали четко и без лишней возни. Красавцы.

С
29.07.2026, 09:58:06· 👁️ 114
★ 4

Возврат премии на Нижней Красносельской — всё четко, но оч медленно

Плюсы

быстро подошла очередь, вернули деньги без проблем, офис в центре

Минусы

сотрудник работает как ленивец из зверополиса

короче, продал свою ласточку, надо было бабки за страховку вернуть 🚗💨 завалился в макс на нижнюю красносельскую. думал всё, щас застряну тут до вечера, жиза же... но нет! в очереди всего два чела передо мной стояли, я аж обрадовался, типа фаст-трек будет ✨ но не тут-то было! сотрудник ваще никуда не спешил, печатал одним пальцем походу... капец п…

В
27.07.2026, 17:58:54· 👁️ 125
★ 3

Отправили чинить Ладу Весту на окраину Ижевска вместо обещанного сервиса

Плюсы

быстрое оформление документов, вежливые сотрудники в офисе

Минусы

сервис очень далеко от дома, неудобная логистика для семьи с детьми

В ДТП мы не виноваты, в наш багажник въехали, когда я везла детей из сада. В страховой обещали, что ремонт будет рядом с домом, но в итоге дали направление в сервис на самом выезде из города! Нам с двумя детьми без машины туда добираться — это просто мучение, учитывая, что младший еще на ГВ и капризничает в автобусах. Оформили всё быстро, девочки в…

Страница 1 из 4
Всего 37 записей

Оставьте свой отзыв

Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.

Вопросы и ответы

Будьте первым, кто спросит — на типичные вопросы у нас отвечают за 2 дня.

Что знаем о бренде

ЗАО «МАКС» — системообразующая страховая организация, предоставляющая услуги физическим и юридическим лицам более 30 лет. Группа включает компании «МАКС-М» (обязательное медицинское страхование ОМС) и «МАКС-Жизнь» (страхование жизни и здоровья). Организация располагает лицензиями Банка России на ОСАГО, каско, имущественное страхование предприятий, ДМС и страхование ответственности застройщиков.

Читать полностью →

FAQ

Входит ли полис ОМС в структуру группы «МАКС»?

Да, страховая медицинская организация «МАКС-М», входящая в группу, является одним из лидеров системы обязательного медицинского страхования в РФ.

Часто сравнивают с Страховая группа «МАКС» в категории «Страхование»