новичок

Руслан Ф.

На сайте с январь 2026 г.

1
Отзывов
4
Лайков
0
Подписчики
12
Рейтинг

О пользователе

  • Россия, Красноярск
  • ID: 63104

Достижения

Первый отзыв

Отзывы автора

Показано последних 10

Скипнул рабочий день ради наматрасника, а логистика Орматека ушла в ребут

Решил обновить сетап для сна, заказал чехол-наматрасник Ocean Dry Max. По прайсу вышло недешево, но по отзывам ребят из чата штука топовая. Договорились на доставку во вторник. Для меня это был целый квест: пришлось брать дей-офф и договариваться с лидом, что закрою таски позже, потому что курьер — это всегда рандом по времени. Ну и что вы думаете? В 11 утра, когда я уже выпил вторую чашку кофе в ожидании, падает звонок. Чел на проводе максимально флегматично выдает, что машина сломалась и сегодня доставки не будет. Сорян, мол, ждите в пятницу. Ребят, вы серьезно? В 2024 году у крупного ритейлера нет подменного борта или возможности вызвать грузовое такси, чтобы не факапить сроки? Это же чистый кринж. Весь мой график на неделю просто улетел в корзину. Я специально выделил слот, чтобы не отвлекаться от релиза, а в итоге получил апдейт, что мне нужно еще раз как-то выкручиваться в пятницу. Саппорт ничем не помог, просто «ну извините, форс-мажор». По технике исполнения заказа — это полный ноль. Ощущение, что логистика у них работает на каких-то костылях и синей изоленте. Если у вас такие баги в системе доставки, то грош цена вашему сервису. Наматрасник может и ок, но отношение к чужому времени — это просто дно. Короче, если цените свой тайм-менеджмент, готовьтесь к тому, что Орматек его зааффектит в самый неподходящий момент