Отзывы пользователей
Химозный запах от матраса Optima Hard выгнал нас из спальни
Привезли матрас Optima Hard, а от него три дня разило клеем так, что мы с супругой, как в юности, ютились на диване с открытыми окнами. В советское время ГОСТы были строже, такого безобразия не допускали.
Тумба Como V2 за 12400 рублей не совпала по цвету с кроватью
14 октября мною была приобретена прикроватная тумба Como V2 в обивке из экокожи, заказ №ВР-842/09. Основным критерием выбора было полное соответствие оттенку уже имеющейся кровати того же бренда. Однако по факту получил изделие, которое значительно отличается от представленного на сайте образца: вместо заявленного молочного цвета привезли серый «гр…
Скипнул рабочий день ради наматрасника, а логистика Орматека ушла в ребут
Решил обновить сетап для сна, заказал чехол-наматрасник Ocean Dry Max. По прайсу вышло недешево, но по отзывам ребят из чата штука топовая. Договорились на доставку во вторник. Для меня это был целый квест: пришлось брать дей-офф и договариваться с лидом, что закрою таски позже, потому что курьер — это всегда рандом по времени. Ну и что вы думаете?…
Срыв сроков доставки кровати Etude в Химки и нарушение условий договора
Договор №О-2349 от 12.10 был заключен на поставку кровати Etude с подъемным механизмом. Согласно приложению к договору, интервал доставки был согласован с 10:00 до 14:00. По факту получил товар только в 18:15, то есть опоздание составило более 4 часов. Для меня как для юриста принципиально соблюдение временных рамок, так как рабочее время стоит дор…
Покупка Aqua Prima в подарок: работа консультанта Ирины и задержка чека
14 мая посетил салон Орматек на Просвещения с целью приобретения подушки Aqua Prima (артикул 11487). Как специалист по качеству, я привык к строгому соблюдению регламентов обслуживания. Консультант Ирина проявила профессионализм: согласно моим требованиям, предоставила для теста пять различных модификаций. По факту получил грамотную консультацию, в…
Одеяло Cool Max за 15к привезли с браком, сервис работает на удержание, а не на решение
Посчитал ROI своего сна и взял Cool Max для летнего сезона. Технология рабочая — в жару реально держит прохладу, экономика комфорта нормальная. Но по итогу сервис Орматека в Перми обнулил весь LTV. Привезли экземпляр с распущенным швом и пятном. Мы в компании за такие KPI увольняем. Оформил возврат — полная бюрократия, курьера ждал три дня. Время —…
Матрас Ocean Soft за 65 тысяч в Мебельграде разочаровал через три месяца
В свое время мы привыкли к качеству, которое служило десятилетиями, поэтому, решив с супругой обновить спальное место, выбрали модель Ocean Soft в ТЦ Мебельград. Отдали немалые деньги, 65 тысяч рублей, надеясь на комфорт для старой спины, но спустя три месяца середина промялась, словно старый советский гамак на даче. Теперь просыпаюсь каждое утро в…
Малыш спит на Kids Comfort: оформили рассрочку за 15 минут
Девочки, в Орматеке нам подобрали Kids Comfort, менеджер за 15 минут сделала рассрочку без взноса, и уже через два дня сынок сладко спал на новом месте! :)
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Бренд пока не подтвердил аккаунт. Если вы представитель — заявите права за 2 минуты.
