Автор• 23
Отзыв был обновлён
14 октября мною была приобретена прикроватная тумба Como V2 в обивке из экокожи, заказ №ВР-842/09. Основным критерием выбора было полное соответствие оттенку уже имеющейся кровати того же бренда. Однако по факту получил изделие, которое значительно отличается от представленного на сайте образца: вместо заявленного молочного цвета привезли серый «грязный» оттенок. Согласно договору, товар должен соответствовать характеристикам, указанным в спецификации, но визуальное расхождение здесь критическое. Менеджер в салоне ссылался на цветопередачу монитора, но разница в тонах слишком очевидна. Составил претензию на месте, так как комплект нарушен. К качеству сборки и фурнитуре вопросов нет, но логистика и контроль соответствия артикулов явно хромают. Жду возврата денежных средств в установленный законом десятидневный срок.