Кратко по отзывам
по 8 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 8 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию негативно (средний рейтинг 2.1/5). Пользователи часто сталкиваются с проблемами при взаимодействии с компанией. Чаще всего клиенты отмечают: новый автопарк, наличие рабочего приложения, соблюдение графика движения, работал кондиционер, в салоне было реально чисто, автобусы новые. Основные зоны роста и жалобы касаются: опасное вождение, неадекватный водитель, нарушение пдд, опасное вождение, водитель нарушает пдд, страшно за жизнь, сквозные дыры в полу салона, жуткий запах топлива, старый подвижной состав.
Анализ 8 отзывов о Питеравто.
Что хвалят
- +Новый автопарк, наличие рабочего приложения, соблюдение графика движения
- +работал кондиционер, в салоне было реально чисто
- +автобусы новые
- +Приехал по расписанию, оплата картой прошла быстро
- +Вежливый персонал на 24 маршруте, подождали на остановке
Что критикуют
- −опасное вождение, неадекватный водитель, нарушение ПДД
- −опасное вождение, водитель нарушает пдд, страшно за жизнь
- −Сквозные дыры в полу салона, жуткий запах топлива, старый подвижной состав
- −расписание в приложении врет, очень долго ждать, водители пролетают мимо
- −Двойное списание средств, несинхронизированная база билетов, конфликтность водителя
Модели и линейки Питеравто
- ·В категории «Автобусы и маршрутные такси» Питеравто часто сравнивают с конкурентами по цене, удобству и уровню сервиса.
- ·В отзывах пользователи описывают конкретные сценарии: первый заказ, повторные покупки, возвраты и гарантийные случаи. Благодаря этому можно понять, как Питеравто ведёт себя не только в идеальных, но и в сложных ситуациях.
Отзывы пользователей
Удивительный матрас на заднем сиденье автобуса в Мурино
Автобус едет быстро, Вежливый кондуктор
Грязь в салоне, Посторонние вещи на сиденьях
В наше время такого не допускали, а тут ехала к внуку и увидела в салоне гору пыли и старый грязный матрас. Видимо, водитель там и живет, совсем о культуре забыли.
Двойная оплата из-за сбоя системы на маршруте Питеравто в промзоне
Новый автопарк, наличие рабочего приложения, соблюдение графика движения
Двойное списание средств, несинхронизированная база билетов, конфликтность водителя
Как предприниматель, я всегда оцениваю эффективность процессов. В данном кейсе экономика поездки на автобусе «Питеравто» вышла за рамки разумного планирования. Ситуация следующая: находился в командировке, нужно было оперативно добраться из точки А в точку Б через промзону. Чтобы сэкономить время, заранее купил билет через их мобильное приложение, …
Минус сто рублей в Химках и полный игнор от Питеравто
быстро приехал, яркий цвет автобуса
двойное списание, поддержка бросает трубки, грязь в салоне
ваще жесть ребята!! ехал в химках на учебу, приложил карту к валидатору и эта штука дважды списала бабки за один раз 😡 капец просто, для студента это типа обед! звонил на 8-800, ждал 10 минут как дурак, а потом оператор просто бросил трубку!! жиза, сервис дно полное. автобус грязный, водила гонит как не в себя, еще и деньги воруют. я ваще в шоке, …
Водитель 24-го маршрута в Питере удивил человечностью
Вежливый персонал на 24 маршруте, подождали на остановке
Общий уровень сервиса в компании, нестабильность
Ну сколько можно терпеть хамство, но тут водитель 24-го подождал меня и вежливо подсказал остановку. Уже который раз жду подвоха от Питеравто, но этот случай — редкое исключение.
В автобусе №2 дыры в полу и воняет соляркой как в старом гараже
Приехал по расписанию, оплата картой прошла быстро
Сквозные дыры в полу салона, жуткий запах топлива, старый подвижной состав
Ехал на днях на двойке, это какой-то тихий ужас. Мужики, я сам механик, копаюсь в движках по десять часов в день, ко всему привык, но тут даже меня проняло. Зашел в салон, сел в середине, смотрю под ноги, а там буквально асфальт пролетает. Реально дыры в полу такие, что палец пролезет, а то и рука. Как такое вообще на линию выпускают? Это же безопа…
Словил дикий кринж и death screen на маршруте К-202
опасное вождение, неадекватный водитель, нарушение ПДД
Водила на К-202 устроил тупо Need for Speed на минималках. Гнал 80 км/ч, подрезал тачки и чекал конкурентов. Ну чисто багнутый скрипт, чуть не вылетел в кювет. 0 из 10 за такой экстрим
Кондей в сочинском Питеравто не спасает от водилы-гонщика
работал кондиционер, в салоне было реально чисто
опасное вождение, водитель нарушает пдд, страшно за жизнь
короче чекайте историю 💀 приехал в сочи отдохнуть и вчера надо было до вокзала долететь. запрыгнул в пригородный питеравто, там на улице +30 жара лютая ваще, думал сдохну. захожу — а внутри прям рай! чистота, кондер фигачит, я реально выдохнул типа фух спасение. но блин радость была недолгой ваще... водила походу решил что он в форсаже или типа то…
40 минут на Тухачевского в минус 15 — это просто треш
автобусы новые
расписание в приложении врет, очень долго ждать, водители пролетают мимо
чел, я просто в афиге... стоял на маршала тухачевского, мороз ваще жесть -15, а 181-й автобус тупо забил на расписание 🥶 в приложении типа он уже трижды приехал, а на деле — пустота! питеравто, вы серьезно?! отморозил всё что можно, пока ждал этот призрачный бас 40 минут. капец подстава, на пары опоздал, препод теперь мозг вынесет 🤡 жиза блин, тр…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Отзывы о Питеравто на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Питеравто относится к категории «Автобусы и маршрутные такси». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Питеравто рейтинг 2.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Отзывы о Питеравто на Ревьюзоре — это реальные истории клиентов о сервисе, качестве продукта и уровне поддержки.
Питеравто относится к категории «Автобусы и маршрутные такси». На этой странице мы собираем мнения пользователей, чтобы помочь вам принять взвешенное решение.
Сейчас по Питеравто рейтинг 2.1 из 5 на основе 8 отзыва(ов). Сначала показываем самые полезные и подробные отзывы, а подозрительные и рекламные тексты проходят дополнительную модерацию.
Читать полностью →
Часто сравнивают с Питеравто в категории «Автобусы и маршрутные такси»
Мострансавто
Крупнейший автобусный перевозчик Московской области, обслуживающий более 1200 городских, пригородных и междугородних маршрутов. Компания является государственной и выполняет значительную часть социальных перевозок в регионе. Ежедневно автобусами «Мострансавто» пользуются сотни тысяч пассажиров.
Ecolines
Крупный европейский оператор автобусных перевозок с широкой сетью в России. Специализируется на комфортабельных международных и междугородних рейсах, в основном из Москвы и Санкт-Петербурга в страны Европы и СНГ. Известен своими двухэтажными автобусами и сервисом на борту.
Башавтотранс
Государственный перевозчик Республики Башкортостан, обслуживающий городские, пригородные и междугородние маршруты. Является одним из крупнейших региональных автобусных операторов в России и основным перевозчиком в Уфе и других городах республики.
Нижегородпассажиравтотранс
Крупнейшее муниципальное предприятие, осуществляющее пассажирские перевозки в Нижнем Новгороде. Обслуживает большинство городских автобусных маршрутов, является ключевым элементом транспортной системы города и активно обновляет подвижной состав.